Registracija / Prijava
Sem B2B stranka, kako lahko opravim nakup?
Če želite nakupovati kot B2B stranka, se morate najprej registrirati z uporabo obrazca za registracijo B2B. Nato se lahko prijavite s svojim e-poštnim naslovom (ikona za prijavo v zgornjem desnem kotu). Gesla ne potrebujete več, saj vam bomo po e-pošti poslali enkratno kodo. Obrazec za registracijo B2B
Kako lahko vidim cene za večje količine?
Stopnjevane cene so vidne samo za B2B stranke, ko so prijavljene. Za to je potrebna enkratna registracija prek obrazca za registracijo B2B. Nato se lahko prijavite z e-poštnim naslovom, ki ste ga uporabili (ikona za prijavo v zgornjem desnem kotu), in si ogledate stopnjevane cene.
Ali lahko kot B2C stranka kupujem po stopnjevanih cenah?
Kot B2C stranka ni mogoče kupovati po stopnjevanih cenah. Potrebna je veljavna identifikacijska številka za davek na dodano vrednost.
Pritisnil sem napačen gumb. Kako lahko preklopim med B2C in B2B?
Za preklop med B2C in B2B kliknite na rdeče obrobljeno polje B2C/B2B v zgornjem desnem kotu glave trgovine. Odprlo se bo okno, v katerem lahko opravite preklop.
Dostava
Ali obstaja minimalna vrednost naročila?
V naši spletni trgovini ni minimalne vrednosti naročila.
Kako dolgo traja dostava?
Če je naročilo oddano do 14. ure, bo odpremljeno na dan naročila. Dostava s DPD lahko traja 1–5 dni.
Kako lahko spremenim svoj naslov za izstavitev računa?
Prosimo, da se obrnete na naš računovodski oddelek na:
info@elke-plastic.com
Kako lahko spremljam svoje naročilo?
Po prvem skeniranju s strani našega ponudnika poštnih storitev boste prek e-pošte prejeli številko za sledenje pošiljke. Številka za sledenje bo dodeljena tudi ustreznemu naročilu v vašem uporabniškem računu pod »Naročila«. Tukaj lahko kadarkoli spremljate trenutni status vašega naročila.
Ali imam pravico do vračila in kako dolgo jo lahko uveljavljam?
Prosimo, upoštevajte naša pravila odpovedi: Pravila odpovedi
Plačila
Katere možnosti plačila so mi na voljo?
Izberite med različnimi možnostmi plačila: Načini plačila
Informacije o izdelku
Kaj pomeni moj / mµ?
my ali mµ pomeni mersko enoto mikrometer, ki ustreza 1/1000 mm. Debelina materiala, na primer folije, je navedena v my: večja debelina ustreza večji nosilnosti in odpornosti proti trganju.
Kaj je adhezijski zapir?
Ta zapiralo nadomešča alternativno različico s sponkami. Za to odstranite lepilni trak in nalepite jeziček na prozorno folijo na zadnji strani mehurčkaste kuverte. Tako je mogoče kuverto ponovno zapreti, kar je potrebno tudi za pošiljanje blaga ali knjig prek poštne službe ZDA.
Ali lahko naročim vzorce?
Vabljeni, da naročite vzorce. Uporabite naš obrazec za naročilo vzorcev: