Instrucciones sobre la cancelación

Derecho de desistimiento

Tienes derecho a rescindir este contrato en un plazo de treinta días sin necesidad de justificar tu decisión. El plazo de rescisión expirará a los treinta días a partir del día en que tú, o un tercero distinto del transportista y designado por ti, adquiera la posesión física del último producto.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá comunicarnos (Elke Plastic GmbH, Zwischen den Wegen 34, 78239 Rielasingen-Worblingen, Alemania, info@elke-plastic.com, Teléfono: 07731924430) su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio. También puede ejercer su derecho de desistimiento en línea en www.elke-plastic.com a través del pie de página. Si utiliza esta función en línea, le enviaremos sin demora, en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico), un acuse de recibo que contenga información sobre el contenido de la declaración de desistimiento, así como la fecha y la hora en que se recibió.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíes tu notificación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.

Consecuencias de la cancelación

Si rescindes este contrato, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los gastos de envío (salvo los gastos adicionales que se deriven de que hayas elegido un tipo de envío distinto al más económico de los envíos estándar que ofrecemos), sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que se nos comunique tu decisión de rescindir este contrato. Realizaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no tendrá que asumir ningún gasto como consecuencia de dicho reembolso. Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que haya aportado pruebas de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.

Deberá devolvernos los productos o entregárnoslos sin demora injustificada y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. Se considerará cumplido el plazo si devuelve los productos antes de que expire el plazo de 14 días. Los gastos directos de devolución de los productos correrán a su cargo. Usted solo será responsable de la disminución del valor de los productos que resulte de una manipulación distinta de la necesaria para comprobar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los mismos.

Modelo de formulario de cancelación

(Si desea rescindir el contrato, rellene el siguiente formulario y reenvíenoslo.)

— A Elke Plastic GmbH, Zwischen den Wegen 34, 78239 Rielasingen-Worblingen, Alemania, info@elke-plastic.com

— Por la presente, yo/nosotros(*) comunico/comunicamos que rescindo/rescindimos mi/nuestro(*) contrato de venta de los siguientes bienes(*) o de prestación del siguiente servicio(*)

— Pedido el (*) / recibido el (*)

— Nombre del consumidor o consumidores

— Dirección del consumidor o consumidores

— Firma del consumidor o consumidores (solo si este formulario se envía en papel)

— Fecha

(*) Táchese lo que no proceda