Registracija / Prijava
Ja sam B2B kupac, kako mogu izvršiti kupovinu?
Da biste kupovali kao B2B kupac, potrebno je da se jednom registrujete koristeći B2B obrazac za registraciju. Zatim se možete prijaviti sa svojom email adresom (ikona za prijavu u gornjem desnom uglu). Više vam nije potrebna lozinka; poslat ćemo vam jednokratni kod putem emaila. B2B obrazac za registraciju
Kako mogu vidjeti veleprodajne cijene?
Višeslojno određivanje cijena vidljivo je samo B2B kupcima kada su prijavljeni. To zahtijeva jednokratnu registraciju putem B2B obrasca za registraciju. Zatim se možete prijaviti s adresom e-pošte koju ste koristili (ikona za prijavu u gornjem desnom uglu) i pregledati višeslojno određivanje cijena.
Kao B2C kupac, mogu li kupovati i po graduiranim cijenama?
Kao B2C kupac, nije moguće kupovati po progresivnim cijenama. Potreban je važeći identifikacijski broj za porez na promet.
Kliknuo/la sam na pogrešno dugme. Kako mogu da pređem između B2C i B2B poslovanja?
Za prebacivanje između B2C i B2B, kliknite na polje B2C/B2B u crvenom okviru u gornjem desnom uglu zaglavlja trgovine. Nakon toga će se otvoriti prozor u kojem možete izvršiti promjenu.
Dostava
Postoji li minimalna vrijednost narudžbe?
U našoj online trgovini ne postoji minimalna vrijednost narudžbe.
Koliko je vremena potrebno za dostavu?
Ako se narudžba izvrši do 14:00 sati, bit će poslana na dan narudžbe. Dostava putem DPD-a može trajati 1-5 dana.
Kako mogu promijeniti adresu za naplatu?
Molimo kontaktirajte naš računovodstveni odjel na:
info@elke-plastic.com
Kako mogu pratiti svoju narudžbu?
Nakon prvog skeniranja od strane našeg pružatelja usluga dostave paketa, primit ćete broj za praćenje putem e-pošte. Broj za praćenje bit će također dodijeljen odgovarajućoj narudžbi u vašem korisničkom računu pod "Narudžbe". Ovdje možete pratiti trenutni status vaše narudžbe u bilo kojem trenutku.
Imam li pravo na povrat i koliko dugo ga mogu koristiti?
Molimo vas da se pridržavate naših pravila o otkazivanju: Pravila o otkazivanju
Plaćanja
Koje su mi opcije plaćanja dostupne?
Izaberite između različitih opcija plaćanja: Načini plaćanja
Informacije o proizvodu
Šta znači moj / mµ?
my ili mµ označava mjernu jedinicu mikrometar, što odgovara 1/1000 mm. Debljina materijala folija, na primjer, specificirana je u my: veća debljina odgovara većoj nosivosti i otpornosti na kidanje.
Šta je adhezijsko zatvaranje?
Ovo zatvaranje zamjenjuje alternativnu verziju sa spajalicama. Da biste to učinili, uklonite ljepljivu traku i zalijepite jezičak na prozirnu foliju na poleđini mjehurićaste koverte. Ovo omogućava ponovno zatvaranje koverte, što je također potrebno za slanje robe ili knjiga putem Poštanske službe SAD-a.
Mogu li naručiti uzorke?
Slobodno naručite uzorke. Molimo Vas da koristite naš obrazac za narudžbu uzorka: