Entrega
Existe um valor mínimo para encomendas?
Não há valor mínimo de encomenda na nossa loja online.
Qual é o prazo de entrega?
Se a encomenda for feita até às 14h, será enviada no mesmo dia. A entrega pela DPD pode demorar de 1 a 5 dias.
Como posso alterar o meu endereço de cobrança?
Entre em contacto com o nosso departamento de contabilidade através do seguinte endereço:
info@elke-plastic.com
Como posso acompanhar a minha encomenda?
Após a primeira verificação pelo nosso fornecedor de serviços de encomendas, receberá um número de rastreamento por e-mail. O número de rastreamento também será atribuído à respetiva encomenda na sua conta de cliente, em «Encomendas». Aqui poderá acompanhar o estado atual da sua encomenda a qualquer momento.
Tenho direito de devolução e por quanto tempo posso exercê-lo?
Por favor, observe a nossa política de cancelamento: Política de cancelamento
Pagamentos
Quais são as opções de pagamento disponíveis para mim?
Escolha entre uma variedade de opções de pagamento: Formas de pagamento
Informações sobre o produto
O que significa o meu / mµ?
my ou mµ representa a unidade de medida micrómetro, que corresponde a 1/1000 mm. A espessura do material de filmes, por exemplo, é especificada em my: uma espessura maior corresponde a uma maior capacidade de carga e resistência ao rasgo.
O que é um fecho por adesão?
Este fecho substitui a versão alternativa com clipes de papel. Para isso, remova a fita adesiva e cole a aba na película transparente na parte de trás do envelope bolha. Isso permite que o envelope seja selado novamente, o que também é necessário para enviar mercadorias ou livros pelo Serviço Postal dos EUA.
Posso encomendar amostras?
Pode solicitar amostras. Utilize o nosso formulário de pedido de amostras: