Politica de confidențialitate - Informații privind protecția datelor

Protecția datelor

Politica de confidențialitate

1. Access data and hosting
Hosting

2. Data processing for the purposes of processing the contract, establishing contact

2.1 Data processing for the purposes of performing the contract

2.2 Customer account

2.3 Establishing contact

3. Data processing for the purposes of shipment
Data transmission to a shipping provider for the purpose of shipment notification

4. Data processing for the purposes of payment

4.1 Data processing for the purposes of transaction processing

4.2 Data processing for the purposes of fraud prevention and optimisation of our payment processes

4.3 Identity and credit assessment when selecting Klarna payment services

4.4 Identity and credit check when selecting purchase on account via PayPal and Ratepay

4.5 Engagement of debt collection companies

5. Marketing via E-mail, post, phone

5.1 Email newsletter wit subscription, newsletter tracking with separate consent

5.2 Newsletter mailing

5.3 Sending review requests by e-mail

5.4 Postal advertising and your right to opt out

5.5 Phone advertising

6. Cookies and further technologies

6.1 General information

6.2 Use of Usercentrics Consent Management Platform for obtaining and managing consent

6.3 Information on third country transfer (data transfer to third countries)

7. Use of cookies and other technologies

7.1 Use of Adobe services

7.2 Use of Google services

7.3 Use of Facebook services

7.4 Other providers of web analytics - and online-marketing-services

8. Integration of the Trusted Shops Trustbadge / other widgets

8.1 Data processing when integrating the Trustbadge/other widgets

8.2 Data processing after order completion

9. Social Media

9.1 Social buttons by Facebook (by Meta), Instagram (by Meta)

9.2 Our online presence on Facebook (by Meta), Youtube, Instagram (by Meta)

10. Contact options and your rights

10.1 Your rights

10.2 Contact options

Operatorul de date este:
Tobias Huber
Zwischen den Wegen 34
78239 Rielasingen-Worblingen

E-mail: t.huber@elke-plastic.com

Telefon: 07731924430

Vă mulțumim pentru vizita pe magazinul nostru online. Protecția datelor dvs. personale este foarte importantă pentru noi. Mai jos veți găsi informații detaliate despre modul în care gestionăm datele dvs.

1. Acces la date și găzduire

Puteți vizita site-ul nostru web fără a dezvălui informații personale. La fiecare vizită pe site-ul web, serverul web stochează automat numai un așa-numit fișier jurnal de server care conține, de exemplu, numele fișierului solicitat, adresa dvs. IP, data și ora solicitării, volumul de date transferate și furnizorul solicitant (date de acces) și documentează solicitarea. Aceste date de acces sunt analizate exclusiv în scopul asigurării bunei funcționări a site-ului web și îmbunătățirii ofertei noastre. Conform art. 6 (1) (f) din RGPD, acest lucru servește la protejarea intereselor noastre legitime în prezentarea corespunzătoare a ofertei noastre, care prevalează în procesul de echilibrare a intereselor.
Toate datele de acces sunt șterse în termen de cel mult șapte zile de la sfârșitul vizitei dvs. pe site-ul nostru web.

Gazduire

Serviciile de găzduire și afișare a site-ului web sunt furnizate parțial de furnizorii noștri de servicii pe baza prelucrării în numele nostru. Cu excepția cazului în care se specifică altfel în prezenta politică de confidențialitate, toate datele de acces și toate datele colectate în formularele furnizate în acest scop pe acest site web sunt prelucrate pe serverele lor. Dacă aveți întrebări despre furnizorii noștri de servicii și baza cooperării noastre cu aceștia, vă rugăm să utilizați opțiunea de contact descrisă în prezenta politică de confidențialitate.

Furnizorii noștri de servicii sunt situați și/sau utilizează servere în următoarele țări, pentru care Comisia Europeană a stabilit un nivel adecvat de protecție a datelor prin decizie: Canada, Noua Zeelandă, Japonia, Regatul Unit, SUA.

Decizia privind caracterul adecvat al SUA se aplică ca bază pentru transferurile către țări terțe, cu condiția ca furnizorul de servicii respectiv să fie certificat. Până la certificarea furnizorilor noștri de servicii, transferul de date continuă să se bazeze pe această bază: clauzele standard de protecție a datelor ale Comisiei Europene.

Furnizorii noștri de servicii sunt situați și/sau utilizează servere în următoarele țări: Australia, India, Singapore.

Comisia Europeană nu a adoptat nicio decizie privind caracterul adecvat al acestor țări. Cooperarea noastră cu acestea se bazează pe următoarele garanții: Clauzele standard de protecție a datelor ale Comisiei Europene.

2. Prelucrarea datelor în scopul procesării contractului, stabilirii contactului

2.1 Prelucrarea datelor în scopul executării contractului

În scopul executării contractului (inclusiv întrebări privind procesarea oricăror reclamații existente referitoare la garanție și defecte de funcționare, precum și orice obligații legale de actualizare) în conformitate cu art. 6 (1) (b) din RGPD, colectăm date cu caracter personal dacă ni le furnizați în mod voluntar în cadrul comenzii dvs. Câmpurile obligatorii sunt marcate ca atare, deoarece în aceste cazuri avem nevoie de date pentru a procesa contractul și nu putem trimite comanda fără specificarea acestora. Datele colectate pot fi consultate în formularele de introducere respective.

Informații suplimentare privind prelucrarea datelor dvs., în special privind transmiterea datelor către furnizorii noștri de servicii în scopul comenzii, plății și expedierii, pot fi găsite în următoarele secțiuni ale prezentei politici de confidențialitate. După finalizarea prelucrării contractului, datele dvs. vor fi restricționate pentru prelucrarea ulterioară și șterse după expirarea perioadelor de păstrare prevăzute de legislația fiscală și comercială, în conformitate cu art. 6 (1) (c) din RGPD, cu excepția cazului în care ați consimțit în mod expres la utilizarea ulterioară a datelor dvs. în conformitate cu art. 6 (1) (a) din RGPD sau ne rezervăm dreptul de a utiliza datele în afara acestui cadru, în măsura în care acest lucru este permis de lege și vă informăm în acest sens în prezenta politică de confidențialitate.

Sistem de gestionare a mărfurilor

Utilizăm sisteme de gestionare a mărfurilor ale furnizorilor externi de servicii pentru procesarea comenzilor și a contractelor. Angajăm furnizorii noștri de servicii pe baza procesării în numele nostru. Dacă aveți întrebări despre furnizorii noștri de servicii și baza cooperării noastre cu aceștia, vă rugăm să utilizați opțiunea de contact descrisă în această politică de confidențialitate.

2.2 Contul clientului

În măsura în care v-ați dat consimțământul în conformitate cu art. 6 (1) (a) GDPR prin decizia de a deschide un cont de client, vom utiliza și stoca datele dvs. în scopul deschiderii contului de client, precum și pentru viitoare comenzi pe site-ul nostru web. Ștergerea contului dvs. de client este posibilă în orice moment și poate fi efectuată fie prin trimiterea unui mesaj la opțiunea de contact descrisă în prezenta politică de confidențialitate, fie prin intermediul unei funcții prevăzute în acest scop în contul de client. După ștergerea contului dvs. de client, datele dvs. vor fi șterse, cu excepția cazului în care ați consimțit în mod expres la utilizarea în continuare a datelor dvs. în conformitate cu art. 6 (1) (a) din RGPD sau ne rezervăm dreptul de a utiliza datele în afara acestui scop, ceea ce este permis de lege și despre care vă informăm în prezenta politică de confidențialitate.

2.3 Stabilirea contactului

În cadrul comunicării cu clienții noștri, colectăm date cu caracter personal pentru a procesa solicitările dvs. în conformitate cu art. 6 (1) (b) din RGPD, dacă ne furnizați voluntar aceste date atunci când ne contactați (de exemplu, prin formularul de contact sau prin e-mail). Câmpurile obligatorii sunt marcate ca atare, deoarece în aceste cazuri avem nevoie de date pentru a procesa solicitarea dvs. Datele colectate pot fi vizualizate în formularele de introducere respective. După ce solicitarea dvs. a fost procesată în întregime, datele dvs. vor fi șterse, cu excepția cazului în care ați consimțit în mod expres la utilizarea în continuare a datelor dvs. în conformitate cu art. 6 (1) (a) din RGPD sau ne rezervăm dreptul de a utiliza datele în alte scopuri, care sunt permise de lege și despre care vă informăm în prezenta politică de confidențialitate.

3. Prelucrarea datelor în scopul expedierii

Transmitem datele dumneavoastră către compania de transport în măsura necesară pentru livrarea mărfurilor comandate, în conformitate cu art. 6 (1) (b) din RGPD. Dacă aveți întrebări despre furnizorii noștri de servicii și baza cooperării noastre cu aceștia, vă rugăm să utilizați opțiunea de contact descrisă în prezenta politică de confidențialitate.

Transmiterea datelor către un furnizor de servicii de transport în scopul notificării expedierii

Cu condiția să ne fi dat consimțământul explicit, în timpul sau după plasarea comenzii, vom transmite adresa dvs. de e-mail și numărul de telefon, în conformitate cu art. 6 (1) (a) din RGPD, furnizorului de servicii de transport selectat, pentru a-i permite să vă contacteze în scopul notificării sau coordonării livrării înainte de expediere.
Acest consimțământ poate fi retras în orice moment prin trimiterea unui mesaj la datele de contact descrise în prezenta politică de confidențialitate sau direct furnizorului de servicii de transport, utilizând adresa de contact indicată mai jos. După retragerea consimțământului, vom șterge datele pe care le-ați furnizat în acest scop, cu excepția cazului în care ați consimțit în mod expres la utilizarea în continuare a datelor dvs. sau ne-am rezervat dreptul de a utiliza datele dvs. în alte scopuri permise de lege și despre care vă informăm în prezenta politică de confidențialitate. Dacă aveți întrebări despre furnizorii noștri de servicii și baza cooperării noastre cu aceștia, vă rugăm să utilizați opțiunea de contact descrisă în prezenta politică de confidențialitate.

4. Prelucrarea datelor în scopul efectuării plății

În cadrul procesului de plată din magazinul nostru online, colaborăm cu următorii parteneri: furnizor de servicii tehnice, instituție de credit, furnizor de servicii de plată.

4.1 Prelucrarea datelor în scopul procesării tranzacțiilor

În funcție de metoda de plată selectată, transferăm datele necesare pentru procesarea tranzacției de plată către furnizorii noștri de servicii tehnice, către instituțiile de credit mandatate sau către furnizorul de servicii de plată selectat, în măsura în care acest lucru este necesar pentru procesarea plății. Acest lucru se face în vederea executării contractului, în conformitate cu art. 6 (1) (b) din RGPD. În unele cazuri, furnizorii de servicii de plată colectează ei înșiși datele necesare pentru procesarea plății, de exemplu pe propriul site web sau printr-o integrare tehnică în procesul de comandă. În acest sens, se aplică politica de confidențialitate a respectivului furnizor de servicii de plată.

În funcție de metoda de plată selectată, transferurile de date pot avea loc către țări terțe din afara UE/SEE pentru care Comisia Europeană a stabilit un nivel adecvat de protecție a datelor prin decizie. În măsura în care transferurile de date au loc către țări terțe din afara UE/SEE pentru care Comisia Europeană nu a emis o decizie privind un nivel adecvat de protecție a datelor, cooperarea se bazează pe clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene.

Dacă aveți întrebări cu privire la partenerii noștri pentru procesarea plăților sau la baza cooperării noastre cu aceștia, vă rugăm să contactați persoana de contact specificată în prezenta politică de confidențialitate.

4.2 Prelucrarea datelor în scopul prevenirii fraudelor și optimizării proceselor noastre de plată

Dacă este cazul, transferăm date suplimentare către furnizorii de servicii menționați mai sus. Aceștia utilizează aceste date împreună cu informațiile necesare pentru procesarea plății în scopul prevenirii fraudelor și optimizării proceselor noastre de plată (de exemplu, facturare, gestionarea plăților contestate, asistență contabilă). Această prelucrare se efectuează în conformitate cu art. 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD, pe baza intereselor noastre legitime preeminente, pentru a ne proteja împotriva fraudelor și a asigura o gestionare eficientă a plăților.

4.3 Identificarea și evaluarea bonității la selectarea serviciilor de plată Klarna

Klarna Plătește acum (Debit direct)
Klarna Plătește mai târziu (Factură)
Klarna Împarte suma (Plată în rate)
Dacă alegeți să utilizați serviciile de plată ale Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suedia (denumită în continuare Klarna), vă solicităm consimțământul pentru a putea transmite către Klarna datele necesare pentru procesarea plății și pentru evaluarea identității și a bonității, în conformitate cu art. 6 (1) (a) din RGPD. În Germania, agențiile de credit enumerate în politica de confidențialitate a Klarna pot fi utilizate pentru evaluarea identității și a bonității. Klarna va utiliza informațiile obținute cu privire la probabilitatea statistică de neplată pentru a lua o decizie echilibrată cu privire la stabilirea, executarea sau încetarea relației contractuale.
Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, trimițând un mesaj la opțiunea de contact specificată în această politică de confidențialitate. Ca urmare, este posibil să nu vă mai putem oferi anumite metode de plată. De asemenea, vă puteți retrage consimțământul pentru această utilizare a datelor dvs. personale în orice moment, inclusiv către Klarna.

4.4 Verificarea identității și a bonității la selectarea achiziției pe cont prin PayPal și Ratepay

Dacă alegeți metoda de plată achiziție pe cont (oferită prin Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin, Germania (denumită în continuare Ratepay) și PayPal (Europa) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg (denumită în continuare PayPal)), vă solicităm consimțământul în conformitate cu art. 6 (1) (a) GDPR pentru a putea transmite către Ratepay datele necesare pentru procesarea plății și verificarea identității și a bonității. În Germania, agențiile de credit menționate în declarația de protecție a datelor Ratepay pot fi utilizate pentru verificarea identității și a bonității. Ratepay utilizează informațiile primite cu privire la probabilitatea statistică a unei neplăți pentru a lua o decizie ponderată cu privire la stabilirea, punerea în aplicare sau încetarea relației contractuale. Vă puteți revoca consimțământul în orice moment, trimițând un mesaj la opțiunea de contact menționată în prezenta politică de confidențialitate. Acest lucru poate avea ca rezultat imposibilitatea noastră de a vă mai oferi anumite opțiuni de plată. Informații suplimentare privind protecția datelor la PayPal pot fi găsite aici.

4.5 Angajarea companiilor de recuperare a creanțelor

Pentru a îndeplini contractul în conformitate cu art. 6 (1) (b) GDPR, transmitem datele dvs. către o agenție autorizată de recuperare a creanțelor (Akzepta Inkasso GmbH, Elsenheimerstraße 43, 80687 München, Germania) dacă cererea noastră de plată nu a fost soluționată în ciuda unei somații anterioare. În acest caz, creanța va fi recuperată direct de agenția de recuperare. În plus, transmiterea datelor servește la protejarea intereselor noastre legitime în ceea ce privește afirmarea sau executarea eficientă a creanței noastre de plată în conformitate cu art. 6 (1) (f) din RGPD, care prevalează în procesul de echilibrare a intereselor.

5. Marketing prin e-mail, poștă, telefon

5.1 Buletin informativ prin e-mail cu abonament, urmărirea buletinului informativ cu consimțământ separat

Dacă vă abonați la buletinul nostru informativ, vă vom trimite periodic buletinul nostru informativ prin e-mail, pe baza consimțământului dvs. în conformitate cu art. 6 (1) (a) din RGPD, utilizând datele necesare sau divulgate de dvs. separat în acest scop.

Vă puteți dezabona de la newsletter în orice moment. Acest lucru se poate face fie prin trimiterea unui mesaj la opțiunea de contact descrisă în această politică de confidențialitate, fie prin intermediul unui link furnizat în acest scop în newsletter.
După dezabonare, vom șterge adresa dvs. de e-mail din lista de destinatari, cu excepția cazului în care ați consimțit în mod expres la utilizarea în continuare a datelor dvs. în conformitate cu art. 6 (1) (a) GDPR sau ne-am rezervat dreptul de a utiliza datele dvs. în alte scopuri permise de lege și despre care vă informăm în această politică de confidențialitate.

Dacă ne-ați acordat în plus consimțământul în conformitate cu art. 6 (1) 1 a GDPR pentru a analiza buletinul nostru informativ, vom analiza și interacțiunea dvs. cu buletinul nostru informativ prin măsurarea, stocarea și evaluarea ratelor de deschidere și a ratelor de clic în scopul conceperii viitoarelor campanii de buletine informative („urmărirea buletinului informativ”).

Pentru această evaluare, e-mailurile trimise conțin tehnologii cu un singur pixel (de exemplu, așa-numitele web beacons, pixeli de urmărire) care sunt stocate pe site-ul nostru web. Pentru evaluări, conectăm în special următoarele „date din buletinul informativ”

pagina de pe care a fost solicitată pagina (așa-numita adresă URL de referință),
data și ora solicitării,
descrierea tipului de browser web utilizat,
adresa IP a computerului solicitant,
adresa de e-mail,
data și ora înregistrării și confirmării

și tehnologiile cu un singur pixel cu adresa dvs. de e-mail sau adresa dvs. IP și, dacă este cazul, un ID individual. Linkurile conținute în buletinul informativ pot conține, de asemenea, acest ID.

Dezabonarea de la urmărirea buletinului informativ este posibilă în orice moment și se poate face fie prin trimiterea unui mesaj la opțiunea de contact descrisă, fie prin intermediul unui link furnizat în acest scop în buletinul informativ.

Informațiile sunt stocate atât timp cât sunteți abonat la newsletter.

5.2 Trimiterea buletinului informativ

Buletinul informativ și urmărirea buletinului informativ prezentate mai sus pot fi trimise și de furnizorii noștri de servicii, ca parte a procesării în numele nostru. Dacă aveți întrebări despre furnizorii noștri de servicii și baza cooperării noastre cu aceștia, vă rugăm să utilizați opțiunea de contact descrisă în această politică de confidențialitate.

5.3 Trimiterea cererilor de revizuire prin e-mail

Dacă ne-ați dat consimțământul explicit în acest sens în timpul sau după plasarea comenzii, în conformitate cu art. 6 (1) (a) din RGPD, vom utiliza adresa dvs. de e-mail pentru a solicita o evaluare a comenzii dvs. prin intermediul sistemului de evaluare pe care îl utilizăm. Acest consimțământ poate fi retras în orice moment, trimițând un mesaj la opțiunea de contact descrisă în această politică de confidențialitate sau prin intermediul unui link furnizat în acest scop în cererea de evaluare. După ce v-ați retras consimțământul, vom șterge adresa dvs. de e-mail din lista de destinatari, cu excepția cazului în care ați consimțit în mod expres la utilizarea în continuare a datelor dvs. în conformitate cu art. 6 (1) (a) GDPR sau ne-am rezervat dreptul de a utiliza datele în afara acestui scop, ceea ce este permis de lege și despre care vă informăm în această declarație.

Solicitările de evaluare pot fi trimise și de către furnizorul nostru de servicii Trusted Shops SE Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln („Trusted Shops”).

În acest proces, primim informații despre starea respectivă prin intermediul Trusted Shops (de exemplu, dacă solicitarea de evaluare a fost trimisă sau primită). Acest lucru se face în conformitate cu art. 6 (1) (f) din RGPD pentru a ne îndeplini interesul legitim de a primi informații despre solicitările de evaluare, în scopul de a efectua optimizări pe baza acestora, dacă este necesar, precum și pentru a îndeplini interesul legitim al Trusted Shops de a putea oferi acest serviciu.

Noi și Trusted Shops acționăm în calitate de operatori comuni în ceea ce privește trimiterea solicitărilor de recenzii și colectarea și afișarea informațiilor privind recenziile sau starea.

În cadrul controlului comun între noi și Trusted Shops, vă rugăm să contactați Trusted Shops dacă aveți întrebări privind protecția datelor sau doriți să vă exercitați drepturile. Datele de contact ale acestora le găsiți aici. Mai multe informații privind protecția datelor găsiți la următorul link aici. Indiferent de aceasta, ne puteți contacta oricând utilizând opțiunea de contact descrisă în prezenta politică de confidențialitate. Cererea dvs. va fi apoi, dacă este necesar, transmisă părții responsabile de răspunsul la aceasta.

5.4 Publicitatea prin poștă și dreptul dvs. de a renunța

În plus, ne rezervăm dreptul de a utiliza numele și prenumele dvs. precum și adresa poștală în scopuri publicitare, de exemplu pentru a vă trimite prin poștă oferte interesante și informații despre produsele noastre. Acest lucru servește la protejarea intereselor noastre legitime în promovarea și publicitatea produselor noastre către clienți, în conformitate cu art. 6 (1) (f) din RGPD, care prevalează în procesul de echilibrare a intereselor. Puteți renunța la stocarea și utilizarea datelor dvs. în aceste scopuri în orice moment, trimițând un mesaj la opțiunea de contact specificată mai jos. După ce v-ați retras consimțământul, vom șterge adresa dvs. din lista de destinatari, cu excepția cazului în care ați consimțit în mod expres la utilizarea în continuare a datelor dvs. în conformitate cu art. 6 (1) (a) din RGPD sau ne-am rezervat dreptul de a utiliza datele în afara acestui cadru, ceea ce este permis de lege și despre care vă informăm în această declarație.

5.5 Publicitate telefonică

Dacă v-ați dat consimțământul în conformitate cu art. 6 (1) (a) GDPR, vom utiliza datele necesare în acest scop sau furnizate separat de dvs. în scopuri publicitare proprii, de exemplu pentru a vă informa despre oferte interesante și produsele noastre. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, fie trimițând un mesaj la opțiunea de contact descrisă în această politică de confidențialitate, fie prin notificare verbală în cadrul fiecărui apel. După retragere, vom șterge numărul dvs. de telefon, cu excepția cazului în care ați consimțit în mod expres la utilizarea în continuare a datelor dvs. sau ne-am rezervat dreptul de a utiliza datele dvs. în alte scopuri permise de lege și despre care vă informăm în prezenta politică de confidențialitate.

6. Cookie-uri și alte tehnologii

6.1 Informații generale

Pentru a face vizitarea site-ului nostru web atractivă și pentru a permite utilizarea anumitor funcții, pentru a afișa produse adecvate sau pentru studii de piață, utilizăm tehnologii pe diferite pagini, inclusiv așa-numitele cookie-uri. Cookie-urile sunt mici fișiere text care sunt stocate automat pe dispozitivul dvs. final. Unele dintre cookie-urile pe care le utilizăm sunt șterse după încheierea sesiunii browserului, adică după închiderea browserului (așa-numitele cookie-uri de sesiune). Alte cookie-uri rămân pe dispozitivul dvs. și ne permit să recunoaștem browserul dvs. la următoarea vizită (cookie-uri persistente). Puteți găsi perioada de stocare în prezentarea generală a setărilor cookie-urilor browserului dvs. web.

Protecția confidențialității pentru dispozitivele terminale
Când utilizați serviciile noastre online, folosim tehnologii care sunt absolut necesare pentru a vă furniza serviciul telemedia pe care l-ați solicitat în mod expres. Stocarea informațiilor în dispozitivul dvs. terminal sau accesul la informațiile deja stocate în dispozitivul dvs. terminal nu necesită consimțământul dvs. în acest sens.

Pentru funcțiile care nu sunt absolut necesare, stocarea informațiilor în dispozitivul dvs. terminal sau accesul la informațiile deja stocate în dispozitivul dvs. terminal necesită consimțământul dvs. Vă rugăm să rețineți că, dacă nu vă dați consimțământul, este posibil ca anumite părți ale site-ului web să nu fie disponibile pentru utilizare fără restricții. Orice consimțământ pe care l-ați dat va rămâne valabil până când veți ajusta sau reseta setările respective în dispozitivul dvs. terminal.

Orice prelucrare a datelor în aval prin intermediul cookie-urilor și al altor tehnologii

Utilizăm tehnologii care sunt strict necesare pentru utilizarea anumitor funcții ale site-ului nostru web (de exemplu, funcția coșului de cumpărături). Aceste tehnologii sunt utilizate pentru a colecta și prelucra adresele IP, ora vizitei, informații despre dispozitiv și browser, precum și informații despre utilizarea site-ului nostru web (de exemplu, informații despre preferințele dvs.). Acest lucru servește la protejarea intereselor noastre legitime într-o prezentare optimizată a ofertei noastre, care prevalează în procesul de echilibrare a intereselor în conformitate cu art. 6 (1) (f) din RGPD.

În plus, utilizăm tehnologii pentru a îndeplini obligațiile legale la care suntem supuși (de exemplu, pentru a putea dovedi consimțământul pentru prelucrarea datelor dvs. personale), precum și pentru analiza web și marketingul online. Mai multe informații despre acest lucru, inclusiv baza legală respectivă pentru prelucrarea datelor, pot fi găsite în următoarele secțiuni ale acestei politici de confidențialitate.

Pe site-ul nostru web putem utiliza alte tehnologii, care nu sunt enumerate individual în prezenta politică de confidențialitate. Informații suplimentare despre aceste tehnologii și temeiul juridic respectiv pot fi găsite pe platforma serviciului nostru de gestionare a consimțământului Usercentrics.

Puteți accesa platforma făcând clic pe butonul cu amprenta digitală din colțul din dreapta jos sau din stânga jos al paginii.

Ce tipuri de cookie-uri sunt utilizate?

Cookie-uri funcționale (necesare):
Aceste cookie-uri sunt necesare pentru buna funcționare a site-ului web (de exemplu, autentificare, coș de cumpărături, setări de limbă și preferințe, securitate). Acestea sunt întotdeauna activate și vă informăm cu privire la utilizarea lor. Nu este necesar consimțământul pentru aceste cookie-uri.

Alte cookie-uri (marketing/urmărire și tehnologii similare):
Aceste cookie-uri ne permit să afișăm conținut și reclame (personalizate) și să măsurăm eficacitatea campaniilor. Acest lucru poate implica partajarea datelor cu terțe părți și urmărirea pe mai multe site-uri web sau aplicații. Vă solicităm consimțământul înainte de a utiliza aceste cookie-uri și vă informăm în mod clar despre informațiile pe care le colectăm, modul în care le utilizăm și în ce scop. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment prin setările noastre pentru cookie-uri.

Cookie-uri analitice (analize limitate):
Aceste cookie-uri ne ajută să măsurăm utilizarea site-ului nostru web pentru a îmbunătăți performanța și experiența utilizatorului. În cazul în care nu sunt prelucrate date cu caracter personal, acest lucru se face fără a fi necesar consimțământul dumneavoastră. Dacă sunt prelucrate date cu caracter personal, vă vom solicita mai întâi consimțământul. În astfel de cazuri, prelucrarea se efectuează pe o bază legală valabilă, pe care o explicăm în detaliu în Politica noastră de confidențialitate.

Cookie-uri esențiale: aceste cookie-uri sunt necesare pentru a vă permite să utilizați site-ul nostru web. Acestea includ, de exemplu, cookie-uri care vă permit să vă conectați la zona clienților sau să adăugați articole în coșul de cumpărături.

Setări cookie-uri

Puteți găsi setările cookie-urilor pentru browserul dvs. făcând clic pe următoarele linkuri: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Dacă ați consimțit la utilizarea tehnologiilor în conformitate cu art. 6 (1) (a) GDPR, vă puteți retrage consimțământul în orice moment, trimițând un mesaj la opțiunea de contact descrisă în politica de confidențialitate.
Alternativ, puteți face clic pe butonul amprentă digitală din colțul din dreapta jos sau din stânga jos al paginii. Dacă cookie-urile nu sunt acceptate, funcționalitatea site-ului nostru web poate fi limitată.

6.2 Utilizarea platformei de gestionare a consimțământului Usercentrics pentru obținerea și gestionarea consimțământului

Pe site-ul nostru web utilizăm platforma de gestionare a consimțământului Usercentrics („Usercentrics”) pentru a vă informa despre cookie-urile și tehnologiile pe care le utilizăm pe site-ul nostru web și pentru a obține, gestiona și documenta consimțământul dvs. pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal de către aceste tehnologii. Acest lucru este necesar în conformitate cu art. 6 (1) (c) din RGPD pentru a ne îndeplini obligația legală prevăzută la art. 7 (1) din RGPD de a putea dovedi consimțământul dumneavoastră pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, la care suntem supuși. Serviciul de gestionare a consimțământului Usercentrics este furnizat de Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Germania, care prelucrează datele dvs. în numele nostru. Când vizitați site-ul nostru web, serverul web Usercentrics stochează un așa-numit fișier jurnal de server, care conține și adresa dvs. IP anonimizată, data și ora vizitei, informații despre dispozitiv și browser, precum și informații despre comportamentul dvs. de consimțământ. Datele dvs. vor fi șterse după trei ani, cu excepția cazului în care ați consimțit în mod expres la utilizarea în continuare a datelor dvs. în conformitate cu art. 6 (1) (a) din RGPD sau ne rezervăm dreptul de a utiliza datele dvs. într-un mod care depășește acest lucru, care este permis legal și despre care vă informăm în această politică de confidențialitate.

Furnizorii noștri de servicii sunt situați și/sau utilizează servere în următoarele țări, pentru care Comisia Europeană a stabilit un nivel adecvat de protecție a datelor prin decizie: SUA.

Decizia privind caracterul adecvat al SUA se aplică ca bază pentru transferurile către țări terțe, cu condiția ca furnizorul de servicii respectiv să fie certificat. Certificarea este disponibilă.

6.3 Informații privind transferul către țări terțe (transferul de date către țări terțe)

Pe site-ul nostru web utilizăm tehnologia furnizorilor de servicii ale căror sedii centrale și/sau servere se pot afla în țări terțe din afara UE sau SEE. În cazul în care nu există o decizie a Comisiei Europene privind caracterul adecvat al acestei țări, trebuie asigurat un nivel adecvat de protecție a datelor prin alte garanții corespunzătoare.

Garanțiile adecvate sub forma clauzelor contractuale standard convenite contractual de Comisia Europeană sau a normelor interne obligatorii privind protecția datelor (norme corporative obligatorii) sunt posibile în principiu, dar necesită o examinare prealabilă de către părțile contractante pentru a stabili dacă se poate garanta un nivel adecvat de protecție. Conform jurisprudenței CJUE, poate fi necesar să se ia măsuri de protecție suplimentare în acest scop.

În principiu, am convenit asupra clauzelor standard de protecție a datelor emise de Comisia Europeană cu furnizorii de tehnologie pe care îi utilizăm și care prelucrează date cu caracter personal într-o țară terță. Acolo unde este posibil, convenim și asupra unor garanții suplimentare pentru a asigura protecția suficientă a datelor în țările terțe fără o decizie de adecvare.

Cu toate acestea, se poate întâmpla ca, în ciuda tuturor măsurilor contractuale și tehnice, nivelul de protecție a datelor în țara terță să nu corespundă celui din UE. Pentru aceste cazuri, vă solicităm, dacă este necesar, în contextul consimțământului privind cookie-urile, consimțământul dumneavoastră în conformitate cu art. 49 (1) (a) din RGPD pentru transferul datelor dumneavoastră cu caracter personal către o țară terță.

În special, există riscul ca autoritățile locale din țara terță să nu aibă drepturi de acces suficient de limitate la datele dvs. cu caracter personal din perspectiva protecției datelor europene, ca noi, în calitate de exportator de date, sau dvs., în calitate de persoană vizată, să nu fim conștienți de acest lucru și/sau ca dvs. să nu dispuneți de căi de atac suficiente pentru a preveni și/sau a lua măsuri împotriva unui astfel de acces.

În special, următoarele țări se numără în prezent printre țările terțe fără o decizie de adecvare din partea Comisiei Europene (enumerare exemplificativă):

China
Rusia
Taiwan

Puteți afla către ce țări terțe transferăm date în notificările privind protecția datelor pentru instrumentul și/sau serviciul respectiv pe care îl utilizăm pentru gestionarea consimțământului/Platforma de gestionare a consimțământului (CMP).

7. Utilizarea cookie-urilor și a altor tehnologii

Pe site-ul nostru web utilizăm următoarele cookie-uri și alte tehnologii ale terților. Cu excepția cazului în care se specifică altfel pentru tehnologiile individuale, acest lucru se face pe baza consimțământului dvs. în conformitate cu art. 6 (1) (a) din RGPD. Datele colectate în acest context vor fi șterse după îndeplinirea scopului relevant și după ce am încetat utilizarea tehnologiei respective. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor. Mai multe informații despre opțiunile dvs. de retragere pot fi găsite în secțiunea „cookie-uri și alte tehnologii”. Mai multe informații, inclusiv baza cooperării noastre cu furnizorii de servicii, pot fi găsite în cadrul tehnologiilor respective. Dacă aveți întrebări despre furnizorii noștri de servicii și baza cooperării noastre cu aceștia, vă rugăm să utilizați opțiunea de contact descrisă în această politică de confidențialitate.

7.1 Utilizarea serviciilor Adobe

Utilizăm tehnologiile descrise mai jos de la Adobe Systems, Software Ireland Limited, Irlanda, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irlanda („Adobe”). Informațiile colectate automat de tehnologiile Adobe despre utilizarea site-ului nostru web sunt, în general, transmise și stocate pe un server operat de Adobe, Inc, 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704, SUA. Dacă adresa dvs. IP este colectată prin intermediul tehnologiilor Adobe, aceasta este scurtată sau înlocuită complet cu o adresă IP generică înainte de a fi stocată pe serverele Adobe, prin activarea setărilor corespunzătoare.

Furnizorii noștri de servicii sunt situați și/sau utilizează servere în țări din afara UE și SEE. Pentru aceste țări nu există o decizie de adecvare din partea Comisiei Europene. Cooperarea noastră se bazează pe clauzele standard de protecție a datelor adoptate de Comisia Europeană.

Fonturi Adobe

Pentru a asigura o prezentare uniformă a conținutului site-ului nostru web, codul scriptului „Adobe Fonts” colectează date (adresa IP, ora vizitei, informații despre dispozitiv și browser), le transmite către Adobe și apoi le prelucrează Adobe. Nu avem nicio influență asupra acestei prelucrări ulterioare a datelor. Prelucrarea datelor se efectuează pe baza unui acord între părțile responsabile în comun, în conformitate cu art. 26 din RGPD.

7.2 Utilizarea serviciilor Google

Utilizăm următoarele tehnologii ale Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda („Google”). Informațiile colectate automat de tehnologiile Google cu privire la utilizarea site-ului nostru web sunt transferate de obicei către un server al Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, SUA și stocate acolo. Cu excepția cazului în care se specifică altfel pentru tehnologiile specifice, prelucrarea datelor se bazează pe un acord încheiat pentru tehnologia respectivă între părțile responsabile în comun, în conformitate cu art. 26 din RGPD. Mai multe informații despre prelucrarea datelor de către Google pot fi găsite în politica de confidențialitate a Google.

Furnizorii noștri de servicii sunt situați și/sau utilizează servere în țări din afara UE și SEE pentru care Comisia Europeană a stabilit, prin decizie, un nivel adecvat de protecție a datelor.

Google Analytics

În scopul analizei site-ului web, Google Analytics colectează și stochează automat date (adresa IP, ora vizitei, informații despre dispozitiv și browser, precum și informații despre utilizarea site-ului nostru web), din care se creează profiluri de utilizare folosind pseudonime. În acest scop pot fi utilizate cookie-uri. Dacă vizitați site-ul nostru web din UE, adresa dvs. IP va fi stocată pe un server situat în UE pentru a obține date de localizare și apoi va fi șters imediat înainte ca traficul să fie redirecționat către alte servere Google pentru procesare. Prelucrarea datelor se efectuează pe baza unui acord de prelucrare a comenzilor de către Google.

Pentru a optimiza marketingul site-ului nostru web, am activat setările de partajare a datelor pentru „produsele și serviciile Google”. Acest lucru permite Google să acceseze datele colectate și prelucrate de Google Analytics și apoi să le utilizeze pentru a îmbunătăți serviciile Google. Partajarea datelor către Google în cadrul acestor setări de partajare a datelor se bazează pe un acord suplimentar între operatorii de date. Nu avem nicio influență asupra prelucrării ulterioare a datelor de către Google.

În scopul optimizării marketingului site-ului nostru web, utilizăm așa-numita funcție de identificare a utilizatorului. Cu ajutorul acestei funcții, putem atribui un ID unic și permanent datelor dvs. de interacțiune pentru una sau mai multe sesiuni pe site-urile noastre web și astfel putem analiza comportamentul dvs. de utilizator pe diferite dispozitive și sesiuni.

În scopuri de analiză web, funcția de extensie a Google Analytics Google Signals permite așa-numita „urmărire pe mai multe dispozitive”. Dacă dispozitivele dvs. conectate la internet sunt legate de contul dvs. Google și ați activat setarea „publicitate personalizată” în contul dvs. Google, Google poate genera rapoarte privind comportamentul dvs. de utilizare (în special numărul de utilizatori pe mai multe dispozitive), chiar dacă schimbați dispozitivul. Nu prelucrăm date cu caracter personal în acest sens; primim doar statistici bazate pe Google Signals.

În scopuri de analiză web și publicitate, funcția de extensie a Google Analytics permite așa-numitului cookie DoubleClick să recunoască browserul dvs. atunci când vizitați alte site-uri web. Google va utiliza aceste informații pentru a compila rapoarte despre activitățile dvs. pe site-ul web și pentru a furniza alte servicii legate de utilizarea site-ului web.

Dacă nu ne dați consimțământul pentru utilizarea Google Analytics în conformitate cu art. 6 (1) (a) GDPR, nu vor fi stocate sau citite cookie-uri pe dispozitivul dvs. Prelucrarea datelor descrisă în paragrafele anterioare nu are loc. Pentru a elimina lacunele din analiza web prin modelarea comportamentului și a conversiilor, ping-urile cu date (agentul utilizatorului, informații despre comportamentul dvs. de consimțământ, rezoluția ecranului, adresa IP) sunt trimise către Google.

Google AdSense

Site-ul nostru comercializează spațiu publicitar către furnizori de servicii terți și rețele de publicitate prin intermediul Google AdSense. Aceste reclame vă vor fi afișate în diferite locuri pe acest site web. Așa-numitul cookie DoubleClick permite afișarea de reclame bazate pe interese prin colectarea și prelucrarea datelor (adresa IP, ora vizitei, informații despre dispozitiv și browser, precum și informații despre utilizarea site-ului nostru web) și atribuirea automată a unui ID de utilizator pseudonim, care este utilizat pentru a determina interesele pe baza vizitelor pe acest site web și pe alte site-uri web.

Anunțuri Google

În scopuri publicitare în rezultatele căutării Google, precum și pe site-urile web ale terților, atunci când vizitați site-ul nostru web, se utilizează așa-numitul cookie de remarketing Google, care permite automat publicitatea bazată pe interese prin colectarea și prelucrarea datelor (adresa IP, ora vizitei, informații despre dispozitiv și browser, precum și informații despre utilizarea site-ului nostru web), prin intermediul unui ID de cookie pseudonim și pe baza paginilor pe care le vizitați. Orice prelucrare suplimentară a datelor are loc numai dacă ați activat setarea „publicitate personalizată” în contul dvs. Google. În acest caz, dacă sunteți conectat la Google în timp ce vizitați site-ul nostru web, Google va utiliza datele dvs. împreună cu datele Google Analytics pentru a crea și defini liste de grupuri țintă pentru remarketingul pe mai multe dispozitive.

Pentru analiza site-ului web și urmărirea evenimentelor, utilizăm Google Ads Conversion Tracking pentru a măsura comportamentul dvs. de utilizare ulterior, atunci când ajungeți pe site-ul nostru web prin intermediul unui anunț Google Ads. În acest scop, pot fi utilizate cookie-uri și pot fi colectate date (adresa IP, ora vizitei, informații despre dispozitiv și browser, precum și informații despre utilizarea site-ului nostru web pe baza evenimentelor specificate de noi, cum ar fi vizitarea unui site web sau înregistrarea la newsletter), din care sunt create profiluri de utilizare folosind pseudonime.

Dacă nu ne dați consimțământul pentru utilizarea Google Ads în conformitate cu art. 6 (1) (a) GDPR, niciun cookie nu va fi stocat pe dispozitivul dvs. și nici citit. Prelucrarea datelor descrisă în paragrafele anterioare nu are loc. Pentru a elimina lacunele din analiza web prin modelarea comportamentului și a conversiilor, ping-urile cu date (agentul utilizatorului, informații despre comportamentul dvs. de consimțământ, rezoluția ecranului, adresa IP, URL-ul paginii, informații despre clicurile pe reclame în parametrii URL) sunt trimise către Google. Adresa dvs. IP este utilizată pentru a deriva țara IP.

Hărți Google

Pentru reprezentarea vizuală a informațiilor geografice, Google Maps colectează date privind utilizarea funcțiilor Maps, în special adresa IP și datele de localizare, și transmite aceste date către Google, care le prelucrează ulterior. Nu avem nicio influență asupra acestei prelucrări ulterioare a datelor.

Google reCAPTCHA

În scopul protejării împotriva utilizării abuzive a formularelor noastre web, precum și împotriva spamului generat de software-ul automatizat (așa-numitele „bots”), Google reCAPTCHA colectează date (adresa IP, ora vizitei, informații despre browser, precum și informații despre utilizarea site-ului nostru web) și efectuează o analiză a utilizării site-ului nostru web prin intermediul așa-numitului JavaScript și cookie-uri. În plus, sunt evaluate și alte cookie-uri stocate în browserul dvs. de serviciile Google. Datele personale nu sunt citite sau stocate din câmpurile de introducere ale formularului respectiv.

Fonturi Google

În scopul prezentării uniforme a conținutului pe site-ul nostru web, datele (adresa IP, ora vizitei, informații despre dispozitiv și browser) sunt colectate de codul script „Google Fonts”, transmise către Google și apoi prelucrate de Google. Nu avem nicio influență asupra acestei prelucrări ulterioare a datelor.

Managerul de etichete Google

Prin intermediul Google Tag Manager, putem gestiona diverse coduri și servicii pe site-ul nostru web. La implementarea etichetelor individuale, Google poate prelucra și date cu caracter personal (de exemplu, adresa IP, identificatori online (inclusiv cookie-uri)). Prelucrarea datelor se efectuează pe baza unui acord de prelucrare a comenzilor de către Google.

Prin utilizarea Google Tag Manager, se poate realiza o integrare simplificată a diverselor servicii/tehnologii.

Dacă nu doriți să utilizați serviciile de urmărire individuală și, prin urmare, le-ați dezactivat, dezactivarea rămâne valabilă pentru toate etichetele de urmărire afectate care sunt integrate de Google Tag Manager.

Plugin video YouTube

Pentru a integra conținutul terților, datele (adresa IP, ora vizitei, informații despre dispozitiv și browser) sunt colectate prin intermediul pluginului YouTube Video în modul extins de protecție a datelor utilizat de noi, transmise către Google și apoi procesate de Google numai atunci când redați un videoclip.

7.3 Utilizarea serviciilor Facebook

Utilizarea pixelului Facebook

Utilizăm pixelul Facebook în cadrul tehnologiilor Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda (denumită în continuare „Facebook (de Meta)” sau „Meta Platforms Ireland”), astfel cum este descris mai jos. Pixelul Facebook este utilizat pentru a colecta și stoca automat date (adresa IP, ora vizitei, informații despre dispozitiv și browser, precum și informații despre utilizarea site-ului nostru web pe baza evenimentelor specificate de noi, cum ar fi vizitarea unui site web sau înregistrarea la newsletter), din care sunt create profiluri de utilizatori folosind pseudonime.
Ca parte a așa-numitei potriviri avansate, sunt colectate și stocate informații hash în scopul potrivirii, cu ajutorul cărora pot fi identificate persoane fizice (de exemplu, nume, adrese de e-mail și numere de telefon).
În acest scop, pixelul Facebook setează automat un cookie atunci când vizitați site-ul nostru web, care permite recunoașterea automată a browserului dvs. atunci când vizitați alte site-uri web, prin intermediul unui ID de cookie pseudonim. Facebook (de către Meta) va combina aceste informații cu alte date din contul dvs. Facebook și le va utiliza pentru a compila rapoarte privind activitățile site-ului web și pentru a furniza alte servicii asociate cu utilizarea site-ului web, în special publicitate personalizată și bazată pe grupuri. Nu avem nicio influență asupra prelucrării datelor de către Facebook și primim doar statistici bazate pe pixeli Facebook.
Informațiile colectate automat de tehnologiile Facebook (de Meta) despre utilizarea site-ului nostru web sunt de obicei transferate către un server al Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, SUA și stocate acolo. Mai multe informații despre prelucrarea datelor de către Facebook pot fi găsite în politica de confidențialitate a Facebook (de Meta). Furnizorii noștri de servicii sunt situați și/sau utilizează servere în următoarele țări, pentru care Comisia Europeană a stabilit un nivel adecvat de protecție a datelor prin decizie: SUA, Canada, Japonia, Coreea de Sud, Noua Zeelandă, Regatul Unit, Argentina. Decizia de adecvare pentru SUA se aplică ca bază pentru transferurile către țări terțe, cu condiția ca respectivul furnizor de servicii să fie certificat. Certificarea este disponibilă. Furnizorii noștri de servicii sunt situați și/sau utilizează servere în următoarele țări: Australia, Hong Kong, India, Indonezia, Malaezia, Singapore, Thailanda, Taiwan, Brazilia, Mexic. Nu există o decizie de adecvare pentru aceste țări din partea Comisiei Europene. Cooperarea noastră cu aceștia se bazează pe următoarele garanții: Clauzele standard de protecție a datelor ale Comisiei Europene.

Analize Facebook

Ca parte a instrumentelor de afaceri Facebook, statisticile create prin intermediul pixelilor Facebook cu privire la utilizarea site-ului nostru web ne permit să analizăm activitatea vizitatorilor pe site. Prelucrarea datelor se bazează pe un acord de prelucrare a datelor cu Facebook (de către Meta). Analiza servește la prezentarea și comercializarea optimă a site-ului nostru web.

Reclame Facebook (Manager de reclame)

Utilizăm Facebook Ads pentru a promova acest site web pe Facebook (de către Meta) și pe alte platforme. Noi stabilim parametrii respectivei campanii publicitare. Facebook (de către Meta) este responsabil pentru implementarea exactă, în special pentru decizia privind plasarea reclamelor la utilizatorii individuali. Cu excepția cazului în care se specifică altfel pentru tehnologiile individuale, prelucrarea datelor se bazează pe un acord între operatorii asociați, în conformitate cu art. 26 din RGPD. Controlul asociat se limitează la colectarea datelor și transmiterea acestora către Meta Platforms Ireland. Prelucrarea ulterioară a datelor de către Meta Platforms Ireland nu este acoperită de acest acord.

Pe baza statisticilor privind activitatea vizitatorilor pe site-ul nostru web, create prin intermediul pixelilor Facebook, operăm publicitate bazată pe grupuri pe Facebook (de către Meta) prin intermediul Facebook Custom Audience, determinând caracteristicile grupului țintă respectiv.
Ca parte a potrivirii avansate (vezi mai sus) care are loc pentru a determina grupul țintă respectiv, Facebook (de către Meta) acționează ca procesator de date al nostru.

Pe baza pseudonimului cookie ID utilizat de pixelul Facebook și a datelor colectate despre comportamentul dvs. de utilizare pe site-ul nostru web, operăm publicitate personalizată prin Facebook Pixel Remarketing.

Prin intermediul Facebook Pixel Conversions, măsurăm comportamentul dvs. ulterior de utilizare în scopuri de analiză web și urmărire a evenimentelor, dacă ați accesat site-ul nostru web prin intermediul unei reclame Facebook Ads. Prelucrarea datelor se bazează pe un acord de prelucrare a datelor cu Facebook (de către Meta).

7.4 Alți furnizori de servicii de analiză web și de marketing online

Utilizarea pluginului video Vimeo pentru integrarea conținutului terț

În scopul integrării conținutului terț, datele (adresa IP, ora vizitei, informații despre dispozitiv și browser) sunt colectate prin intermediul pluginului video de către Vimeo Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York 10011, SUA (denumită în continuare „Vimeo”), transmise către Vimeo și apoi prelucrate de aceasta. Prelucrarea datelor se efectuează pe baza unui acord între părțile responsabile în comun, în conformitate cu art. 26 din RGPD. Google Analytics este integrat automat în pluginul video Vimeo. În scopul analizei web, Google Analytics colectează și stochează automat date (adresa IP, ora vizitei, informații despre dispozitiv și browser, precum și informații despre utilizarea site-ului nostru web), din care se creează profiluri de utilizare folosind pseudonime. În acest scop pot fi utilizate cookie-uri. Google Analytics este o ofertă a Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda („Google”). Informațiile colectate automat de Google despre utilizarea site-ului nostru web sunt transferate de obicei către un server al Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, SUA și stocate acolo. Dacă vizitați site-ul nostru web din UE, adresa dvs. IP va fi stocată pe un server situat în UE pentru a obține date de localizare și apoi va fi șters imediat înainte ca traficul să fie redirecționat către alte servere Google pentru procesare. Nu avem nicio influență și acces la prelucrarea datelor de către Vimeo, inclusiv setările și rezultatele Google Analytics.

8. Integrarea Trustbadge Trusted Shops / alte widgeturi

Cu condiția să fi dat consimțământul în conformitate cu art. 6 (1) (a) GDPR, widgeturile Trusted Shops sunt integrate pe acest site web pentru a afișa serviciile Trusted Shops (de exemplu, Trustmark, recenzii colectate) și pentru a oferi cumpărătorilor produse Trusted Shops după ce au plasat o comandă.

Trustbadge și serviciile promovate cu ajutorul acestuia sunt o ofertă a Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln („Trusted Shops”), cu care suntem responsabili în comun pentru protecția datelor în conformitate cu art. 26 din RGPD. În cadrul prezentei notificări privind protecția datelor, vă informăm în continuare cu privire la conținutul esențial al contractului, în conformitate cu art. 26 alineatul (2) din RGPD.

În cadrul responsabilității comune existente între noi și Trusted Shops SE, vă rugăm să contactați Trusted Shops utilizând opțiunile de contact furnizate în politica de confidențialitate, dacă aveți întrebări privind protecția datelor și doriți să vă exercitați drepturile. Indiferent de aceasta, puteți contacta oricând persoana responsabilă pe care o alegeți. Cererea dvs. va fi apoi, dacă este necesar, transmisă celeilalte persoane responsabile pentru a primi un răspuns.

8.1 Prelucrarea datelor la integrarea Trustbadge/altor widgeturi

Trustbadge este furnizat de un furnizor american de CDN (rețea de distribuție a conținutului). Un nivel adecvat de protecție a datelor este asigurat printr-o decizie de adecvare a Comisiei Europene, care poate fi accesată aici pentru SUA. Furnizorii de servicii din SUA sunt, în general, certificați în conformitate cu Cadrul UE-SUA privind protecția datelor (DPF). Mai multe informații sunt disponibile aici. În cazul în care furnizorii de servicii nu sunt certificați în conformitate cu DPF, au fost încheiate clauze contractuale standard ca garanție adecvată.

Când Trustbadge este accesat, serverul web salvează automat un fișier jurnal de server, care conține adresa dvs. IP, data și ora accesării, cantitatea de date transferate și furnizorul solicitant (date de acces) și accesarea. Imediat după colectarea datelor, adresa IP este anonimizată, astfel încât datele stocate să nu vă poată fi atribuite personal. Datele anonimizate sunt utilizate în special în scopuri statistice și pentru analiza erorilor.

8.2 Prelucrarea datelor după finalizarea comenzii

Dacă v-ați dat acordul, Trustbadge accesează informațiile referitoare la comandă stocate în echipamentul dvs. terminal (totalul comenzii, numărul comenzii, produsul achiziționat, dacă este cazul) și adresa dvs. de e-mail după finalizarea comenzii. Adresa dvs. de e-mail este criptată folosind o funcție criptografică unidirecțională. Valoarea hash este apoi transmisă către Trusted Shops împreună cu informațiile referitoare la comandă, în conformitate cu art. 6 (1) (a) din RGPD.

Acest lucru servește pentru a verifica dacă sunteți deja înregistrat pentru serviciile Trusted Shops. Dacă este cazul, prelucrarea ulterioară va avea loc în conformitate cu acordul contractual dintre dvs. și Trusted Shops. Dacă nu sunteți încă înregistrat pentru servicii sau nu vă dați consimțământul pentru recunoașterea automată prin Trustbadge, vi se va oferi ulterior posibilitatea de a vă înregistra manual pentru utilizarea serviciilor sau de a încheia asigurarea ca parte a contractului de utilizare pe care îl aveți deja.

În acest scop, Trustbadge accesează următoarele informații stocate în echipamentul terminal pe care îl utilizați după ce ați finalizat comanda: totalul comenzii, numărul comenzii și adresa de e-mail. Acest lucru este necesar pentru a vă putea oferi protecție pentru cumpărători. Datele sunt transmise către Trusted Shops numai dacă decideți în mod explicit să beneficiați de protecție pentru cumpărători, făcând clic pe butonul corespunzător din așa-numitul Trustcard. Dacă decideți să utilizați serviciile, prelucrarea ulterioară se bazează pe acordul contractual cu Trusted Shops în conformitate cu art. 6 (1) (b) GDPR, pentru a putea finaliza înregistrarea dvs. pentru protecția cumpărătorului și pentru a asigura comanda, precum și pentru a vă putea trimite ulterior invitații de evaluare prin e-mail, dacă este necesar.

Trusted Shops utilizează furnizori de servicii în domeniile găzduirii, monitorizării și înregistrării. Temeiul juridic este art. 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD, în scopul asigurării unei funcționări fără probleme. Prelucrarea poate avea loc în țări terțe (SUA, Regatul Unit și Israel). Un nivel adecvat de protecție a datelor este asigurat în fiecare caz printr-o decizie de adecvare a Comisiei UE, care poate fi accesată aici pentru SUA, aici pentru Regatul Unit și aici pentru Israel. Furnizorii de servicii din SUA sunt, în general, certificați în conformitate cu Cadrul UE-SUA privind protecția datelor (DPF). Informații suplimentare sunt disponibile aici. În cazul în care furnizorii de servicii nu sunt certificați în conformitate cu DPF, au fost încheiate clauze contractuale standard ca garanție adecvată.

9. Rețelele sociale

9.1 Butoane sociale de Facebook (de Meta), Instagram (de Meta)

Pe site-ul nostru web sunt utilizate butoane sociale ale rețelelor sociale. Acestea sunt integrate în pagină doar ca linkuri HTML, astfel încât nu se stabilește nicio conexiune cu serverele furnizorului respectiv atunci când se accesează site-ul nostru web. Dacă faceți clic pe unul dintre butoane, site-ul web al rețelei sociale respective se va deschide într-o fereastră nouă a browserului dvs. Acolo puteți face clic, de exemplu, pe butonul „Like” sau „Share”.

9.2 Prezența noastră online pe Facebook (de Meta), Youtube, Instagram (de Meta)

Dacă ați dat consimțământul furnizorului de servicii de social media în conformitate cu art. 6 (1) (a) GDPR, atunci când vizitați prezența noastră online pe rețelele de social media menționate mai sus, datele dvs. vor fi colectate și stocate automat în scopuri de cercetare de piață și publicitate, din care se creează profiluri de utilizatori folosind pseudonime. Acestea pot fi utilizate, de exemplu, pentru a plasa reclame în interiorul și în afara platformelor care corespund probabil intereselor dvs. În acest scop se utilizează de obicei cookie-uri. Pentru informații detaliate despre prelucrarea și utilizarea datelor de către furnizorul respectiv de social media, precum și o opțiune de contact și drepturile și opțiunile dvs. de setare pentru protecția vieții private, vă rugăm să consultați politicile de confidențialitate ale furnizorului, la care se face referire mai jos. Dacă aveți nevoie de asistență în acest sens, vă rugăm să ne contactați.

Facebook (de către Meta) este furnizat de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda (denumită în continuare „Meta Platforms Ireland”). Informațiile colectate automat de Meta Platforms Ireland cu privire la utilizarea de către dvs. a prezenței noastre online pe Facebook (de Meta) sunt transferate de obicei către un server al Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, SUA și stocate acolo. Prelucrarea datelor în contextul unei vizite pe o pagină de fani Facebook (de Meta) se bazează pe un acord între operatorii comuni, în conformitate cu art. 26 din RGPD. Mai multe informații (informații despre datele Insights) pot fi găsite aici.

Furnizorii noștri de servicii sunt situați și/sau utilizează servere în următoarele țări, pentru care Comisia Europeană a stabilit un nivel adecvat de protecție a datelor prin decizie: SUA, Canada, Japonia, Coreea de Sud, Noua Zeelandă, Regatul Unit, Argentina.

Furnizorii noștri de servicii sunt situați și/sau utilizează servere în următoarele țări: Australia, Hong Kong, India, Indonezia, Malaezia, Singapore, Thailanda, Taiwan, Brazilia, Mexic.
Comisia Europeană nu a adoptat nicio decizie privind caracterul adecvat al acestor țări. Cooperarea noastră cu aceștia se bazează pe următoarele garanții: Clauzele standard de protecție a datelor ale Comisiei Europene.

Instagram ( de Meta) este furnizat de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda (denumită în continuare „Meta Platforms Ireland”). Informațiile colectate automat de Meta Platforms Ireland despre utilizarea de către dvs. a prezenței noastre online pe Instagram sunt transferate și stocate în mod obișnuit pe un server al Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, SUA. Prelucrarea datelor în contextul unei vizite pe o pagină de fani Instagram (de către Meta) se bazează pe un acord între controlori comuni, în conformitate cu art. 26 din RGPD. Mai multe informații (informații despre datele Insights) pot fi găsite aici.

Furnizorii noștri de servicii sunt situați și/sau utilizează servere în următoarele țări, pentru care Comisia Europeană a stabilit un nivel adecvat de protecție a datelor prin decizie: SUA, Canada, Japonia, Coreea de Sud, Noua Zeelandă, Regatul Unit, Argentina:

Furnizorii noștri de servicii sunt situați și/sau utilizează servere în următoarele țări: Australia, Hong Kong, India, Indonezia, Malaezia, Singapore, Thailanda, Taiwan, Brazilia, Mexic:
Comisia Europeană nu a adoptat nicio decizie privind caracterul adecvat al acestor țări. Cooperarea noastră cu aceștia se bazează pe următoarele garanții: Clauzele standard de protecție a datelor ale Comisiei Europene.

YouTube este furnizat de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (denumită în continuare „Google”). Informațiile colectate automat de Google cu privire la utilizarea de către dvs. a prezenței noastre online pe YouTube sunt transferate, în general, către un server al Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, SUA, și stocate acolo.

10. Opțiuni de contact și drepturile dumneavoastră

10.1 Drepturile dumneavoastră

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi în conformitate cu:

art. 15 din RGPD, dreptul de a obține informații despre datele dvs. personale pe care le prelucrăm, în cadrul domeniului de aplicare descris în acesta;
art. 16 din RGPD, dreptul de a solicita imediat rectificarea datelor personale incorecte sau completarea datelor personale stocate de noi;
art. 17 din RGPD, dreptul de a solicita ștergerea datelor dvs. personale stocate la noi, cu excepția cazului în care prelucrarea ulterioară este necesară pentru exercitarea dreptului la libertatea de exprimare și de informare; pentru respectarea unei obligații legale; din motive de interes public sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță;
art. 18 din RGPD, dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dvs. cu caracter personal, în măsura în care acuratețea datelor este contestată de dvs.; prelucrarea este ilegală, dar refuzați ștergerea acestora; noi nu mai avem nevoie de date, dar dvs. aveți nevoie de ele pentru a stabili, exercita sau apăra drepturi legale sau ați formulat o obiecție împotriva prelucrării în conformitate cu art. 21 din RGPD;
art. 20 din RGPD, dreptul de a primi datele personale pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat sau de a solicita transmiterea acestora către un alt operator;
art. 77 din RGPD, dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere . De regulă, puteți contacta autoritatea de supraveghere de la locul de reședință obișnuit sau de la locul de muncă sau la sediul central al companiei noastre.

Dreptul de a obiecta
Dacă prelucrăm datele cu caracter personal astfel cum este descris mai sus pentru a ne proteja interesele legitime care prevalează în procesul de echilibrare a intereselor, puteți obiecta împotriva prelucrării acestor date cu efect în viitor. Dacă datele dvs. sunt prelucrate în scopuri de marketing direct, puteți exercita acest drept în orice moment, astfel cum este descris mai sus. Dacă datele dvs. sunt prelucrate în alte scopuri, aveți dreptul de a obiecta numai din motive legate de situația dvs. particulară.

După ce v-ați exercitat dreptul de a vă opune, nu vom mai prelucra datele dvs. cu caracter personal în astfel de scopuri, cu excepția cazului în care putem demonstra motive legitime imperioase pentru prelucrare care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dvs. sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.

Aceasta nu se aplică prelucrării datelor cu caracter personal în scopuri de marketing direct. În acest caz, nu vom mai prelucra datele dvs. cu caracter personal în astfel de scopuri.

10.2 Opțiuni de contact

Dacă aveți întrebări cu privire la modul în care colectăm, prelucrăm sau utilizăm datele dvs. personale, doriți să solicitați informații, să corectați, să restricționați sau să ștergeți datele dvs., să retrageți orice consimțământ pe care l-ați acordat sau să renunțați la utilizarea anumitor date, vă rugăm să ne contactați direct utilizând datele de contact furnizate în identificarea furnizorului nostru.

Țara/regiunea