Política de cancelamento

Direito de rescisão

Tem o direito de rescindir este contrato no prazo de trinta dias, sem indicar qualquer motivo. O prazo de rescisão é de trinta dias a partir do dia em que você ou um terceiro por si designado, que não seja o transportador, tenha ou tenham tomado posse dos últimos bens.

Para exercer o seu direito de rescisão, deve informar-nos (Elke Plastic GmbH, Zwischen den Wegen 34, 78239 Rielasingen-Worblingen, Alemanha, info@elke-plastic.com, Telefone: 07731924430) da sua decisão de rescindir este contrato através de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio ou um e-mail). Pode utilizar o modelo de formulário de rescisão em anexo para este efeito, mas não é obrigatório.

Para cumprir o prazo de rescisão, basta enviar a sua comunicação relativa ao exercício do direito de rescisão antes do termo do prazo de rescisão.

Consequências da retirada

Se rescindir este contrato, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos de si, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos suplementares resultantes da sua escolha de um tipo de entrega diferente do tipo de entrega padrão mais barato oferecido por nós), sem demora injustificada e, em qualquer caso, no prazo máximo de catorze dias a partir da data em que formos informados sobre a sua decisão de rescindir este contrato. Efetuaremos esse reembolso utilizando o mesmo meio de pagamento que utilizou para a transação inicial, a menos que tenha expressamente acordado de outra forma; em qualquer caso, não incorrerá em quaisquer taxas como resultado desse reembolso. Podemos reter o reembolso até termos recebido os bens de volta ou até ter fornecido provas de que os devolveu, consoante o que ocorrer primeiro.

Deve devolver os bens ou entregá-los sem demora injustificada e, em qualquer caso, no prazo máximo de catorze dias a contar da data em que nos comunicou a sua rescisão do presente contrato. O prazo é cumprido se devolver os bens antes do termo do prazo de catorze dias. Terá de suportar os custos diretos da devolução dos bens. Só será responsável pela diminuição do valor dos produtos resultante de uma manipulação que não seja a necessária para determinar a natureza, as características e o funcionamento dos produtos.

Modelo de formulário de desistência

(Se desejar rescindir o contrato, preencha este formulário e envie-o de volta.)

– Para Elke Plastic GmbH, Zwischen den Wegen 34, 78239 Rielasingen-Worblingen, Alemanha, info@elke-plastic.com

– Eu/Nós () venho/vimos por este meio notificar que eu/nós () rescindimos o meu/nosso () contrato de venda dos seguintes bens
(
)/para a prestação do seguinte serviço (*)

– Encomendado em ()/recebido em ()

– Nome do(s) consumidor(es)

– Endereço do(s) consumidor(es)

– Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas se este formulário for notificado em papel)

– Data

(*) Riscar o que não interessa.