Oczywiście tutaj znajduje się tłumaczenie Ogólnych Warunków Handlowych na język angielski:

Ogólne warunki handlowe

Spis treści

1. Zakres zastosowania
2. Partner umowny, zawarcie umowy, opcje korekty
3. Język umowy, przechowywanie tekstu umowy
4. Przedmiot Umowy
5. Wymagania i obsługa treści klienta
6. Warunki dostawy
7. Płatność
8. Prawo do odstąpienia od umowy
9. Zatrzymanie tytułu
10. Uszkodzenia transportowe
11. Gwarancja i rękojmia
12. Odpowiedzialność
13. Kodeks postępowania
14. Rozstrzyganie sporów
15. Postanowienia końcowe

1. Zakres zastosowania
Poniższe warunki mają zastosowanie do wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego przez konsumentów i przedsiębiorców.
Konsument jest konsumentem w rozumieniu ustawy o ochronie konsumentów (KSchG), a zatem osobą fizyczną lub prawną, która nie jest przedsiębiorcą.
W przypadku przedsiębiorców obowiązują następujące zasady: Jeśli przedsiębiorca stosuje sprzeczne lub uzupełniające Ogólne Warunki Handlowe, ich ważność zostaje niniejszym zaprzeczona; stają się one częścią umowy tylko wtedy, gdy wyraźnie się na nie zgodziliśmy.
Przedsiębiorca to osoba, dla której działalność gospodarcza jest częścią działalności jego firmy. Spółka to każda długoterminowa organizacja niezależnej działalności gospodarczej, nawet jeśli nie jest nastawiona na zysk. Osoby prawne prawa publicznego są zawsze uważane za przedsiębiorców.

2. Partner umowny, zawarcie umowy, opcje korekty
Umowa kupna jest zawierana z Turkovic OG.
Umieszczając produkty w sklepie internetowym, składamy wiążącą ofertę zawarcia umowy na te produkty. Możesz początkowo umieścić nasze produkty w koszyku bez zobowiązań i poprawić swoje wpisy w dowolnym momencie przed złożeniem wiążącego zamówienia, korzystając z pomocy korekcyjnych dostarczonych i wyjaśnionych w procesie zamówienia. Umowa zostaje zawarta w momencie zaakceptowania oferty na towary znajdujące się w koszyku poprzez kliknięcie przycisku zamówienia. Natychmiast po wysłaniu zamówienia użytkownik otrzyma kolejne potwierdzenie pocztą elektroniczną.

3. Język umowy, przechowywanie tekstu umowy
Język(i) dostępny(e) do zawarcia umowy: niemiecki
Zapisujemy tekst umowy i wysyłamy dane zamówienia oraz nasze OWH w formie tekstowej. Tekst umowy można wyświetlić w naszym obszarze logowania klienta.

4. Przedmiot Umowy

4.1 Opis produktu
Odnosi się do ważności odpowiedniego opisu produktu jako istotnej części umowy.

4.2 Zdjęcia produktów
Bez uszczerbku dla ustawowych praw gwarancyjnych, chcielibyśmy zwrócić uwagę na następujące cechy szczególne. W razie wątpliwości prosimy o kontakt: Ze względu na indywidualne konfiguracje ekranu (np. rozdzielczość i jasność) możliwe są niewielkie odchylenia między wyświetlanymi a rzeczywistymi kolorami produktu.

4.3 Prawo do użytkowania
Szkice, projekty, produkty wstępne itp., ewentualnie stworzone przez nas w celu realizacji zamówienia, są prawnie chronione. Udzielamy użytkownikowi prostego, niewyłącznego prawa do korzystania z nich w celu realizacji zamówienia w zakresie uzgodnionym w umowie.

5. Wymagania i obsługa treści klienta

5.1 Wymagania
Jeśli do realizacji zamówienia konieczne jest dostarczenie nam treści (np. tekstów, danych, plików), możliwości techniczne w tym zakresie oraz wszelkie obowiązujące wymagania opierają się na odpowiednim opisie produktu. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za treści, w tym za ich zgodność z prawem i dokładność. Nie przeprowadzamy weryfikacji treści przed realizacją zamówienia.

5.2 Zgodność z obowiązującym prawem
Treści i tworzone na ich podstawie produkty muszą być zawsze zgodne z odpowiednimi obowiązującymi przepisami prawa. W szczególności nie mogą one naruszać praw i roszczeń osób trzecich (zwłaszcza praw autorskich, praw do znaków towarowych lub innych praw własności) i nie mogą zawierać treści, które gloryfikują przemoc, są dyskryminujące, rasistowskie, ksenofobiczne lub w inny sposób niemoralne lub niezgodne z konstytucją lub służą takim celom.

5.3 Zwolnienie z odpowiedzialności
Użytkownik zwolni nas z odpowiedzialności z tytułu roszczeń osób trzecich, których mogą one dochodzić w związku z naruszeniem ich praw w wyniku korzystania przez nas z umowy. Użytkownik ponosi również niezbędne koszty obrony prawnej, w tym wszelkie opłaty sądowe i adwokackie w wysokości ustawowej. Niniejsze zwolnienie z odpowiedzialności nie ma zastosowania, jeśli użytkownik nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie. W przypadku roszczenia osoby trzeciej, użytkownik jest zobowiązany do niezwłocznego, zgodnego z prawdą i pełnego przekazania nam wszelkich informacji niezbędnych do rozpatrzenia roszczeń i obrony.

5.4 Zastrzeżenie odstąpienia od umowy
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia lub odstąpienia od umowy, jeśli treści dostarczone przez użytkownika w tym celu naruszają prawne lub urzędowe zakazy lub dobre obyczaje, lub jeśli istnieje uzasadnione podejrzenie w tym zakresie. Dotyczy to w szczególności dostarczania treści niezgodnych z konstytucją, rasistowskich, ksenofobicznych, dyskryminujących, obraźliwych, zagrażających młodzieży i/lub gloryfikujących przemoc.

6. Warunki dostawy

6.1 Koszty wysyłki
Standardowa wysyłka na terenie Austrii jest bezpłatna w przypadku zamówień o wartości co najmniej 200 euro, w tym podatek VAT.

6.2 Opcje dostawy
Wysyłamy produkty na adres dostawy podany w procesie składania zamówienia.
Nadzwyczajne prawo do rozwiązania umowy z ważnego powodu pozostaje nienaruszone. Ważny powód istnieje, jeśli strona wypowiadająca, biorąc pod uwagę wszystkie okoliczności indywidualnego przypadku i ważąc interesy obu stron, nie można racjonalnie oczekiwać, że będzie kontynuować stosunek umowny do uzgodnionego wypowiedzenia lub do upływu okresu wypowiedzenia. Przepis § 1162 ABGB pozostaje nienaruszony. Wypowiedzenie musi mieć formę tekstową (np. list, e-mail).
Dostarczamy tylko pocztą. Niestety, samodzielny odbiór towarów nie jest możliwy.
Nie dostarczamy do punktów pakowania (Packstationen).

7. Płatność

7.1 Ceny
Obowiązują ceny podane w momencie składania zamówienia. Są to ceny całkowite i zawierają ustawowy podatek VAT.

7.2 Termin płatności i zwłoka w płatności
Cena jest należna po zawarciu umowy, chyba że późniejszy termin wynika z następujących warunków płatności. Dla konsumentów: W przypadku zwłoki w płatności zastrzegamy sobie prawo do naliczenia opłaty w wysokości 1,50 euro za każde drugie i każde kolejne upomnienie. Użytkownik zastrzega sobie prawo do udowodnienia, że wystąpiła mniejsza szkoda. Dalsze roszczenia pozostają nienaruszone. Dla przedsiębiorców: W przypadku zwłoki w płatności zastrzegamy sobie prawo do naliczenia ustawowych odsetek za zwłokę w wysokości dziewięciu punktów procentowych powyżej podstawowej stopy procentowej, a także ryczałtu w wysokości 40 euro. Dalsze roszczenia pozostają nienaruszone.

7.3 Metody płatności
W naszym sklepie dostępne są następujące metody płatności.

Przedpłata
Jeśli wybierzesz metodę przedpłaty, przekażemy Ci nasze dane bankowe w osobnej wiadomości e-mail i dostarczymy towary po otrzymaniu płatności.

Karta kredytowa
Użytkownik podaje dane swojej karty kredytowej podczas procesu składania zamówienia.
Karta zostanie obciążona natychmiast po złożeniu zamówienia.

PayPal, PayPal Express
Podczas procesu składania zamówienia użytkownik zostanie przekierowany na stronę internetową dostawcy usług internetowych PayPal. Aby móc zapłacić kwotę faktury za pośrednictwem PayPal, musisz być tam zarejestrowany lub najpierw zarejestrować się, potwierdzić swoje dane dostępowe i potwierdzić nam instrukcję płatności. Po złożeniu zamówienia w sklepie prosimy PayPal o zainicjowanie transakcji płatniczej.
Transakcja płatnicza jest przeprowadzana automatycznie przez PayPal natychmiast po jej dokonaniu. Użytkownik otrzyma dalsze informacje podczas procesu składania zamówienia.
PayPal może oferować zarejestrowanym klientom PayPal wybranym zgodnie z własnymi kryteriami dalsze sposoby płatności na koncie klienta. Nie mamy jednak wpływu na oferowanie tych sposobów; dalsze indywidualnie oferowane sposoby płatności dotyczą stosunku prawnego użytkownika z firmą PayPal. Więcej informacji na ten temat można znaleźć na koncie PayPal.

PayPal We współpracy z dostawcą usług płatniczych PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal"), oferujemy następujące opcje płatności jako Usługi PayPal. O ile poniżej nie określono inaczej, płatność za pośrednictwem PayPal nie wymaga rejestracji w PayPal. Użytkownik otrzyma dalsze informacje wraz z odpowiednią opcją płatności oraz w procesie składania zamówienia.

PayPal, PayPal Express Aby móc zapłacić kwotę faktury za pośrednictwem opcji płatności PayPal, należy zarejestrować się w systemie PayPal, potwierdzić swoje dane dostępu i potwierdzić instrukcję płatności.
Transakcja płatności jest przeprowadzana przez PayPal natychmiast po złożeniu zamówienia.
PayPal może oferować zarejestrowanym klientom PayPal wybranym zgodnie z własnymi kryteriami dalsze sposoby płatności na koncie klienta. Nie mamy jednak wpływu na oferowanie tych sposobów; dalsze indywidualnie oferowane sposoby płatności dotyczą stosunku prawnego użytkownika z firmą PayPal. Więcej informacji na ten temat można znaleźć na koncie PayPal.

Karta kredytowa za pośrednictwem PayPal Twoja karta zostanie obciążona przez PayPal po wysłaniu towaru.

Polecenie zapłaty Jeśli Użytkownik wybrał metodę płatności za pomocą polecenia zapłaty, nie musi być zarejestrowany w systemie PayPal, aby zapłacić kwotę faktury. Potwierdzając instrukcję płatności, użytkownik udziela firmie PayPal upoważnienia do polecenia zapłaty. Użytkownik zostanie poinformowany przez firmę PayPal o dacie obciążenia konta (tzw. prenotyfikacja). Składając upoważnienie do polecenia zapłaty natychmiast po potwierdzeniu dyspozycji płatności, firma PayPal zwraca się do swojego banku o zainicjowanie transakcji płatniczej. Transakcja płatnicza zostanie zrealizowana, a konto Użytkownika zostanie obciążone. Użytkownik otrzyma dalsze informacje podczas procesu składania zamówienia.

Zakup na konto przez PayPal Zakup na konto przez PayPal wymaga sprawdzenia adresu i zdolności kredytowej i jest dokonywany bezpośrednio w systemie PayPal.

Google Pay
Aby móc zapłacić kwotę faktury za pośrednictwem Google Pay, musisz być zarejestrowany u usługodawcy Google, aktywować funkcję Google Pay, potwierdzić swoje dane dostępowe i potwierdzić instrukcję płatności. Transakcja płatności jest przeprowadzana natychmiast po złożeniu zamówienia. Dalsze informacje otrzymasz w trakcie procesu składania zamówienia.

Apple Pay
Aby móc zapłacić kwotę faktury za pośrednictwem Apple Pay, należy korzystać z przeglądarki "Safari", być zarejestrowanym u usługodawcy Apple, aktywować funkcję Apple Pay, potwierdzić swoje dane dostępowe i potwierdzić instrukcję płatności. Transakcja płatnicza jest przeprowadzana natychmiast po złożeniu zamówienia. Dalsze informacje otrzymasz w trakcie procesu składania zamówienia.

Klarna
We współpracy z dostawcą usług płatniczych Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja ("Klarna"), oferujemy następujące opcje płatności. Płatności za pośrednictwem Klarna są dostępne wyłącznie dla konsumentów. O ile poniżej nie określono inaczej, płatność za pośrednictwem Klarna wymaga pomyślnego sprawdzenia adresu i zdolności kredytowej i jest dokonywana bezpośrednio na rzecz Klarna. Dalsze informacje otrzymasz wraz z odpowiednią opcją płatności oraz w procesie składania zamówienia.

Sofort by Klarna
Aby móc zapłacić kwotę faktury za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monachium, musisz mieć konto bankowe aktywowane dla bankowości internetowej, odpowiednio się legitymować i potwierdzić instrukcję płatności. Twoje konto zostanie obciążone natychmiast po złożeniu zamówienia. Dalsze informacje otrzymasz w trakcie procesu składania zamówienia.

Zakup na konto za pośrednictwem Klarna
Kwota faktury jest płatna 30 dni po wysyłce towarów i otrzymaniu faktury. Klarna może oferować zarejestrowanym klientom Klarna wybrane zgodnie z własnymi kryteriami dalsze sposoby płatności na koncie klienta. Nie mamy jednak wpływu na oferowanie tych sposobów; dalsze indywidualnie oferowane sposoby płatności dotyczą stosunku prawnego użytkownika z Klarna. Więcej informacji na ten temat można znaleźć na koncie Klarna.

Karta kredytowa Klarna Użytkownik podaje dane swojej karty kredytowej podczas procesu składania zamówienia. Karta zostanie obciążona przez firmę Klarna natychmiast po złożeniu zamówienia. Kontrola adresu i zdolności kredytowej nie jest przeprowadzana.

Polecenie zapłaty Klarna Użytkownik udziela firmie Klarna upoważnienia do polecenia zapłaty SEPA. Klarna poinformuje Cię o dacie obciążenia konta (tzw. prenotyfikacja). Konto zostanie obciążone po wysłaniu towarów.

Zakup na raty za pośrednictwem Klarna Możesz zapłacić kwotę faktury w miesięcznych ratach wynoszących co najmniej 1/24 całkowitej kwoty. Minimalna kwota raty wynosi 6,95 euro. Klarna może oferować zarejestrowanym klientom Klarna wybranym zgodnie z własnymi kryteriami dalsze sposoby płatności na koncie klienta (np. nieoprocentowane plany ratalne). Nie mamy jednak wpływu na oferowanie tych sposobów; dalsze indywidualnie oferowane sposoby płatności dotyczą stosunku prawnego użytkownika z Klarna. Więcej informacji na ten temat można znaleźć na koncie Klarna.

Faktura
Użytkownik płaci kwotę faktury po otrzymaniu towarów i faktury przelewem bankowym na nasze konto bankowe. Zastrzegamy sobie prawo do zaoferowania zakupu na konto tylko po pomyślnym sprawdzeniu zdolności kredytowej.

Shop Pay by Shopify

8. Prawo do odstąpienia od umowy
Użytkownikowi przysługuje ustawowe prawo do odstąpienia od umowy opisane w polityce anulowania.

9. Zastrzeżenie własności
Produkt pozostaje naszą własnością do momentu dokonania pełnej płatności. W przypadku przedsiębiorców obowiązują również następujące zasady: Zastrzegamy sobie prawo własności do produktu do momentu całkowitego uregulowania wszystkich roszczeń wynikających z trwających stosunków handlowych. Użytkownik może odsprzedać towar zastrzeżony w ramach zwykłej działalności gospodarczej; użytkownik z góry ceduje na nas wszystkie roszczenia wynikające z tej odsprzedaży - niezależnie od tego, czy towar zastrzeżony jest połączony lub zmieszany z nowym przedmiotem - w wysokości kwoty faktury, a my akceptujemy tę cesję. Użytkownik pozostaje upoważniony do dochodzenia roszczeń, ale możemy również sami dochodzić roszczeń, jeśli użytkownik nie wywiąże się ze swoich zobowiązań płatniczych. Zwolnimy zabezpieczenia, do których jesteśmy uprawnieni na żądanie użytkownika, w zakresie, w jakim możliwa do zrealizowania wartość zabezpieczeń przekracza wartość otwartych roszczeń o więcej niż 10%.

10. Uszkodzenia transportowe
Dla konsumentów: Jeśli towary zostaną dostarczone z widocznymi uszkodzeniami transportowymi, prosimy o jak najszybsze złożenie reklamacji na takie wady u dostawcy i niezwłoczne skontaktowanie się z nami. Zaniechanie złożenia reklamacji lub skontaktowania się z nami nie ma żadnych konsekwencji dla roszczeń prawnych i ich egzekwowania, w szczególności praw gwarancyjnych. Pomagasz nam jednak w dochodzeniu naszych własnych roszczeń wobec przewoźnika lub ubezpieczyciela transportu.
Dla przedsiębiorców: Ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia przechodzi na Ciebie z chwilą wydania przez nas rzeczy spedytorowi, przewoźnikowi lub osobie bądź instytucji w inny sposób wyznaczonej do realizacji wysyłki. Wśród kupców obowiązuje obowiązek sprawdzenia i zawiadomienia o wadach określony w § 377 UGB (austriackiego kodeksu handlowego). Jeśli nie dokonasz zawiadomienia, o którym mowa w tym przepisie, towary zostaną uznane za zatwierdzone, chyba że wada nie była rozpoznawalna podczas kontroli. Nie ma to zastosowania, jeśli wada została przez nas podstępnie ukryta.

11. Rękojmia i gwarancje
Zastosowanie ustawowej odpowiedzialności za wady. O ile poniżej wyraźnie nie uzgodniono inaczej, zastosowanie ma ustawowa odpowiedzialność za wady. Poniższe ograniczenia i skrócenia terminów nie mają zastosowania do roszczeń opartych na szkodach spowodowanych przez nas, naszych przedstawicieli prawnych lub zastępców: w przypadku uszczerbku na życiu, ciele lub zdrowiu; w przypadku umyślnego lub rażąco niedbałego naruszenia obowiązków i zamiaru oszustwa; w przypadku naruszenia istotnych zobowiązań umownych, których wypełnienie jest niezbędne do prawidłowego wykonania umowy i na których przestrzeganiu partner umowy może regularnie polegać (zobowiązania kardynalne); w zakresie przyrzeczenia gwarancyjnego, jeśli zostało uzgodnione; lub o ile otwarty jest zakres stosowania ustawy o odpowiedzialności za produkt. Ograniczenia dla przedsiębiorców. W przypadku przedsiębiorców tylko nasze własne informacje i opisy produktów producenta zawarte w umowie są uważane za umowę dotyczącą jakości towarów; nie ponosimy odpowiedzialności za publiczne oświadczenia producenta lub inne oświadczenia reklamowe. W przypadku przedsiębiorców okres przedawnienia roszczeń z tytułu wad nowo wyprodukowanych towarów wynosi jeden rok od przeniesienia ryzyka. Poprzednie zdanie nie ma zastosowania do rzeczy, która była używana w budynku zgodnie z jej zwykłym sposobem użytkowania i spowodowała jej wadliwość. Sprzedaż towarów używanych odbywa się z wyłączeniem jakiejkolwiek gwarancji. Ustawowe terminy przedawnienia prawa do regresu zgodnie z § 933 b ABGB (austriacki ogólny kodeks cywilny) pozostają nienaruszone. Informacja dla sprzedawców. W odniesieniu do sprzedawców obowiązuje obowiązek kontroli i powiadamiania o wadach określony w § 377 UGB (austriacki kodeks handlowy). Jeśli nie dokonasz zawiadomienia, o którym mowa w tym przepisie, towary zostaną uznane za zatwierdzone, chyba że wada nie była rozpoznawalna podczas kontroli. Nie dotyczy to sytuacji, w których wada została przez nas podstępnie ukryta.
Gwarancje i obsługa klienta. Informacje o wszelkich obowiązujących dodatkowych gwarancjach i ich dokładnych warunkach można znaleźć wraz z produktem oraz na specjalnych stronach informacyjnych w sklepie internetowym.

12. Odpowiedzialność
Ponosimy zawsze nieograniczoną odpowiedzialność za roszczenia z tytułu szkód spowodowanych przez nas, naszych przedstawicieli prawnych lub zastępców: w przypadku uszkodzenia życia, ciała lub zdrowia; w przypadku umyślnego lub rażąco niedbałego naruszenia obowiązków; w przypadku obietnic gwarancyjnych, jeśli zostały uzgodnione; lub o ile zakres zastosowania ustawy o odpowiedzialności za produkt jest otwarty. W przypadku naruszenia istotnych zobowiązań umownych, których spełnienie jest niezbędne do prawidłowego wykonania umowy i na których przestrzeganiu partner umowy może regularnie polegać (zobowiązania kardynalne), z powodu niewielkiego zaniedbania z naszej strony, ze strony naszych przedstawicieli prawnych lub zastępców, odpowiedzialność jest ograniczona kwotowo do szkody możliwej do przewidzenia w momencie zawarcia umowy, której wystąpienia należy zwykle oczekiwać. W przeciwnym razie roszczenia odszkodowawcze są wykluczone.

13. Kodeks postępowania
Poddaliśmy się następującym kodeksom postępowania:
Trusted Shops(https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_en.pdf)

14. Rozstrzyganie sporów
Jesteśmy zobowiązani do udziału w postępowaniu rozstrzygającym spory przed komisją arbitrażową ds. konsumentów w celu rozstrzygnięcia sporów wynikających ze stosunku umownego z konsumentem lub dotyczących tego, czy taki stosunek umowny w ogóle istnieje. Właściwym organem jest Verbraucherschlichtung Austria, Mariahilfer Straße 103/1/18, 1060 Wiedeń, Austria, https://www.verbraucherschlichtung.at.

15. Postanowienia końcowe
Jeśli użytkownik jest przedsiębiorcą w rozumieniu austriackiego kodeksu handlowego (Unternehmensgesetzbuch), osobą prawną prawa publicznego lub specjalnym funduszem prawa publicznego, wyłącznym miejscem jurysdykcji dla wszystkich sporów wynikających ze stosunków umownych między użytkownikiem a nami jest nasza siedziba.
Jeśli poszczególne klauzule niniejszych OWH okażą się całkowicie lub częściowo nieważne, pozostała część umowy pozostaje skuteczna. W zakresie, w jakim poszczególne klauzule są nieważne, treść umowy podlega przepisom ustawowym.