ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Доставка

Има ли минимална стойност на поръчката?

В нашия онлайн магазин няма минимална стойност на поръчката.

Колко време отнема доставката?

Ако поръчката е направена до 14:00 ч., тя ще бъде изпратена в деня на поръчката. Доставката с DPD може да отнеме от 1 до 5 дни.

Как мога да променя адреса си за фактуриране?

Моля, свържете се с нашия счетоводен отдел на адрес:

info@elke-plastic.com

Как мога да проследя поръчката си?

След първото сканиране от нашия доставчик на куриерски услуги ще получите номер за проследяване по имейл. Номерът за проследяване ще бъде присвоен и на съответната поръчка в клиентския ви профил в раздел "Поръчки". Тук можете да проследявате текущия статус на поръчката си по всяко време.

Имам ли право на връщане и колко време мога да го упражня?

Моля, обърнете внимание на нашата политика за анулиране: Политика за анулиране

Плащания

Какви възможности за плащане имам на разположение?

Изберете от различни опции за плащане: Методи за плащане

Информация за продукта

Какво означава my / mµ?

my или mµ означава единицата за измерване микрометър, която съответства на 1/1000 mm. Дебелината на материала на фолиото, например, се определя в my: по-голямата дебелина съответства на по-голяма носимоспособност и устойчивост на разкъсване.

Какво представлява адхезионното затваряне?

Това затваряне замества алтернативната версия с хартиени щипки. За целта отстранете самозалепващата се лента и залепете щипката върху прозрачното фолио на гърба на балонния плик. Това позволява пликът да се запечатва повторно, което е необходимо и при изпращане на стоки или книги чрез пощенската служба на САЩ.

Мога ли да поръчам мостри?

Можете да поръчате мостри. Моля, използвайте нашия формуляр за заявка на мостри:

Примерен формуляр за заявка