Regisztráció / Bejelentkezés
B2B ügyfél vagyok, hogyan tudok vásárolni?
Ahhoz, hogy B2B ügyfélként vásárolhasson, regisztrálnia kell a B2B regisztrációs űrlapon. Ezután bejelentkezhet e-mail címével (a jobb felső sarokban található bejelentkezés ikon). Nincs szüksége jelszóra, egyszeri kódot küldünk Önnek e-mailben. B2B regisztrációs űrlap
Hogyan tekinthetem meg a tömeges árakat?
A többszintű árazás csak a bejelentkezett B2B ügyfelek számára látható. Ehhez egyszeri regisztráció szükséges a B2B regisztrációs űrlapon keresztül. Ezután bejelentkezhet a megadott e-mail címmel (a jobb felső sarokban található bejelentkezés ikonra kattintva), és megtekintheti a többszintű árazást.
B2C ügyfélként én is vásárolhatok fokozatos árakkal?
B2C ügyfélként nem lehet fokozatos áron vásárolni. Érvényes adóazonosító szám szükséges.
Rossz gombra kattintottam. Hogyan válthatok B2C és B2B között?
A B2C és B2B közötti váltáshoz kattintson a bolt fejlécének jobb felső sarkában található piros keretes B2C/B2B mezőre. Ekkor megnyílik egy ablak, ahol elvégezheti a váltást.
Szállítás
Van minimális rendelési érték?
Online áruházunkban nincs minimális rendelési érték.
Mennyi az átfutási idő?
Ha a megrendelést délután 2 óráig leadják, akkor azt a megrendelés napján kiszállítják. A DPD által történő kiszállítás 1-5 napig tarthat.
Hogyan módosíthatom a számlázási címemet?
Kérjük, vegye fel a kapcsolatot számviteli osztályunkkal a következő címen:
info@elke-plastic.com
Hogyan követhetem nyomon a megrendelésemet?
A csomagszolgáltatónk által végzett első szkennelés után e-mailben kap egy nyomon követési számot. A nyomon követési számot a „Megrendelések” menüpont alatt az Ön ügyfélfiókjában is megadjuk. Itt bármikor nyomon követheti megrendelése aktuális állapotát.
Van-e visszatérítési jogom, és mennyi ideig élhetek vele?
Kérjük, vegye figyelembe lemondási feltételeinket: Lemondási feltételek
Fizetések
Milyen fizetési lehetőségek állnak rendelkezésemre?
Válasszon a különböző fizetési lehetőségek közül: Fizetési módok
Termékinformáció
Mit jelent a / mµ jel?
A my vagy mµ a mikrométer mértékegységet jelöli, amely 1/1000 mm-nek felel meg. Például a fóliák anyagvastagságát my-ben adják meg: a nagyobb vastagság nagyobb teherbírással és szakadási ellenállással jár.
Mi az adhéziós zárás?
Ez a záróelem helyettesíti a gemkapcsokkal ellátott alternatív változatot. Ehhez távolítsa el a ragasztócsíkot, és ragassza a fülecskét a buborékos boríték hátoldalán található átlátszó fóliára. Ez lehetővé teszi a boríték újbóli lezárását, ami az áruk vagy könyvek amerikai postai szolgáltatáson keresztül történő elküldéséhez is szükséges.
Rendelhetek mintákat?
Örömmel fogadjuk minták megrendelését. Kérjük, használja mintakérés űrlapunkat: