Instruções sobre o cancelamento

Direito de rescisão

Tem o direito de rescindir este contrato no prazo de trinta dias, sem necessidade de justificação. O prazo de rescisão expira trinta dias após a data em que o senhor, ou um terceiro por si indicado que não seja a transportadora, tomar posse física do último produto.

Para exercer o direito de rescisão, deve informar-nos (Elke Plastic GmbH, Zwischen den Wegen 34, 78239 Rielasingen-Worblingen, Alemanha, info@elke-plastic.com, Tel.: 07731924430) da sua decisão de rescindir o presente contrato através de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio ou um e-mail). Pode utilizar o modelo de formulário de rescisão em anexo, mas tal não é obrigatório. Pode também exercer o seu direito de rescisão online em www.elke-plastic.com, através do rodapé da página. Se utilizar esta funcionalidade online, enviar-lhe-emos, sem demora, num suporte duradouro (por exemplo, por e-mail), um aviso de receção contendo informações sobre o conteúdo da declaração de rescisão, bem como a data e a hora em que foi recebida.

Para cumprir o prazo de rescisão, basta enviar a sua comunicação relativa ao exercício do direito de rescisão antes de o prazo de rescisão ter expirado.

Efeitos do cancelamento

Se rescindir este contrato, reembolsaremos todos os pagamentos que tenhamos recebido da sua parte, incluindo os custos de entrega (exceto os custos adicionais decorrentes da sua escolha de um tipo de entrega diferente do tipo de entrega padrão mais económico que oferecemos), sem demora injustificada e, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias a contar da data em que formos informados da sua decisão de rescindir este contrato. Efetuaremos o reembolso utilizando o mesmo meio de pagamento que utilizou na transação inicial, a menos que tenha acordado expressamente o contrário; em qualquer caso, não incorrerá em quaisquer custos decorrentes desse reembolso. Podemos reter o reembolso até termos recebido os bens de volta ou até que tenha apresentado provas de que os devolveu, consoante o que ocorrer primeiro.

Deve devolver os bens ou entregá-los a nós, sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a contar da data em que nos comunicar a rescisão do presente contrato. O prazo é considerado cumprido se devolver os bens antes de o período de 14 dias ter expirado. Terá de suportar os custos diretos da devolução dos bens. O(a) senhor(a) só é responsável por qualquer diminuição do valor dos produtos resultante de uma manipulação que não seja a necessária para verificar a natureza, as características e o funcionamento dos mesmos.

Modelo de formulário de cancelamento

(Se pretender rescindir o contrato, preencha o formulário abaixo e envie-no de volta para nós.)

— À Elke Plastic GmbH, Zwischen den Wegen 34, 78239 Rielasingen-Worblingen, Alemanha, info@elke-plastic.com

— Eu/Nós(*) venho/vimos(*) por este meio notificar que eu/nós(*) rescindo/rescindimos(*) o meu/nosso(*) contrato de venda dos seguintes bens(*)/relativo à prestação do seguinte serviço(*)

— Encomendado em (*) / recebido em (*)

— Nome do(s) consumidor(es)

— Endereço do(s) consumidor(es)

— Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas se este formulário for preenchido em papel)

— Data

(*) Riscar o que não interessa