Informativa sulla privacy - Informazioni sulla protezione dei dati

Protezione dei dati

Naturalmente, qui c'è la traduzione in inglese del suo documento di dati:

Informativa sulla privacy

Il responsabile del trattamento dei dati è:

Tobias Huber
Zwischen den Wegen 34
78239 Rielasingen-Worblingen

Email: t.huber@elke-plastic.com
Telefono: 07731924430

Apprezziamo il vostro interesse per il nostro negozio online. La protezione della vostra privacy è molto importante per noi. Di seguito vi informiamo dettagliatamente su come trattiamo i vostri dati.

1. Dati di accesso e hosting
Potete visitare i nostri siti web senza fornire alcuna informazione personale. Ogni volta che si accede a una pagina web, il server web memorizza automaticamente solo un cosiddetto file di log del server, che contiene, ad esempio, il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, la data e l'ora dell'accesso, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso), e documenta l'accesso. Questi dati di accesso vengono valutati esclusivamente allo scopo di garantire un funzionamento senza problemi del sito e di migliorare la nostra offerta. Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi a una corretta presentazione della nostra offerta, che sono prevalenti nel contesto di una ponderazione degli interessi, ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GD. 6 (1) (f) GDPR. Tutti i dati di accesso saranno cancellati entro sette giorni dalla fine della visita al sito.

Hosting
I servizi di hosting e visualizzazione del sito web sono in parte forniti dai nostri fornitori di servizi nell'ambito dell'elaborazione per nostro conto. Se non diversamente spiegato nella presente informativa sulla privacy, tutti i dati di accesso e tutti i dati raccolti nei moduli forniti su questo sito web vengono elaborati sui loro server. Per qualsiasi domanda sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, si prega di utilizzare l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.

I nostri fornitori di servizi sono situati e/o utilizzano server nei seguenti paesi per i quali la Commissione europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati mediante decisione: Canada, Nuova Zelanda, Giappone, Regno Unito, USA.

La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti funge da base per il trasferimento da un paese terzo, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. Finché i nostri fornitori di servizi non saranno certificati, il trasferimento dei dati continuerà a basarsi su questa base: Clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in questi paesi: Australia, India, Singapore.
Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea. La nostra collaborazione con loro si basa su queste garanzie: Clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

2. Elaborazione dei dati per l'adempimento del contratto e il contatto

2.1 Trattamento dei dati per l'adempimento del contratto
Ai fini dell'adempimento del contratto (comprese le richieste e l'elaborazione di eventuali richieste di garanzia e di interruzione del servizio, nonché di eventuali obblighi di aggiornamento previsti dalla legge) ai sensi dell'art. 6 (1) (b) del GDPR, raccogliamo i dati personali che ci fornite volontariamente nell'ambito del vostro ordine. 6 (1) (b) GDPR, raccogliamo i dati personali che ci vengono forniti volontariamente nell'ambito dell'ordine. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo assolutamente bisogno dei dati per l'adempimento del contratto e non possiamo spedire l'ordine senza di essi. I dati raccolti possono essere visualizzati nei rispettivi moduli di inserimento.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati, in particolare sul trasferimento ai nostri fornitori di servizi per l'elaborazione di ordini, pagamenti e spedizioni, sono disponibili nelle sezioni seguenti della presente informativa sulla privacy. Dopo l'elaborazione completa del contratto, i vostri dati saranno limitati per l'ulteriore elaborazione e cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione previsti dalla legge fiscale e commerciale, in conformità con l'art. 6 (1) (c) GDPR. 6 (1) (c) GDPR, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR. 6 (1) (a) GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di ciò che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

Sistema ERP
Per l'elaborazione degli ordini e dei contratti utilizziamo sistemi di pianificazione delle risorse aziendali di fornitori di servizi esterni. I nostri fornitori di servizi agiscono per nostro conto nell'ambito dell'elaborazione degli ordini. Per qualsiasi domanda sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, si prega di utilizzare l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.

2.2 Account cliente
Se avete dato il vostro consenso in conformità con l'Art. 6 (1) (a) GDPR decidendo di aprire un conto cliente, utilizziamo i vostri dati per l'apertura del conto cliente e per la memorizzazione dei vostri dati per ulteriori ordini futuri sul nostro sito web. La cancellazione dell'account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata tramite un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy o tramite una funzione designata nell'account cliente. Dopo la cancellazione del vostro account cliente, i vostri dati saranno cancellati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GD. 6 (1) (a) GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa informativa.

2.3 Contatto
Nell'ambito della comunicazione con i clienti, raccogliamo i dati personali per elaborare le vostre richieste ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GDPR se ce li fornite volontariamente quando ci contattate (ad esempio, tramite modulo di contatto o live chat). 6 (1) (b) GDPR se ce li fornite volontariamente quando ci contattate (ad es. tramite modulo di contatto, live chat o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo assolutamente bisogno dei dati per elaborare la vostra richiesta di contatto. I dati raccolti possono essere visualizzati nei rispettivi moduli di inserimento. Dopo che la vostra richiesta è stata completamente elaborata, i vostri dati saranno cancellati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GD. 6 (1) (a) GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di ciò che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

3. Trattamento dei dati per scopi di spedizione

Per adempiere al contratto in conformità con l'Art. 6 (1) (b) GDPR, trasmettiamo i vostri dati al fornitore di servizi di spedizione incaricato della consegna, nella misura in cui ciò è necessario per la consegna della merce ordinata. In caso di domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, si prega di utilizzare l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.

Trasferimento dei dati ai fornitori di servizi di spedizione ai fini della notifica della spedizione
Se ci avete dato il vostro consenso esplicito durante o dopo l'ordine, trasmetteremo il vostro indirizzo e-mail e il numero di telefono al fornitore di servizi di spedizione selezionato sulla base di tale consenso, in conformità con l'Art. 6 (1) (a) GDPR, in modo che possano contattarvi prima della consegna ai fini della notifica o del coordinamento della consegna. 6 (1) (a) GDPR, in modo che possa contattarvi prima della consegna ai fini della notifica o del coordinamento della consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con un messaggio all'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy o direttamente al fornitore di servizi di spedizione all'indirizzo di contatto indicato di seguito. Dopo la revoca, cancelleremo i vostri dati forniti per questo scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa informativa. Se avete domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy.

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Germania

DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Germania

4. Elaborazione dei dati per l'elaborazione dei pagamenti

Per l'elaborazione dei pagamenti nel nostro negozio online collaboriamo con i seguenti partner: fornitori di servizi tecnici, istituti di credito, fornitori di servizi di pagamento.

4.1 Trattamento dei dati per l'elaborazione della transazione
A seconda della modalità di pagamento selezionata, trasmettiamo i dati necessari per l'elaborazione della transazione di pagamento ai nostri fornitori di servizi tecnici, che agiscono per nostro conto nell'ambito dell'elaborazione dell'ordine, o agli istituti di credito incaricati o al fornitore di servizi di pagamento selezionato, nella misura in cui ciò è necessario per l'elaborazione del pagamento. Ciò serve all'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GD. 6 (1) (b) GDPR. In alcuni casi, i fornitori di servizi di pagamento raccolgono essi stessi i dati necessari per l'elaborazione del pagamento, ad esempio sul proprio sito web o tramite un'integrazione tecnica nel processo di ordinazione. A questo proposito si applica l'informativa sulla privacy del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.
Per qualsiasi domanda sui nostri partner per l'elaborazione dei pagamenti e sulle basi della nostra collaborazione con loro, si prega di utilizzare l'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy.

4.2 Elaborazione dei dati per la prevenzione delle frodi e l'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento
Se necessario, forniamo ai nostri fornitori di servizi ulteriori dati, che essi utilizzano insieme a quelli necessari per l'elaborazione del pagamento, in qualità di nostri incaricati del trattamento, ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento (ad es. fatturazione, elaborazione dei pagamenti contestati, supporto contabile). Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi a garantirci contro le frodi e a gestire in modo efficiente i pagamenti, che sono prevalenti nel contesto di una ponderazione degli interessi, ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GD. 6 (1) (f) GDPR.

4.3 Controllo dell'identità e del credito quando si scelgono i servizi di pagamento Klarna
Addebito diretto Klarna, Acquisto su conto tramite Klarna, Acquisto rateale Klarna
Se decidete di utilizzare i servizi di pagamento di Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito Klarna), vi chiediamo il consenso in conformità con l'art. 6 (1 (a) GDPR, affinché possiamo trasmettere a Klarna i dati necessari per l'elaborazione del pagamento e un controllo dell'identità e del credito. 6 (1) (a) GDPR, che possiamo trasmettere a Klarna i dati necessari per l'elaborazione del pagamento e per il controllo dell'identità e del credito. In Germania, per la verifica dell'identità e del credito possono essere utilizzate le agenzie di credito menzionate nell'informativa sulla privacy di Klarna. Klarna utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per prendere una decisione equilibrata sulla creazione, l'attuazione o la cessazione del rapporto contrattuale. È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto specificata nella presente informativa sulla privacy. Ciò potrebbe comportare l'impossibilità di offrire determinate opzioni di pagamento. È inoltre possibile revocare il proprio consenso all'utilizzo dei dati personali in qualsiasi momento presso Klarna.

4.4 Coinvolgimento di fornitori di servizi di recupero crediti
Nel caso in cui la nostra richiesta di pagamento non sia stata saldata nonostante un precedente sollecito, trasmettiamo i vostri dati a un fornitore di servizi di recupero crediti incaricato, Akzepta Inkasso GmbH, Elsenheimerstraße 43, 80687 Monaco, Germania. In questo caso, il credito verrà riscosso direttamente dal fornitore di servizi di recupero crediti. Ciò serve all'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GD. 6 (1) (b) GDPR, nonché alla tutela dei nostri interessi legittimi per un'efficace rivendicazione o applicazione del nostro credito di pagamento, che sono prevalenti nel contesto di un bilanciamento di interessi, in conformità con l'Art. 6 (1) (f) GDPR. 6 (1) (f) GDPR.

5. Pubblicità via e-mail, posta, telefono

5.1 Newsletter via e-mail con registrazione, tracciamento della newsletter con consenso separato
Se vi iscrivete alla nostra newsletter, utilizziamo i dati necessari a tal fine o forniti separatamente da voi per inviarvi regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 (1 (a) GDPR. 6 (1) (a) GDPR. È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o tramite un link fornito a tale scopo nella newsletter. Dopo aver annullato l'iscrizione, cancelleremo il vostro indirizzo e-mail dall'elenco dei destinatari, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR. 6 (1) (a) GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare altri dati, consentiti dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

Se ci avete dato anche il vostro consenso in conformità con l'Art. 6 (1) (a) GDPR per l'analisi delle nostre newsletter, analizziamo anche l'interazione dell'utente con le nostre newsletter misurando, memorizzando e valutando i tassi di apertura e i tassi di clic allo scopo di progettare future campagne di newsletter ("tracciamento delle newsletter").

Per questa valutazione, le e-mail inviate contengono tecnologie single-pixel (ad esempio, i cosiddetti web beacon, pixel di tracciamento) che vengono memorizzate sul nostro sito web. Per le valutazioni, colleghiamo in particolare i seguenti "dati della newsletter"

la pagina da cui è stata richiesta la pagina (il cosiddetto URL di riferimento),
la data e l'ora della chiamata,
la descrizione del tipo di browser web utilizzato,
l'indirizzo IP del computer richiedente,
l'indirizzo e-mail,
la data e l'ora della registrazione e della conferma
e le tecnologie single-pixel con il vostro indirizzo e-mail o il vostro indirizzo IP e, se applicabile, un ID individuale. Anche i link contenuti nella newsletter possono contenere questo ID.

È possibile annullare l'iscrizione al monitoraggio della newsletter in qualsiasi momento, inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta o tramite un link fornito a tale scopo nella newsletter.
Le informazioni vengono memorizzate finché l'utente è iscritto alla newsletter.

5.2 Newsletter via e-mail senza registrazione e diritto di opposizione
Se riceviamo il vostro indirizzo e-mail in relazione alla vendita di un prodotto o di un servizio e non vi siete opposti, ci riserviamo il diritto, in base all'art. 7 (3) UWG (legge tedesca contro la concorrenza sleale), di inviarvi regolarmente via e-mail offerte di prodotti simili del nostro assortimento, come quelli già acquistati. Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi nella pubblicità ai nostri clienti, che sono prevalenti nel contesto di una ponderazione degli interessi, ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GD. 6 (1) (f) GDPR.
Potete opporvi in qualsiasi momento a questo utilizzo del vostro indirizzo e-mail inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy o tramite un link fornito a questo scopo nell'e-mail pubblicitaria, senza dover sostenere alcun costo oltre a quelli di trasmissione secondo le tariffe di base.
Dopo aver annullato l'iscrizione, cancelleremo il vostro indirizzo e-mail dall'elenco dei destinatari, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR. 6 (1) (a) GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare altri dati, consentiti dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

5.3 Invio della newsletter
La newsletter e il tracciamento della newsletter sopra descritto possono essere inviati anche dai nostri fornitori di servizi nell'ambito dell'elaborazione per nostro conto. In caso di domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, si prega di utilizzare l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.

5.4 Invio di richieste di recensione via e-mail
Se ci avete dato il vostro consenso esplicito durante o dopo il vostro ordine in conformità con l'Art. 6 (1) (a) GDPR, utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail per chiedervi di inviare una recensione del vostro ordine tramite il sistema di valutazione da noi utilizzato. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy o tramite un link fornito a tale scopo nella richiesta di recensione. Dopo la revoca del consenso, cancelleremo il vostro indirizzo e-mail dall'elenco dei destinatari, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GD. 6 (1) (a) GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare altri dati, consentiti dalla legge e di cui vi informiamo in questa informativa.

Le richieste di recensione possono essere inviate anche dal nostro fornitore di servizi Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia ("Trusted Shops").
Nell'ambito dell'invio delle richieste di recensione, riceviamo da Trusted Shops informazioni sul relativo stato (ad esempio, se la richiesta di recensione è stata inviata e se è arrivata). Ciò avviene ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR per soddisfare il nostro legittimo interesse a ricevere informazioni sugli inviti a recensire per poter effettuare ottimizzazioni in base ad esse, nonché per soddisfare il legittimo interesse di Trusted Shops a poter offrire questo servizio.

Siamo responsabili insieme a Trusted Shops per l'invio delle richieste di revisione e per la raccolta e la visualizzazione delle informazioni sulle revisioni e sullo stato.
Nell'ambito della responsabilità congiunta esistente tra noi e Trusted Shops, per domande sulla protezione dei dati e per far valere i vostri diritti vi preghiamo di rivolgervi preferibilmente a Trusted Shops, le cui opzioni di contatto sono disponibili qui. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili al seguente link. Indipendentemente da ciò, è sempre possibile contattarci tramite le opzioni di contatto descritte nella presente informativa sulla privacy. Se necessario, la vostra richiesta sarà trasmessa all'altro responsabile del trattamento per una risposta.

5.5 Pubblicità postale e diritto di opposizione
Ci riserviamo inoltre il diritto di utilizzare il vostro nome e cognome e il vostro indirizzo postale per i nostri scopi pubblicitari, ad esempio per inviare per posta offerte interessanti e informazioni sui nostri prodotti. Ciò serve a tutelare i nostri interessi legittimi nella pubblicità ai nostri clienti, che sono prevalenti nel contesto di una ponderazione degli interessi, ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GD. 6 (1) (f) GDPR. Potete opporvi in qualsiasi momento alla memorizzazione e all'utilizzo dei vostri dati per questi scopi inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.
Dopo la revoca del vostro consenso, cancelleremo il vostro indirizzo dall'elenco dei destinatari, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR. 6 (1) (a) GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa informativa.

5.6 Pubblicità telefonica
Se avete dato il vostro consenso ai sensi dell'Art. 6 (1) (a) GDPR, utilizzeremo i dati richiesti a tal fine o forniti separatamente da voi per i nostri scopi pubblicitari, ad esempio per informarvi su offerte interessanti e sui nostri prodotti. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy o con una notifica verbale durante una chiamata. Dopo la revoca, cancelleremo il vostro numero di telefono, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa informativa.

6. Cookie e altre tecnologie

6.1 Informazioni generali
Per rendere attraente la visita al nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo tecnologie che includono i cosiddetti cookie in diverse pagine. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul vostro dispositivo finale. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati al termine della sessione del browser, ossia dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul vostro dispositivo finale e ci permettono di riconoscere il vostro browser alla vostra prossima visita (cookie persistenti).

Protezione della privacy sui dispositivi finali
Quando utilizzate la nostra offerta online, utilizziamo le tecnologie strettamente necessarie per fornire il servizio telematico da voi espressamente richiesto. La memorizzazione di informazioni sul vostro dispositivo finale o l'accesso a informazioni già memorizzate sul vostro dispositivo finale non richiede il consenso a tale riguardo.
Per le funzioni non essenziali, la memorizzazione di informazioni sul vostro dispositivo finale o l'accesso a informazioni già memorizzate sul vostro dispositivo finale richiede il vostro consenso. Desideriamo sottolineare che, in caso di mancato consenso, alcune parti del sito web potrebbero non essere pienamente utilizzabili. Il consenso prestato rimane valido fino a quando non si modificano o si ripristinano le relative impostazioni sul dispositivo finale.

Eventuali trattamenti successivi dei dati tramite cookie e altre tecnologie
Utilizziamo tecnologie strettamente necessarie per l'utilizzo di alcune funzioni del nostro sito web (ad esempio, la funzione carrello). Attraverso queste tecnologie vengono raccolti ed elaborati l'indirizzo IP, l'ora della visita, le informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web (ad esempio, le informazioni sul contenuto del carrello). Ciò serve, nell'ambito di una ponderazione degli interessi, a soddisfare gli interessi legittimi prevalenti per una presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GD. 6 (1) (f) GDPR.

Inoltre, utilizziamo le tecnologie per adempiere agli obblighi di legge a cui siamo soggetti (ad esempio, per poter dimostrare il consenso al trattamento dei vostri dati personali), nonché per l'analisi web e il marketing online. Ulteriori informazioni in merito, compresa la rispettiva base giuridica per il trattamento dei dati, sono disponibili nelle sezioni successive della presente informativa sulla privacy. Se necessario, utilizziamo anche tecnologie non elencate singolarmente nella presente informativa sulla privacy. È possibile trovare informazioni più dettagliate su queste tecnologie, comprese le rispettive basi legali per il trattamento dei dati, sulla piattaforma Usercentrics. È possibile accedervi facendo clic sul pulsante dell'impronta digitale nell'angolo inferiore destro o sinistro della pagina.

Impostazioni dei cookie
È possibile trovare le impostazioni dei cookie per il proprio browser ai seguenti link: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Se l'utente ha acconsentito all'utilizzo di tecnologie in conformità all'Art. 6 (1) (a) GDPR, potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nell'informativa sulla privacy. In alternativa, è possibile fare clic sul pulsante dell'impronta digitale nell'angolo inferiore destro o sinistro della pagina. Se non accettate i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

6.2 Utilizzo della piattaforma di gestione del consenso Usercentrics per gestire i consensi
Sul nostro sito web, utilizziamo la piattaforma di gestione del consenso Usercentrics ("Usercentrics") per informarvi sui cookie e sulle altre tecnologie che utilizziamo sul nostro sito web e per ottenere, gestire e documentare il vostro consenso legalmente richiesto al trattamento dei vostri dati personali da parte di queste tecnologie. Ciò è necessario ai sensi dell'Art. 6 (1) (c) GDPR per adempiere al nostro obbligo legale ai sensi dell'Art. 7 (1) GDPR di poter dimostrare il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali, a cui siamo soggetti. Usercentrics è un servizio di Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Monaco, Germania, che tratta i vostri dati per nostro conto. Quando visitate il nostro sito web, il server web di Usercentrics memorizza un cosiddetto file di log del server, che contiene anche il vostro indirizzo IP anonimizzato, la data e l'ora della vostra visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sul vostro comportamento di consenso. I vostri dati saranno cancellati dopo tre anni, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GD. 6 (1) (a) GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di questo, come consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

6.3 Informazioni sui trasferimenti a paesi terzi (trasferimento di dati a paesi terzi)
Sul nostro sito web utilizziamo tecnologie di fornitori di servizi la cui sede legale e/o i cui server possono trovarsi in paesi terzi al di fuori dell'UE o del SEE. Se non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione UE per questo paese, un livello adeguato di protezione dei dati deve essere assicurato da altre garanzie appropriate.
Garanzie appropriate sotto forma di clausole contrattuali standard concordate dalla Commissione UE o di norme aziendali vincolanti sono generalmente possibili, ma richiedono un esame preliminare da parte delle parti contraenti per verificare se può essere garantito un livello adeguato di protezione. Secondo la giurisprudenza della Corte di giustizia europea, potrebbe essere necessario adottare misure di protezione aggiuntive.

In generale, abbiamo concordato le clausole standard di protezione dei dati emesse dalla Commissione UE con i fornitori di tecnologia che utilizziamo e che trattano dati personali in un Paese terzo. Ove possibile, concordiamo anche garanzie aggiuntive volte ad assicurare un livello adeguato di protezione dei dati nei Paesi terzi senza una decisione di adeguatezza.

Indipendentemente da ciò, può accadere che, nonostante tutte le misure contrattuali e tecniche, il livello di protezione dei dati nel paese terzo non corrisponda a quello dell'UE. In questi casi, vi chiediamo, se necessario, nel contesto del consenso ai cookie, il vostro consenso ai sensi dell'art. 49 (1) (a) GDPR al trasferimento dei vostri dati. 49 (1) (a) GDPR al trasferimento dei vostri dati personali in un paese terzo.
Esiste in particolare il rischio che le autorità locali del paese terzo possano avere diritti di accesso ai vostri dati personali non sufficientemente limitati dal punto di vista della protezione dei dati europea, che noi, in quanto esportatori di dati, o voi, in quanto interessati, non ne siate a conoscenza e/o che non abbiate a disposizione sufficienti rimedi legali per impedirlo e/o per agire contro tale accesso.

In particolare, i seguenti Paesi sono attualmente tra i Paesi terzi senza una decisione di adeguatezza da parte della Commissione europea (elenco esemplificativo):

Cina
Russia
Taiwan
Per sapere in quali Paesi terzi avviene il trasferimento dei dati da parte nostra, è possibile consultare le informative sulla protezione dei dati relative allo strumento utilizzato in ciascun caso e/o al servizio che utilizziamo per la gestione del consenso/Consent Manager Platform (CMP).

7. Utilizzo di cookie e altre tecnologie
Sul nostro sito web utilizziamo i seguenti cookie e altre tecnologie di terze parti. Se non diversamente specificato per le singole tecnologie, ciò avviene sulla base del vostro consenso in conformità con l'Art. 6 (1) (a) GDPR. Una volta cessato lo scopo e terminato l'utilizzo della rispettiva tecnologia da parte nostra, i dati raccolti in questo contesto saranno cancellati. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle possibilità di revoca sono disponibili nella sezione "Cookie e altre tecnologie". Ulteriori informazioni, comprese le basi della nostra collaborazione con i singoli fornitori, sono disponibili con le singole tecnologie. In caso di domande sui fornitori e sulle basi della nostra collaborazione con loro, si prega di utilizzare l'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy.

7.1 Uso dei servizi Adobe
Utilizziamo le tecnologie di Adobe Systems Software Ireland Limited, Irlanda, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublino 24, Irlanda ("Adobe") come descritto di seguito. Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie Adobe sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente vengono generalmente trasferite a un server di Adobe, Inc. 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704, USA e lì memorizzate. Se il vostro indirizzo IP viene raccolto tramite le tecnologie Adobe, verrà abbreviato prima di essere memorizzato sui server di Adobe attivando le impostazioni corrispondenti o sostituito completamente da un indirizzo IP generico.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi per i quali la Commissione europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati mediante decisione: USA.
La decisione di adeguatezza per gli USA funge da base per il trasferimento da un Paese terzo, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. È in corso una certificazione.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE. Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea.

Adobe Fonts
Per la presentazione uniforme dei contenuti sul nostro sito web, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti dal codice script "Adobe Fonts", trasmessi ad Adobe e quindi elaborati da Adobe. Non abbiamo alcuna influenza su questo successivo trattamento dei dati. Il trattamento dei dati si basa su un accordo tra contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 GDPR. 26 GDPR.

7.2 Utilizzo dei servizi di Google
Utilizziamo le tecnologie di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google") come descritto di seguito. Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Google sull'utilizzo del nostro sito web vengono generalmente trasferite a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate. Se non diversamente specificato per le singole tecnologie, il trattamento dei dati si basa su un accordo stipulato per la rispettiva tecnologia tra i contitolari ai sensi dell'art. 26 GDPR. 26 GDPR. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google.

I nostri fornitori di servizi sono situati e/o utilizzano server in Paesi al di fuori dell'UE e del SEE per i quali la Commissione europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati mediante decisione.
I nostri fornitori di servizi sono situati e/o utilizzano server in Paesi al di fuori dell'UE e del SEE. Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

Google Analytics
Ai fini dell'analisi del sito web, Google Analytics raccoglie e memorizza automaticamente dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente), dai quali vengono creati profili utente con pseudonimi. A tal fine possono essere utilizzati dei cookie. Se visitate il nostro sito web dall'UE, il vostro indirizzo IP viene memorizzato su un server situato nell'UE per ricavare i dati di localizzazione e quindi immediatamente cancellato prima che il traffico venga inoltrato ad altri server di Google per l'elaborazione. L'elaborazione dei dati si basa su un accordo per l'elaborazione degli ordini da parte di Google.

Ai fini di un marketing ottimizzato del nostro sito web, abbiamo attivato le impostazioni di condivisione dei dati per i "prodotti e servizi Google". Ciò consente a Google di accedere ai dati raccolti ed elaborati da Google Analytics e di utilizzarli per migliorare i servizi di Google. La condivisione dei dati con Google nell'ambito di queste impostazioni di condivisione dei dati si basa su un accordo aggiuntivo tra i responsabili del trattamento. Non abbiamo alcuna influenza sul successivo trattamento dei dati da parte di Google.

Ai fini di un marketing ottimizzato del nostro sito web, utilizziamo la cosiddetta funzione User ID. Con questa funzione possiamo assegnare un ID univoco e permanente ai dati di interazione dell'utente di una o più sessioni sulle nostre presenze online e quindi analizzare il comportamento dell'utente tra dispositivi e sessioni.

Per l'analisi del web, la funzione di estensione di Google Analytics Google Signals consente il cosiddetto "cross-device tracking". Se i vostri dispositivi abilitati a Internet sono collegati al vostro account Google e avete attivato l'impostazione "pubblicità personalizzata" nel vostro account Google, Google può creare rapporti sul vostro comportamento di utenti (in particolare sul numero di utenti cross-device), anche se cambiate dispositivo finale. Non elaboriamo dati personali a questo proposito; riceviamo solo statistiche create sulla base dei segnali di Google.

Ai fini dell'analisi web e della pubblicità, la funzione di estensione di Google Analytics, il cosiddetto cookie DoubleClick, consente di riconoscere il vostro browser quando visitate altri siti web. Google utilizzerà queste informazioni per redigere rapporti sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web.

Se l'utente non fornisce il proprio consenso all'utilizzo di Google Analytics ai sensi dell'Art. 6 (1) (a) GDPR all'utilizzo di Google Analytics, non verrà memorizzato o letto alcun cookie sul vostro dispositivo. Il trattamento dei dati descritto nei paragrafi precedenti non avrà luogo. Per colmare le lacune dell'analisi web attraverso la modellazione comportamentale e delle conversioni, vengono inviati a Google dei ping con i dati (user agent, informazioni sul comportamento dell'utente, risoluzione dello schermo, indirizzo IP).

Google AdSense
Il nostro sito web utilizza Google AdSense per commercializzare spazi pubblicitari di terzi. Questi annunci vengono visualizzati in vari punti del sito. Il cosiddetto cookie DoubleClick consente la visualizzazione di pubblicità basata sugli interessi raccogliendo ed elaborando dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web) e assegnando automaticamente una UserID pseudonima, con l'aiuto della quale vengono determinati gli interessi sulla base delle visite a questo e ad altri siti web.

Google Ads
A scopo pubblicitario nei risultati di ricerca di Google e sui siti web di terzi, quando visitate il nostro sito web viene impostato il cosiddetto Google Remarketing Cookie, che consente automaticamente la pubblicità basata sugli interessi, raccogliendo ed elaborando dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web) e mediante un CookieID pseudonimo e sulla base delle pagine visitate. L'ulteriore elaborazione dei dati avviene solo se avete attivato l'impostazione "pubblicità personalizzata" nel vostro account Google. In questo caso, se durante la visita al nostro sito web avete effettuato l'accesso a Google, quest'ultimo utilizzerà i vostri dati insieme a quelli di Google Analytics per creare e definire elenchi di gruppi target per il remarketing cross-device.

Per l'analisi del sito web e il monitoraggio degli eventi, utilizziamo il Conversion Tracking di Google Ads per misurare il comportamento successivo dell'utente che ha raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio pubblicitario di Google Ads. A tale scopo possono essere utilizzati dei cookie e possono essere raccolti dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web sulla base di eventi da noi specificati, come la visita di un sito web o la registrazione a una newsletter), a partire dai quali vengono creati profili utente con pseudonimi.

Se non ci fornite il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR all'utilizzo di Google Ads, nessun cookie verrà memorizzato sul vostro dispositivo o letto. 6 (1) (a) GDPR all'utilizzo di Google Ads, non verrà memorizzato o letto alcun cookie sul vostro dispositivo. Il trattamento dei dati descritto nei paragrafi precedenti non avrà luogo. Per colmare le lacune dell'analisi web attraverso la modellazione comportamentale e delle conversioni, vengono inviati a Google dei ping con dati (user agent, informazioni sul comportamento dell'utente, risoluzione dello schermo, indirizzo IP, URL della pagina, informazioni sui clic degli annunci nei parametri dell'URL). L'indirizzo IP dell'utente viene utilizzato per ricavare il paese IP.

Google Maps
Per la presentazione visiva delle informazioni geografiche, Google Maps raccoglie, trasmette a Google e successivamente elabora i dati relativi all'utilizzo delle funzioni di Maps, in particolare l'indirizzo IP e i dati di localizzazione. Non abbiamo alcuna influenza su questa successiva elaborazione dei dati.

Google reCAPTCHA
Allo scopo di proteggere dall'uso improprio dei nostri moduli web e dallo spam da parte di software automatizzati (i cosiddetti bot), Google reCAPTCHA raccoglie dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente) ed esegue un'analisi dell'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente tramite un cosiddetto JavaScript e cookie. Inoltre, vengono valutati altri cookie memorizzati dai servizi di Google nel vostro browser. I dati personali contenuti nei campi di input del rispettivo modulo non vengono letti o memorizzati.

Google Fonts
Per la presentazione uniforme dei contenuti sul nostro sito web, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti dal codice script "Google Fonts", trasmessi a Google e quindi elaborati da Google. Non abbiamo alcuna influenza su questa successiva elaborazione dei dati.

Google Tag Manager
Con Google Tag Manager possiamo gestire diversi codici e servizi sul nostro sito web. Nell'implementazione dei singoli tag, Google può elaborare anche dati personali (ad es. indirizzo IP, identificatori online (compresi i cookie)). Il trattamento dei dati si basa su un accordo per l'elaborazione degli ordini da parte di Google.
L'utilizzo di Google Tag Manager consente l'integrazione di diversi servizi/tecnologie.
Se non si desidera utilizzare singoli servizi di tracciamento e li si è quindi disattivati, la disattivazione rimane per tutti i tag di tracciamento interessati che sono integrati tramite Google Tag Manager.

YouTube Video Plugin
Per l'integrazione di contenuti di terzi, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti tramite YouTube Video Plugin nella modalità di protezione dei dati estesa da noi utilizzata, trasmessi a Google e quindi elaborati da Google, solo se si riproduce un video.

7.3 Utilizzo dei Servizi di Facebook

Utilizzo del Pixel di Facebook
Utilizziamo il Pixel di Facebook nell'ambito delle tecnologie di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda ("Facebook (by Meta)" o "Meta Platforms Ireland") descritte di seguito. Con il Pixel di Facebook vengono raccolti e memorizzati automaticamente dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web sulla base di eventi da noi specificati, come la visita a un sito web o la registrazione a una newsletter), a partire dai quali vengono creati profili utente con pseudonimi. Nell'ambito della cosiddetta corrispondenza estesa dei dati, vengono inoltre raccolte e memorizzate informazioni a scopo di corrispondenza in forma di hash, con le quali è possibile identificare le persone (ad es. nomi, indirizzi e-mail e numeri di telefono). A tale scopo, quando visitate il nostro sito web, viene automaticamente impostato un cookie dal Pixel di Facebook, che consente di riconoscere automaticamente il vostro browser quando visitate altri siti web mediante un CookieID pseudonimo. Facebook (by Meta) unirà queste informazioni con altri dati provenienti dal vostro account Facebook e le utilizzerà per compilare rapporti sull'attività del sito web e per fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web, in particolare pubblicità personalizzata e di gruppo.
Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Facebook (by Meta) sull'utilizzo del nostro sito web da parte vostra vengono generalmente trasferite a un server di Meta Platforms, Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA e lì memorizzate. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Facebook (by Meta).

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti Paesi per i quali la Commissione Europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati mediante decisione: Stati Uniti, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.
La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti serve come base per il trasferimento da un paese terzo, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. È in corso una certificazione.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in questi paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Thailandia, Taiwan, Brasile, Messico. Per questi Paesi non esiste alcuna decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra collaborazione con loro si basa su queste garanzie: Clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

Facebook Analytics
Nell'ambito dei Facebook Business Tools, dai dati raccolti con il Pixel di Facebook sull'utilizzo del nostro sito web vengono create statistiche sulle attività dei visitatori sul nostro sito web. L'elaborazione dei dati si basa su un accordo per l'elaborazione degli ordini da parte di Facebook (by Meta). L'analisi serve alla presentazione e al marketing ottimale del nostro sito web.

Facebook Ads (Ads Manager)
Tramite Facebook Ads, pubblicizziamo questo sito web su Facebook (tramite Meta) e su altre piattaforme. Siamo noi a stabilire i parametri della rispettiva campagna pubblicitaria. Facebook (by Meta) è responsabile dell'esatta implementazione, in particolare della decisione sul posizionamento degli annunci presso i singoli utenti. Se non diversamente specificato per le singole tecnologie, il trattamento dei dati si basa su un accordo tra contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 GDPR. 26 GDPR. La responsabilità comune è limitata alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Meta Platforms Ireland. Il successivo trattamento dei dati da parte di Meta Platforms Ireland non è coperto da questo accordo.
Sulla base delle statistiche create tramite Facebook Pixel sull'attività dei visitatori del nostro sito web, conduciamo pubblicità di gruppo su Facebook (da parte di Meta) tramite Facebook Custom Audience determinando le caratteristiche del rispettivo gruppo target. Nell'ambito della corrispondenza estesa dei dati che avviene per determinare il rispettivo gruppo target (vedi sopra), Facebook (by Meta) agisce come nostro incaricato del trattamento.
Sulla base dell'ID cookie pseudonimo impostato dal Pixel di Facebook e dei dati raccolti sul comportamento dell'utente sul nostro sito web, conduciamo pubblicità personalizzata tramite il Remarketing del Pixel di Facebook.
Tramite le Conversioni del Pixel di Facebook, misuriamo il comportamento successivo dell'utente per l'analisi web e il tracciamento degli eventi, se l'utente ha raggiunto il nostro sito web tramite un'inserzione di Facebook Ads. L'elaborazione dei dati si basa su un accordo per l'elaborazione degli ordini da parte di Facebook (by Meta).

7.4 Altri fornitori di servizi di analisi web e marketing online

Utilizzo del plugin video di Vimeo per l'integrazione di contenuti di terzi
Per l'integrazione di contenuti di terzi, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti tramite il plugin video di Vimeo Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York 10011, USA ("Vimeo"), trasmessi a Vimeo e quindi elaborati da Vimeo. Il trattamento dei dati si basa su un accordo tra contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 GDPR. 26 GDPR. Google Analytics è integrato automaticamente nel Vimeo Video Plugin. Ai fini dell'analisi del sito web, Google Analytics raccoglie e memorizza automaticamente i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente), a partire dai quali vengono creati profili utente con pseudonimi. A tal fine possono essere utilizzati dei cookie. Google Analytics è un servizio di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente da Google sul vostro utilizzo del nostro sito web vengono generalmente trasferite a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate. Se visitate il nostro sito web dall'UE, il vostro indirizzo IP viene memorizzato su un server situato nell'UE per ricavarne i dati di localizzazione e quindi immediatamente cancellato prima che il traffico venga inoltrato ad altri server di Google per l'elaborazione. Non abbiamo alcuna influenza e accesso all'elaborazione dei dati da parte di Vimeo, comprese le impostazioni e i risultati di Google Analytics.

8. Integrazione del Trusted Shops Trustbadge/Altri Widget
Se avete dato il vostro consenso in conformità con l'Art. 6 (1) (a) GDPR, i widget di Trusted Shops sono integrati in questo sito web per visualizzare i servizi di Trusted Shops (ad esempio, il marchio di approvazione, le recensioni raccolte) e per offrire i prodotti di Trusted Shops agli acquirenti dopo un ordine.

Il Trustbadge e i servizi con esso pubblicizzati sono un'offerta di Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia ("Trusted Shops"), con cui siamo congiuntamente responsabili della protezione dei dati ai sensi dell'art. 26 GDPR. 26 GDPR. Nell'ambito della presente informativa sulla privacy vi informiamo sui contenuti essenziali del contratto ai sensi dell'art. 26 (2) GDPR. 26 (2) GDPR.
Nell'ambito della responsabilità congiunta esistente tra noi e Trusted Shops SE, vi preghiamo di contattare Trusted Shops preferibilmente per domande sulla protezione dei dati e per far valere i vostri diritti, utilizzando le opzioni di contatto specificate nelle informazioni sulla protezione dei dati. Indipendentemente da ciò, potete sempre contattare il responsabile del trattamento di vostra scelta. Se necessario, la vostra richiesta sarà trasmessa all'altro responsabile del trattamento per una risposta.

8.1 Trattamento dei dati durante l'integrazione del Trustbadge/altri widget
Il Trustbadge è fornito da un provider CDN (Content Delivery Network) statunitense. Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito in ogni caso da una decisione di adeguatezza della Commissione UE, disponibile qui per gli USA. I fornitori di servizi statunitensi utilizzati sono generalmente certificati ai sensi del Data Privacy Framework (DPF) UE-USA. Ulteriori informazioni sono disponibili qui. Se i fornitori di servizi utilizzati non sono certificati ai sensi del DPF, sono state stipulate clausole contrattuali standard come garanzia adeguata.

Quando il Trustbadge viene richiamato, il server web memorizza automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene anche il vostro indirizzo IP, la data e l'ora della chiamata, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso), e documenta la chiamata. L'indirizzo IP viene anonimizzato subito dopo il rilevamento, in modo che i dati memorizzati non possano essere attribuiti alla vostra persona. I dati anonimizzati vengono utilizzati in particolare per scopi statistici e per l'analisi degli errori.

8.2 Elaborazione dei dati dopo il completamento dell'ordine
Se l'utente ha dato il proprio consenso, il Trustbadge accede alle informazioni dell'ordine memorizzate sul dispositivo finale dell'utente dopo il completamento dell'ordine (totale dell'ordine, numero dell'ordine, prodotto acquistato, se applicabile) e all'indirizzo e-mail; l'indirizzo e-mail viene sottoposto a hash utilizzando una funzione crittografica unidirezionale. Il valore dell'hash viene quindi trasmesso ai negozi di fiducia insieme alle informazioni sull'ordine, ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GD. 6 (1) (a) GDPR.
Questo serve a verificare se siete già registrati ai servizi di Trusted Shops. In tal caso, l'ulteriore elaborazione avverrà in conformità all'accordo contrattuale stipulato tra voi e Trusted Shops. Se non siete ancora registrati per i servizi o non acconsentite al riconoscimento automatico tramite il Trustbadge, vi verrà data la possibilità di registrarvi manualmente per l'utilizzo dei servizi o di concludere la protezione nell'ambito del vostro contratto d'uso eventualmente già esistente.

A tal fine, il Trustbadge accede alle seguenti informazioni memorizzate sul dispositivo finale utilizzato dall'utente dopo il completamento dell'ordine: totale dell'ordine, numero d'ordine e indirizzo e-mail. Ciò è necessario per potervi offrire la protezione dell'acquirente. I dati vengono trasmessi a Trusted Shops solo se decidete attivamente di stipulare la protezione dell'acquirente facendo clic sul pulsante corrispondente nella cosiddetta Trustcard. Se decidete di utilizzare i servizi, l'ulteriore elaborazione si basa sull'accordo contrattuale con Trusted Shops ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GD. 6 (1) (b) GDPR, al fine di completare la vostra registrazione per la protezione dell'acquirente e garantire l'ordine, e per potervi inviare successivamente inviti di revisione via e-mail, se necessario.

Trusted Shops si avvale di fornitori di servizi nelle aree di hosting, monitoraggio e registrazione. La base giuridica è l'Art. 6 (1) (f) GDPR al fine di garantire un funzionamento senza problemi. L'elaborazione può avvenire in paesi terzi (USA, Regno Unito e Israele). Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito in ogni caso da una decisione di adeguatezza della Commissione UE, disponibile qui per gli Stati Uniti, qui per il Regno Unito e qui per Israele. I fornitori di servizi statunitensi utilizzati sono generalmente certificati ai sensi del Data Privacy Framework (DPF) UE-USA. Ulteriori informazioni sono disponibili qui. Se i fornitori di servizi utilizzati non sono certificati ai sensi del DPF, sono state stipulate clausole contrattuali standard come garanzia adeguata.

9. I social media

9.1 Pulsanti sociali di Facebook (by Meta), Instagram (by Meta)
Sul nostro sito web vengono utilizzati pulsanti sociali di social network. Questi sono integrati nella pagina solo come link HTML, in modo che non venga stabilita alcuna connessione con i server dei rispettivi provider quando viene richiamato il nostro sito web. Cliccando su uno dei pulsanti, il sito web del rispettivo social network si apre in una nuova finestra del browser. Lì è possibile, ad esempio, premere il pulsante "Mi piace" o "Condividi".

9.2 La nostra presenza online su Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), Youtube
Se avete dato il vostro consenso in conformità con l'Art. 6 (1) (a) GDPR al rispettivo operatore di social media, i vostri dati saranno raccolti e memorizzati automaticamente per scopi di ricerca di mercato e pubblicitari quando visitate le nostre presenze online sui social media sopra citati, da cui vengono creati profili utente con pseudonimi. Questi possono essere utilizzati, ad esempio, per inserire pubblicità all'interno e all'esterno delle piattaforme che potrebbero corrispondere ai vostri interessi. A tal fine vengono generalmente utilizzati dei cookie. Per informazioni dettagliate sull'elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte dei rispettivi gestori di social media, nonché per un'opzione di contatto e per i vostri diritti e le opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy, vi invitiamo a consultare le informative sulla privacy dei fornitori di cui sotto. Se avete ancora bisogno di aiuto a questo proposito, potete contattarci.

Facebook (by Meta) è un servizio di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda ("Meta Platforms Ireland"). Le informazioni raccolte automaticamente da Meta Platforms Ireland sull'utilizzo della nostra presenza online su Facebook (by Meta) vengono generalmente trasferite a un server di Meta Platforms, Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA e lì memorizzate. Il trattamento dei dati nell'ambito di una visita a una pagina fan di Facebook (by Meta) si basa su un accordo tra contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 GDPR. 26 GDPR. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti Paesi per i quali la Commissione Europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati mediante decisione: Stati Uniti, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.
La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti serve come base per il trasferimento da un paese terzo, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. È in corso una certificazione.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in questi paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Thailandia, Taiwan, Brasile, Messico.
Per questi Paesi non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea. La nostra collaborazione con loro si basa su queste garanzie: Clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea.

Instagram (by Meta) è un servizio di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda ("Meta Platforms Ireland"). Le informazioni raccolte automaticamente da Meta Platforms Ireland sull'utilizzo della nostra presenza online su Instagram vengono generalmente trasferite a un server di Meta Platforms, Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, Menlo Park, California 94025, USA e lì memorizzate. Il trattamento dei dati nell'ambito di una visita a una fan page di Instagram (da parte di Meta) si basa su un accordo tra contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 GDPR. 26 GDPR. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti Paesi per i quali la Commissione Europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati mediante decisione: Stati Uniti, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.
La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti serve come base per il trasferimento da un paese terzo, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. È in corso una certificazione.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in questi paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Thailandia, Taiwan, Brasile, Messico.
Per questi Paesi non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea. La nostra collaborazione con loro si basa su queste garanzie: Clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea.

YouTube è un servizio di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente da Google sull'utilizzo della nostra presenza online su YouTube vengono generalmente trasferite a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate.

10. Opzioni di contatto e diritti dell'utente

10.1 I vostri diritti
In qualità di interessati, avete i seguenti diritti:

ai sensi dell'Art. 15 GDPR, il diritto di richiedere informazioni sui vostri dati personali da noi trattati nella misura ivi specificata;
in conformità con l'Art. 16 GDPR, il diritto di richiedere l'immediata correzione di dati personali errati o completi da noi memorizzati;
ai sensi dell'Art. 17 GDPR, il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali da noi memorizzati, a meno che l'ulteriore trattamento non sia necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione; per l'adempimento di un obbligo legale; per motivi di interesse pubblico o per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali;
ai sensi dell'Art. 18 GDPR, il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali, nella misura in cui l'esattezza dei dati è contestata da voi; il trattamento è illegale, ma vi opponete alla sua cancellazione; non abbiamo più bisogno dei dati, ma ne avete bisogno per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali, o vi siete opposti al trattamento in conformità con l'Art. 21 GDPR;
ai sensi dell'Art. 20 GDPR, il diritto di ricevere i dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o di richiederne la trasmissione a un altro responsabile del trattamento;
ai sensi dell'art. 77 GDPR, il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo. Di norma, a tal fine è possibile rivolgersi all'autorità di controllo del luogo di residenza abituale o di lavoro o alla sede della nostra società.

Diritto di opposizione
Nella misura in cui trattiamo i dati personali come spiegato sopra per proteggere i nostri interessi legittimi, che sono prevalenti nel contesto di un bilanciamento di interessi, potete opporvi a questo trattamento con effetto per il futuro. Se il trattamento avviene per finalità di marketing diretto, potete esercitare questo diritto in qualsiasi momento come descritto sopra. Se il trattamento avviene per altre finalità, avete il diritto di opporvi solo se sussistono motivi derivanti dalla vostra situazione particolare.
Dopo aver esercitato il vostro diritto di opposizione, non tratteremo più i vostri dati personali per queste finalità, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o se il trattamento serve per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.
Questo non si applica se il trattamento avviene per finalità di marketing diretto. In tal caso non tratteremo più i vostri dati personali per questo scopo.

10.2 Opzioni di contatto
Per domande relative alla raccolta, all'elaborazione o all'utilizzo dei vostri dati personali, per informazioni, correzione, limitazione o cancellazione dei dati, nonché per la revoca del consenso prestato o l'obiezione a un determinato utilizzo dei dati, vi preghiamo di contattarci direttamente tramite i dettagli di contatto riportati nella nostra nota legale.

Paese/regione

Protezione dei dati

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