Vejledning i afbestilling

Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde denne aftale inden for tredive dage uden at angive nogen grund. Fortrydelsesfristen udløber tredive dage efter den dag, hvor du – eller en tredjepart, som du har udpeget, og som ikke er transportøren – har taget den sidste vare i fysisk besiddelse.

For at udøve fortrydelsesretten skal du meddele os (Elke Plastic GmbH, Zwischen den Wegen 34, 78239 Rielasingen-Worblingen, Tyskland, info@elke-plastic.com, tlf.: 07731924430) din beslutning om at fortryde denne aftale ved en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller en e-mail). Du kan benytte den vedlagte standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk. Du kan også udøve din fortrydelsesret online på www.elke-plastic.com via sidefoden. Hvis du benytter denne onlinefunktion, vil vi straks sende dig en kvittering på et varigt medium (f.eks. via e-mail) med oplysninger om indholdet af fortrydelseserklæringen samt dato og klokkeslæt for modtagelsen.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om, at du gør brug af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen udløber.

Konsekvenser af annullering

Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle beløb, vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af de ekstra omkostninger, der opstår, hvis du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor vi modtager meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi foretager tilbagebetalingen ved hjælp af det samme betalingsmiddel, som du anvendte ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har aftalt andet; under alle omstændigheder vil du ikke blive pålagt gebyrer som følge af en sådan tilbagebetaling. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller du har fremlagt dokumentation for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der sker først.

Du skal sende varerne tilbage eller aflevere dem til os uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor du har meddelt os, at du fortryder denne aftale. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne tilbage, inden de 14 dage er gået. Du skal afholde de direkte omkostninger ved returnering af varerne. Du hæfter kun for eventuel forringelse af varernes værdi, som skyldes anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på.

Standardformular til fortrydelse

(Hvis du ønsker at opsige aftalen, bedes du udfylde nedenstående formular og sende den tilbage til os.)

— Til Elke Plastic GmbH, Zwischen den Wegen 34, 78239 Rielasingen-Worblingen, Tyskland, info@elke-plastic.com

— Jeg/Vi(*) meddeler hermed, at jeg/vi(*) fortryder min/vores(*) købsaftale vedrørende følgende varer(*)/levering af følgende tjenesteydelse(*)

— Bestilt den (*) / modtaget den (*)

— Forbrugerens/forbrugernes navn

— Forbrugerens/forbrugernes adresse

— Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun hvis denne formular indsendes på papir)

— Dato

(*) Udelad det, der ikke er relevant