FAQ

Reģistrācija / Pieslēgšanās

Es esmu B2B klients, kā es varu veikt pirkumu?

Lai iepirktos kā B2B klients, jums ir nepieciešams reģistrēties, izmantojot B2B reģistrācijas formu. Pēc tam varat pieteikties ar savu e-pasta adresi (pieteikšanās ikona augšējā labajā stūrī). Vairs nav nepieciešama parole; mēs nosūtīsim jums vienreizēju kodu pa e-pastu. B2B reģistrācijas forma

Kā es varu redzēt vairumtirdzniecības cenas?

Pakāpeniskā cenu noteikšana ir redzama tikai B2B klientiem, kad tie ir pieteikušies. Tas prasa vienreizēju reģistrāciju, izmantojot B2B reģistrācijas formu. Pēc tam varat pieteikties ar izmantoto e-pasta adresi (pieteikšanās ikona augšējā labajā stūrī) un apskatīt pakāpenisko cenu noteikšanu.

B2B reģistrācijas veidlapa

Vai kā B2C klients es varu iegādāties preces arī par diferencētām cenām?

Kā B2C klientam nav iespējams iegādāties preces ar diferencētām cenām. Ir nepieciešams derīgs PVN reģistrācijas numurs.

Es nospiedu nepareizo pogu. Kā es varu pārslēgties starp B2C un B2B?

Lai pārslēgtos starp B2C un B2B, noklikšķiniet uz sarkanā rāmī ierāmētā B2C/B2B lauka veikala galvenes augšējā labajā stūrī. Tad atvērsies logs, kurā varat veikt pārslēgšanos.

Piegāde

Vai ir minimālā pasūtījuma summa?

Mūsu internetveikalā nav minimālās pasūtījuma summas.

Cik ilgs ir piegādes laiks?

Ja pasūtījums ir veikts līdz plkst. 14:00, tas tiks nosūtīts pasūtījuma dienā. Piegāde ar DPD var aizņemt 1–5 dienas.

Kā es varu mainīt savu rēķinu adresi?

Lūdzu, sazinieties ar mūsu grāmatvedības nodaļu:

info@elke-plastic.com

Kā es varu izsekot savu pasūtījumu?

Pēc pirmā skenēšanas, ko veic mūsu sūtījumu pakalpojumu sniedzējs, Jūs pa e-pastu saņemsiet sūtījuma numuru. Sūtījuma numurs tiks piešķirts arī attiecīgajam pasūtījumam Jūsu klienta kontā sadaļā „Pasūtījumi”. Šeit Jūs jebkurā brīdī varat sekot līdzi sūtījuma pašreizējam statusam.

Vai man ir tiesības uz atgriešanu un cik ilgi es varu tās izmantot?

Lūdzu, ņemiet vērā mūsu atcelšanas noteikumus: Atcelšanas noteikumi

Maksājumi

Kādas maksājumu iespējas man ir pieejamas?

Izvēlieties no dažādām maksājumu iespējām: Maksājumu metodes

Informācija par produktu

Ko nozīmē mans / mµ?

my vai mµ apzīmē mērvienību mikrometrs, kas atbilst 1/1000 mm. Piemēram, plēves materiāla biezums tiek norādīts my: lielāks biezums atbilst lielākai slodzes nestspējai un izturībai pret plīsumiem.

Kas ir adhezijas slēgums?

Šis aizvākojums aizstāj alternatīvo versiju ar papīra skavām. Lai to izdarītu, noņemiet līmlenti un pielīmējiet uzlīmi uz caurspīdīgās plēves uz burbuļplēves aploksnes aizmugures. Tas ļauj aploksni atkārtoti aizvērt, kas ir nepieciešams arī preču vai grāmatu sūtīšanai ar ASV pasta pakalpojumiem.

Vai es varu pasūtīt paraugus?

Jūs varat pasūtīt paraugus. Lūdzu, izmantojiet mūsu paraugu pieprasījuma veidlapu:

Parauga pieprasījuma veidlapas