1. Kohaldamisala

2. Lepingupartner, lepingu sõlmimine, parandamisvõimalused

3. Lepingu keel, lepingu teksti salvestamine

4. Tarnetingimused

5. Makse

6. Tühistamisõigus

7. Omandiõiguse säilitamine

8. Kaupade kahjustumine transpordi ajal

9. Garantii ja tagatised

10. Vastutus

11. Käitumiskoodeks

12. Vaidluste lahendamine

13. Lõppsätted

1. Reguleerimisala

Järgmised tingimused (tingimused) kehtivad kõikidele meie veebipoes esitatud tellimustele.

Käesolevad tingimused kehtivad ka ettevõtete tulevaste ärisuhete suhtes, ilma et seda oleks vaja ametlikult väljendada. Kui me pole selgesõnaliselt teisiti kinnitanud, ei saa me aktsepteerida ühegi ettevõtte poolt kasutatavate vastuoluliste või täiendavate üldtingimuste lepingulist kehtivust.

2. Lepingupartner, lepingu sõlmimine, paranduste tegemise võimalused

Leping sõlmitakse Elke Plastic GmbH-ga.

Tooteid veebipoes esitades teeme oma poolt siduva pakkumise nende toodete kohta lepingu sõlmimiseks. Võite meie tooted kohustuseta ostukorvi panna ja oma sisestusi enne siduva tellimuse esitamist igal ajal muuta, kasutades selleks ette nähtud parandusvahendeid, mida selgitatakse tellimisprotsessi käigus. Leping sõlmitakse tellimisnupule klõpsates, mis näitab, et olete nõus meie pakkumisega ostukorvis olevate toodete osas. Pärast tellimuse saatmist saate kohe kinnituse e-posti teel.

3. Lepingu keel, lepingu teksti salvestamine

Lepingu sõlmimiseks kasutatavad keeled: saksa, inglise, prantsuse, hollandi, hispaania, itaalia, poola

Me salvestame lepingu teksti ja edastame tellimuse andmed ning meie üldised tingimused teile püsival andmekandjal. Turvalisuse kaalutlustel ei ole lepingu teksti võimalik interneti kaudu vaadata.

4. Tarne tingimused

i kohaletoimetamise kulud Kohaletoimetamise kulud lisatakse toote hindadele, nagu need on kuvatud. Kohaletoimetamise kulud on selgitatud iga toote pakkumise juures.

Kohaletoimetamise võimalused

Saadame tooted tellimisprotsessis märgitud tarneaadressile.

Me saadame kaupu ainult teele; klientidel ei ole võimalik kaupa ise ära tuua.

Me ei tee tarneid "Packstationi".

5. Makse

Meie veebipoes on põhimõtteliselt saadaval järgmised makseviisid.

Ettemaks
Kui valite ettemakse, saadame Teile eraldi e-kirjas meie pangarekvisiidid ja tarnime kauba pärast raha laekumist.

Krediitkaart
Teie krediitkaardi andmed esitate tellimuse esitamise käigus.
Teie kaardilt võetakse raha maha kohe pärast tellimuse esitamist.

PayPal, PayPal Express
Arve summa maksmiseks makse teenuse pakkuja PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal”) kaudu peate olema registreeritud PayPal-is, end oma juurdepääsuandmetega identifitseerima ja maksekorralduse kinnitama.
Makse tehing töödeldakse PayPal-is pärast tellimuse esitamist. Täpsemad juhised saate tellimuse esitamise käigus.

PayPal võib registreeritud PayPal-klientidele pakkuda täiendavaid makseviise kliendikontol, mis on valitud vastavalt oma kriteeriumidele. Meil ei ole aga mingit mõju nende makseviiside pakkumisele; täiendavad individuaalselt pakutavad makseviisid mõjutavad teie õiguslikku suhet PayPaliga. Lisateavet selle kohta leiate oma PayPal-kontolt.

PayPal
Koostöös makseteenuse pakkujaga PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) pakume teile järgmisi makseviise PayPal teenustena. Kui allpool ei ole teisiti märgitud, ei nõua maksmine PayPaliga registreerimist PayPaliga. Lisateavet leiate vastava makseviisi ja tellimisprotsessi käigus.

PayPal, PayPal Express
Et saaksite arve summa maksta PayPal makseviisi kaudu, peate olema registreeritud PayPal-is, end oma juurdepääsuandmetega identifitseerima ja maksekorralduse kinnitama.
Makse tehing töödeldakse PayPal-is kohe pärast tellimuse esitamist.

PayPal võib registreeritud PayPal-klientidele pakkuda täiendavaid makseviise kliendikontol, mis on valitud vastavalt oma kriteeriumidele. Meil ei ole aga mingit mõju nende makseviiside pakkumisele; täiendavad individuaalselt pakutavad makseviisid mõjutavad teie õiguslikku suhet PayPaliga. Lisateavet selle kohta leiate oma PayPal-kontolt.

Krediitkaart PayPaliga
Teie kaardilt võetakse raha maha PayPaliga pärast kauba väljasaatmist.

Otsearveldus PayPaliga
Otsearvelduse eelduseks PayPaliga on aadressi ja krediidivõime kontrollimine, makse tehakse otse PayPalile. Maksekorralduse kinnitamisega annate PayPalile otsearvelduse volituse. PayPal teavitab teid kuupäevast, mil teie kontolt raha maha arvestatakse (nn eelteatis). Kontolt arvestatakse raha maha enne kauba väljasaatmist.

Arve maksmine PayPaliga
Arve maksmise eelduseks PayPaliga on aadressi ja krediidivõime kontroll, makse tehakse otse PayPalile.

Google Pay
Et maksta arve summa makse teenusepakkuja Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Iirimaa („Google“) kaudu, peate olema registreeritud teenusepakkuja Google juures, aktiveerinud Google Pay funktsiooni, identifitseerinud end oma juurdepääsuandmetega ja kinnitanud maksekorralduse. Makse tehing viiakse läbi vahetult pärast tellimuse esitamist. Lisateavet leiate tellimisprotsessi käigus.

Apple Pay
Arve summa maksmiseks makseteenuse pakkuja Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA („Apple”) kaudu peate kasutama brauserit „Safari”, olema registreeritud Apple’is, aktiveerinud Apple Pay funktsiooni, kinnitanud oma isiku juurdepääsuandmetega ja kinnitanud maksekorralduse. Makse tehing töödeldakse kohe pärast tellimuse esitamist. Täpsemat teavet saate tellimisprotsessi käigus.

Klarna
Koostöös makseteenuse pakkuja Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Rootsi („Klarna”) pakume teile järgmisi makseviise. Kui allpool ei ole teisiti märgitud, eeldab maksmine Klarna kaudu edukat aadressi- ja krediidikontrolli ning makse tehakse otse Klarnale. Täiendav teave on esitatud vastava makseviisi juures ja tellimisprotsessi käigus.

Krediitkaart Klarna kaudu
Sisestage oma krediitkaardi andmed tellimuse vormistamise käigus. Klarna debiteerib teie kaardi kohe pärast tellimuse esitamist. Aadressi ja krediidivõime kontrolli ei toimu.

6. Tühistamisõigus

Teil on õigus tühistada tellimus vastavalt tühistamisõiguse juhendile.

7. Omandiõiguse säilitamine

Tooted jäävad meie omandisse kuni täieliku makse tegemiseni.
Äriühingute puhul kehtib lisaks järgmine: Me säilitame toodete omandiõiguse kuni kõikide jooksva ärisuhtega seotud nõuete täieliku tasumiseni. Te võite edasi müüa reserveeritud kauba tavapärase äritegevuse käigus; te loovutate meile eelnevalt kõik sellest edasimüügist tulenevad nõuded – olenemata reserveeritud kauba ühendamisest või segamisest uue kaubaga – arve summa ulatuses, ja me võtame selle loovutuse vastu. Teil jääb õigus nõudeid sisse nõuda, kuid me võime nõudeid sisse nõuda ka ise, kui te oma maksekohustusi ei täida. Me vabastame teie taotluse korral meile kuuluvad tagatised, kui tagatiste realiseeritav väärtus ületab avatud nõuete väärtust rohkem kui 10%.

8. Kahjustused transpordi ajal

Tarbijale kehtib järgmine: kui kaup on tarnimisel saanud ilmselgeid kahjustusi, palun teatage sellest vedajale ja teavitage meid viivitamatult. Kaebuse esitamata jätmine või meiega ühendust võtmata jätmine ei mõjuta mingil viisil teie seaduslikke õigusi ega nende õiguste jõustamist, eelkõige teie garantiid. Kuid nii teete te meile abiks oma nõuete esitamisel vedaja või transpordikindlustusandja vastu.

Kehtib ettevõtete suhtes: kaupade juhusliku kaotuse või riknemise risk läheb üle teile, kui oleme kauba üle andnud vedajale, transpordiettevõtjale või muule töövõtjale edastamiseks määratud isikule või asutusele.

9. Garantii ja tagatised

9.1 Vastutus defektide eest

Meil on seaduslik kohustus tarnida tooteid, mis vastavad käesolevale lepingule.

Kui allpool ei ole selgesõnaliselt teisiti kokku lepitud, kehtivad seadusjärgsed garantiisätted (vastutus defektide eest). Tarbijate suhtes kehtivad nende alalise elukoha riigi seadusjärgsed garantiisätted.

Järgmised piirangud ja tähtaegade lühendused ettevõtete/kaupmeeste suhtes ei kehti nõuete puhul, mis põhinevad meie, meie seaduslike esindajate või volitatud esindajate tekitatud kahjul.

• elu, tervise või kehalise puutumatuse kahjustamise korral
• tahtliku või raske hooletuse tõttu kohustuste rikkumise korral ning pettuse korral
• oluliste lepinguliste kohustuste rikkumise korral, mille täitmine on lepingu nõuetekohase täitmise eelduseks ja mille täitmisele lepingupartner võib regulaarselt tugineda (olulised kohustused)
• vabatahtliku garantii raames, kui see on kokku lepitud, või
• tootevastutuse seaduse (Produkthaftungsgesetz) kohaldamisalas.

Äriühingutega seotud piirangud

Äriühingute puhul loetakse kaupade kvaliteedi kokkuleppeks ainult meie enda spetsifikatsioonid ja lepingus sisalduvad tootja tootekirjeldused; me ei võta endale vastutust tootja avalikult tehtud avalduste või muude reklaamavalduste eest. Äriühingute puhul on uute toodete puudustega seotud nõuete aegumistähtaeg üks aasta alates riski üleminekust. Eelmine lause ei kehti eseme suhtes, mida on kasutatud ehitises selle tavapärasel viisil ja mis on põhjustanud ehitise defekti. Kasutatud kaupade müük on tagatisest vabastatud. § 445a BGB (Saksa tsiviilseadustik) kohased regressiõiguse seadusjärgsed aegumistähtajad jäävad muutumatuks.

Märkus kaupmeestele (HGB – Saksa kaubandusseadustiku kohaselt „Kaufleute”)

Kaupmeeste („Kaufleute”) puhul kehtib Saksa kaubandusseadustiku (HGB) § 377 sätestatud kohustus defekte kontrollida ja neist teavitada. Kui te ei teavita sellest vastavalt sätestatule, loetakse kaup heaks kiidetuks, välja arvatud juhul, kui defekt ei olnud kontrollimisel märgatav. See ei kehti, kui me oleme defekti pettuslikult varjanud.

Kaebused ja kauba tagastamine

Kaebusi võivad tarbijad ja ettevõtted esitada meie kontaktandmetele, mis on esitatud tarnija identifitseerimises.

Kui kasutate oma garantiõigusi ja me peame kauba tagastamist vajalikuks, et teie kaebust uurida, peate kauba saatma meie kulul selleks ettenähtud aadressile. Me kohustume vastama igale kaebusele viivitamatult, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul alates selle esitamisest.

9.2 Garantii ja klienditeenindus

Teave võimalike täiendavate vabatahtlike garantiide ja nende täpsete tingimuste kohta on toote juures ja vajaduse korral ka veebipoe eriteabelehtedel.

10. Vastutus

Me vastutame igal juhul piiramatult nõuete eest, mis on seotud kahjuga, mille oleme põhjustanud meie, meie seaduslikud esindajad või õiguslikud esindajad
• elu, tervise või kehalise puutumatuse kahjustamise eest
• kohustuste tahtliku või raske hooletuse tõttu rikkumise eest
• garantii kohustuste eest, kui need on kokku lepitud
• tarbija suhtes.
Välja arvatud need juhtumid, on meie tsiviilõiguslik vastutus piiratud lepingu sõlmimise ajal ette näha olnud ja otsese kahjuga.

11. Käitumiskoodeks

Oleme allunud järgmistele käitumisjuhenditele:

Usaldusväärsed kauplused (https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_en.pdf)

12. Vaidluste lahendamine

Tarbijaga sõlmitud lepingust või sellise lepingu olemasolust tulenevate vaidluste lahendamiseks oleme valmis osalema vaidluste lahendamise menetluses tarbijavaidluste lahendamise asutuses.
Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V. on kohustatud Teile andma teavet ja suunama Teid alternatiivse vaidluste lahendamise asutusse.

Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
Saksamaa
mail@universalschlichtungsstelle.de

13. Lõppsätted

Kui olete ettevõte, kohaldatakse Saksa õigust, välja arvatud ÜRO müügikonventsioon.

Kui olete Saksa kaubandusseadustiku (HGB) tähenduses „Kaufmann”, avalik-õiguslik juriidiline isik või avalik-õiguslik erifond, on meie registrijärgne asukoht ainus kohtualluvus kõikide meie ja teie vaheliste lepinguliste suhetega seotud vaidluste lahendamiseks.