Livraison
Existe-t-il un montant minimum de commande ?
Il n'y a pas de montant minimum de commande dans notre boutique en ligne.
Quel est le délai de livraison ?
Si la commande est passée avant 14 heures, elle sera expédiée le jour même. La livraison par DPD peut prendre de 1 à 5 jours.
Comment puis-je modifier mon adresse de facturation ?
Veuillez contacter notre service comptable à l'adresse suivante
info@elke-plastic.com
Comment puis-je suivre ma commande ?
Après le premier balayage par notre prestataire de services de colis, vous recevrez un numéro de suivi par courriel. Le numéro de suivi sera également attribué à la commande concernée dans votre compte client sous "Commandes". Vous pourrez ainsi suivre à tout moment l'état d'avancement de votre commande.
Ai-je un droit de retour et combien de temps puis-je l'exercer ?
Veuillez prendre connaissance de nos conditions d'annulation : Politique d'annulation
Paiements
Quelles sont les possibilités de paiement qui s'offrent à moi ?
Choisissez parmi une variété d'options de paiement : Modes de paiement
Informations sur le produit
Que signifie my / mµ ?
my ou mµ désigne l'unité de mesure du micromètre, qui correspond à 1/1000 mm. L'épaisseur du matériau des films, par exemple, est indiquée en my : une plus grande épaisseur correspond à une capacité de charge et à une résistance à la déchirure plus élevées.
Qu'est-ce qu'une fermeture par adhérence ?
Cette fermeture remplace la version alternative avec trombones. Pour ce faire, il suffit de retirer la bande adhésive et de coller la languette sur le film transparent au dos de l'enveloppe à bulles. L'enveloppe peut ainsi être refermée, ce qui est également nécessaire pour l'envoi de marchandises ou de livres par le service postal américain.
Puis-je commander des échantillons ?
Vous pouvez commander des échantillons. Veuillez utiliser notre formulaire de demande d'échantillons :