Rejestracja / logowanie
Jestem klientem B2B, jak mogę dokonać zakupu?
Aby robić zakupy jako klient B2B, należy zarejestrować się raz za pomocą formularza rejestracji B2B. Następnie możesz zalogować się za pomocą swojego adresu e-mail (ikona logowania w prawym górnym rogu). Nie potrzebujesz już hasła; wyślemy Ci jednorazowy kod pocztą elektroniczną. Formularz rejestracyjny B2B
Jak mogę sprawdzić ceny hurtowe?
Ceny warstwowe są widoczne dla klientów B2B tylko po zalogowaniu. Wymaga to jednorazowej rejestracji za pośrednictwem formularza rejestracyjnego B2B. Następnie można zalogować się przy użyciu użytego adresu e-mail (ikona logowania w prawym górnym rogu) i wyświetlić ceny warstwowe.
Czy jako klient B2C mogę również dokonywać zakupów po obniżonych cenach?
Jako klient B2C nie ma możliwości zakupu po cenach stopniowanych. Wymagany jest ważny numer identyfikacji podatkowej.
Kliknąłem niewłaściwy przycisk. Jak mogę przełączać się między B2C i B2B?
Aby przełączyć się między B2C i B2B, kliknij pole B2C/B2B z czerwoną ramką w prawym górnym rogu nagłówka sklepu. Otworzy się okno, w którym można dokonać przełączenia.
Dostawa
Czy istnieje minimalna wartość zamówienia?
W naszym sklepie internetowym nie ma minimalnej wartości zamówienia.
Jak długi jest czas dostawy?
Jeśli zamówienie zostanie złożone do godziny 14:00, zostanie wysłane w dniu złożenia zamówienia. Dostawa przez DPD może potrwać od 1 do 5 dni.
Jak mogę zmienić swój adres rozliczeniowy?
Prosimy o kontakt z naszym działem księgowości pod adresem:
buchhaltung@elke-plastic.at.
Jak mogę śledzić moje zamówienie?
Po pierwszym zeskanowaniu przesyłki przez naszego dostawcę usług kurierskich użytkownik otrzyma pocztą elektroniczną numer przesyłki. Numer śledzenia zostanie również przypisany do danego zamówienia na koncie klienta w sekcji "Zamówienia". W tym miejscu można w dowolnym momencie śledzić aktualny status zamówienia.
Czy przysługuje mi prawo do zwrotu i jak długo mogę z niego korzystać?
Zwróć uwagę na nasze zasady anulowania rezerwacji: Zasady anulowania rezerwacji
Płatności
Jakie opcje płatności są dla mnie dostępne?
Wybierz jedną z wielu opcji płatności: Metody płatności
Informacje o produkcie
Co oznacza my / mµ?
my lub mµ oznacza jednostkę miary mikrometr, która odpowiada 1/1000 mm. Na przykład grubość materiału folii jest określana w my: większa grubość odpowiada większej nośności i odporności na rozdarcie.
Co to jest zamknięcie adhezyjne?
To zamknięcie zastępuje alternatywną wersję ze spinaczami do papieru. W tym celu należy usunąć pasek samoprzylepny i przykleić zakładkę do przezroczystej folii z tyłu koperty bąbelkowej. Umożliwia to ponowne zamknięcie koperty, co jest również konieczne w przypadku wysyłania towarów lub książek za pośrednictwem US Postal Service.
Czy mogę zamówić próbki?
Zapraszamy do zamawiania próbek. Prosimy o skorzystanie z naszego formularza zamówienia próbek: