Pravila o privatnosti

1. Access data and hosting
Hosting

2. Data processing for the purposes of processing the contract, establishing contact

2.1 Data processing for the purposes of performing the contract

2.2 Customer account

2.3 Establishing contact

3. Data processing for the purposes of shipment
Data transmission to a shipping provider for the purpose of shipment notification

4. Data processing for the purposes of payment

4.1 Data processing for the purposes of transaction processing

4.2 Data processing for the purposes of fraud prevention and optimisation of our payment processes

4.3 Identity and credit assessment when selecting Klarna payment services

4.4 Identity and credit check when selecting purchase on account via PayPal and Ratepay

4.5 Engagement of debt collection companies

5. Marketing via E-mail, post, phone

5.1 Email newsletter wit subscription, newsletter tracking with separate consent

5.2 Newsletter mailing

5.3 Sending review requests by e-mail

5.4 Postal advertising and your right to opt out

5.5 Phone advertising

6. Cookies and further technologies

6.1 General information

6.2 Use of Usercentrics Consent Management Platform for obtaining and managing consent

6.3 Information on third country transfer (data transfer to third countries)

7. Use of cookies and other technologies

7.1 Use of Adobe services

7.2 Use of Google services

7.3 Use of Facebook services

7.4 Other providers of web analytics - and online-marketing-services

8. Integration of the Trusted Shops Trustbadge / other widgets

8.1 Data processing when integrating the Trustbadge/other widgets

8.2 Data processing after order completion

9. Social Media

9.1 Social buttons by Facebook (by Meta), Instagram (by Meta)

9.2 Our online presence on Facebook (by Meta), Youtube, Instagram (by Meta)

10. Contact options and your rights

10.1 Your rights

10.2 Contact options

Kontrolor podataka je:
Tobias Huber
Zwischen den Wegen 34
78239 Rielasingen-Worblingen

E-mail: t.huber@elke-plastic.com

Telefon: 07731924430

Hvala vam što ste posjetili našu internetsku trgovinu. Zaštita vaše privatnosti nam je vrlo važna. U nastavku ćete pronaći opsežne informacije o tome kako postupamo s vašim podacima.

1. Pristup podacima i hosting

Našu web stranicu možete posjetiti bez otkrivanja ikakvih osobnih podataka. Sa svakim posjetom web stranici, web poslužitelj automatski pohranjuje samo takozvanu datoteku dnevnika poslužitelja koja sadrži npr. naziv tražene datoteke, vašu IP adresu, datum i vrijeme zahtjeva, količinu prenesenih podataka i davatelja zahtjeva (podaci o pristupu) te dokumentira zahtjev. Ovi podaci o pristupu analiziraju se isključivo u svrhu osiguranja nesmetanog rada web stranice i poboljšanja naše ponude. To služi, u skladu s člankom 6 (1) (f) GDPR-a, zaštiti naših legitimnih interesa za pravilno predstavljanje naše ponude koji su važniji u procesu uravnoteženja interesa.
Svi podaci o pristupu brišu se najkasnije sedam dana nakon završetka vašeg posjeta našoj web stranici.

 Hosting

Usluge hostinga i prikazivanja web stranice djelomično pružaju naši pružatelji usluga na temelju obrade u naše ime. Osim ako nije drugačije navedeno u ovoj politici privatnosti, svi podaci o pristupu i svi podaci prikupljeni u obrascima predviđenim u tu svrhu na ovoj web stranici obrađuju se na njihovim poslužiteljima. Ako imate bilo kakvih pitanja o našim pružateljima usluga i osnovi naše suradnje s njima, molimo vas da upotrijebite opciju kontakta opisanu u ovoj politici privatnosti.

Naši pružatelji usluga nalaze se i/ili koriste poslužitelje u sljedećim zemljama za koje je Europska komisija odlukom utvrdila odgovarajuću razinu zaštite podataka: Kanada, Novi Zeland, Japan, Ujedinjeno Kraljevstvo, SAD.

Odluka o adekvatnosti za SAD primjenjuje se kao osnova za prijenose podataka u treće zemlje, pod uvjetom da je dotični pružatelj usluga certificiran. Do certificiranja od strane naših pružatelja usluga, prijenos podataka i dalje se temelji na ovoj osnovi: standardne klauzule o zaštiti podataka Europske komisije.

Naši pružatelji usluga nalaze se i/ili koriste servere u ovim zemljama: Australija, Indija, Singapur.

Ne postoji odluka o adekvatnosti za ove zemlje od strane Europske komisije. Naša suradnja s njima temelji se na ovim zaštitnim mjerama: Standardne klauzule o zaštiti podataka Europske komisije.

2. Obrada podataka u svrhu obrade ugovora, uspostavljanja kontakta

2.1 Obrada podataka u svrhu izvršenja ugovora

U svrhu izvršenja ugovora (uključujući upite u vezi s obradom bilo kakvih postojećih jamstvenih zahtjeva i zahtjeva za nedostatke u izvedbi, kao i bilo kakvih zakonskih obveza ažuriranja) u skladu s člankom 6 (1) (b) GDPR-a, prikupljamo osobne podatke ako nam ih dobrovoljno dostavite kao dio svoje narudžbe. Obavezna polja su označena kao takva, jer u tim slučajevima nužno trebamo podatke za obradu ugovora i ne možemo poslati narudžbu bez njihove specifikacije. Koji se podaci prikupljaju, može se vidjeti iz odgovarajućih obrazaca za unos.

Daljnje informacije o obradi vaših podataka, posebno o prosljeđivanju podataka našim pružateljima usluga u svrhu narudžbe, plaćanja i dostave, možete pronaći u sljedećim odjeljcima ove politike privatnosti. Nakon potpune obrade ugovora, vaši će podaci biti ograničeni za daljnju obradu i izbrisani nakon isteka razdoblja čuvanja prema poreznom i trgovačkom pravu u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom c) GDPR-a, osim ako niste izričito pristali na daljnju upotrebu vaših podataka u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom a) GDPR-a ili zadržavamo pravo korištenja podataka izvan toga, što je dopušteno zakonom i o čemu vas obavještavamo u ovoj politici privatnosti.

 Sustav upravljanja robom

Za obradu narudžbi i ugovora koristimo sustave upravljanja robom vanjskih pružatelja usluga. Naše pružatelje usluga angažiramo na temelju obrade u naše ime. Ako imate bilo kakvih pitanja o našim pružateljima usluga i osnovi naše suradnje s njima, molimo vas da upotrijebite opciju kontakta opisanu u ovoj politici privatnosti.

2.2 Račun korisnika

Ukoliko ste dali svoju privolu u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) GDPR-a odlukom o otvaranju korisničkog računa, koristit ćemo i pohranjivati ​​vaše podatke u svrhu otvaranja korisničkog računa, kao i za buduće narudžbe na našoj web stranici. Brisanje vašeg korisničkog računa moguće je u bilo kojem trenutku i to se može učiniti slanjem poruke na kontaktnu adresu opisanu u ovoj politici privatnosti ili putem funkcije predviđene za tu svrhu u korisničkom računu. Nakon brisanja vašeg korisničkog računa, vaši će se podaci izbrisati osim ako niste izričito pristali na daljnju upotrebu vaših podataka u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) GDPR-a ili zadržavamo pravo korištenja podataka izvan ovoga, što je dopušteno zakonom i o čemu vas obavještavamo u ovoj politici privatnosti.

2.3 Uspostavljanje kontakta

Kao dio naše komunikacije s klijentima, prikupljamo osobne podatke kako bismo obradili vaše upite u skladu s člankom 6 (1) (b) GDPR-a ako nam dobrovoljno dostavite te podatke prilikom kontaktiranja s nama (npr. putem kontakt obrasca ili e-pošte). Obavezna polja su označena kao takva, jer su nam u tim slučajevima podaci nužno potrebni za obradu vašeg upita. Koji se podaci prikupljaju može se vidjeti iz odgovarajućih obrazaca za unos. Nakon što je vaš upit u potpunosti obrađen, vaši će se podaci izbrisati, osim ako niste izričito pristali na daljnju upotrebu vaših podataka u skladu s člankom 6 (1) (a) GDPR-a ili zadržavamo pravo korištenja podataka izvan ovoga, što je dopušteno zakonom i o čemu vas obavještavamo u ovoj politici privatnosti.

3. Obrada podataka u svrhu otpreme

Vaše podatke prosljeđujemo dostavnoj tvrtki u opsegu potrebnom za dostavu naručene robe u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom b) GDPR-a. Ako imate bilo kakvih pitanja o našim pružateljima usluga i osnovi naše suradnje s njima, molimo vas da koristite mogućnost kontakta opisanu u ovoj politici privatnosti.

 Prijenos podataka dostavljaču u svrhu obavijesti o pošiljci

Pod uvjetom da ste nam dali svoju izričitu suglasnost, tijekom ili nakon vaše narudžbe, proslijedit ćemo vašu adresu e-pošte i broj telefona u skladu s člankom 6 (1) (a) GDPR-a odabranom pružatelju usluga dostave kako bi vas mogli kontaktirati radi obavijesti o pošiljci ili koordinacije prije otpreme.
Ova privola može se povući u bilo kojem trenutku slanjem poruke na kontakt podatke opisane u ovoj politici privatnosti ili izravno dostavljaču koristeći kontakt adresu navedenu u nastavku. Nakon povlačenja privole, izbrisat ćemo podatke koje ste dali u tu svrhu, osim ako niste izričito pristali na daljnju upotrebu vaših podataka ili smo zadržali pravo korištenja vaših podataka u druge svrhe koje su dopuštene zakonom i o kojima vas obavještavamo u ovoj politici privatnosti. Ako imate bilo kakvih pitanja o našim pružateljima usluga i osnovi naše suradnje s njima, molimo vas da upotrijebite opciju kontakta opisanu u ovoj politici privatnosti.

4. Obrada podataka u svrhu plaćanja

Kao dio procesa plaćanja u našoj internetskoj trgovini, surađujemo sa sljedećim partnerima: pružateljem tehničkih usluga, kreditnom institucijom, pružateljem platnih usluga.

4.1 Obrada podataka u svrhu obrade transakcija

Ovisno o odabranom načinu plaćanja, podatke potrebne za obradu platne transakcije prenosimo našim pružateljima tehničkih usluga, ovlaštenim kreditnim institucijama ili odabranom pružatelju platnih usluga, u mjeri u kojoj je to potrebno za obradu plaćanja. To se čini radi izvršenja ugovora u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom b) GDPR-a. U nekim slučajevima, pružatelji platnih usluga sami prikupljaju podatke potrebne za obradu plaćanja, npr. na vlastitoj web stranici ili putem tehničke integracije u procesu naručivanja. U tom smislu primjenjuje se politika privatnosti dotičnog pružatelja platnih usluga.

Ovisno o odabranom načinu plaćanja, prijenos podataka može se dogoditi u treće zemlje izvan EU/EGP-a za koje je Europska komisija odlukom utvrdila odgovarajuću razinu zaštite podataka. Ukoliko se prijenosi podataka odvijaju u treće zemlje izvan EU/EGP-a za koje Europska komisija nije donijela odluku o odgovarajućoj razini zaštite podataka, suradnja se temelji na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije.

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s našim partnerima za obradu plaćanja ili osnovom naše suradnje s njima, obratite se kontakt osobi navedenoj u ovim pravilima o privatnosti.

4.2 Obrada podataka u svrhu sprječavanja prijevara i optimizacije naših procesa plaćanja

Gdje je primjenjivo, dodatne podatke prenosimo gore navedenim pružateljima usluga. Oni koriste te podatke zajedno s informacijama potrebnim za obradu plaćanja u svrhu sprječavanja prijevara i optimizacije naših procesa plaćanja (npr. fakturiranje, rješavanje osporenih plaćanja, podrška računovodstvu). Ova obrada se provodi u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom f) GDPR-a na temelju naših prevladavajućih legitimnih interesa, u zaštiti od prijevara i osiguravanju učinkovitog upravljanja plaćanjima.

4.3 Procjena identiteta i kreditne sposobnosti pri odabiru Klarna usluga plaćanja

Klarna Plati sada (Izravno terećenje)
Klarna Plati kasnije (Račun)
Klarna Slice it (Plaćanje na rate)
Ako se odlučite koristiti platne usluge Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švedska (u daljnjem tekstu Klarna), tražimo vašu privolu da Klarni možemo proslijediti podatke potrebne za obradu plaćanja te za procjenu identiteta i kreditne sposobnosti u skladu s člankom 6 (1) (a) GDPR-a. U Njemačkoj se za procjenu identiteta i kreditne sposobnosti mogu koristiti kreditne agencije navedene u Klarninoj politici privatnosti . Klarna će koristiti informacije dobivene o statističkoj vjerojatnosti neplaćanja za uravnoteženu odluku o uspostavljanju, izvršenju ili raskidu ugovornog odnosa.
Svoju privolu možete povući u bilo kojem trenutku slanjem poruke na kontakt navedenu u ovoj politici privatnosti. Kao rezultat toga, možda vam više nećemo moći ponuditi određene načine plaćanja. Također možete u bilo kojem trenutku povući svoju privolu za ovu upotrebu vaših osobnih podataka, također i tvrtki Klarna.

4.4 Provjera identiteta i kreditne sposobnosti prilikom odabira kupnje na račun putem PayPala i Ratepaya

Ako odaberete način plaćanja putem računa (nudi se putem Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin, Njemačka (u daljnjem tekstu: Ratepay) i PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg (u daljnjem tekstu: PayPal)), tražimo vašu privolu u skladu s člankom 6 (1) (a) GDPR-a da možemo Ratepayu prenijeti podatke potrebne za obradu plaćanja te provjeru identiteta i kreditne sposobnosti. U Njemačkoj se za provjeru identiteta i kreditne sposobnosti mogu koristiti kreditne agencije navedene u izjavi o zaštiti podataka Ratepaya . Ratepay koristi primljene informacije o statističkoj vjerojatnosti neplaćanja za donošenje provjerene odluke o uspostavljanju, provedbi ili raskidu ugovornog odnosa. Svoju privolu možete opozvati u bilo kojem trenutku slanjem poruke na kontakt navedenu u ovoj politici privatnosti. To može rezultirati time da vam više nećemo moći ponuditi određene mogućnosti plaćanja. Dodatne informacije o zaštiti podataka na PayPalu možete pronaći ovdje .

4.5 Angažman tvrtki za naplatu dugova

Kako bismo ispunili ugovor u skladu s čl. 6 (1) (b) GDPR-a, prosljeđujemo vaše podatke ovlaštenoj agenciji za naplatu dugova (Akzepta Inkasso GmbH, Elsenheimerstraße 43, 80687 München, Njemačka) ako naša potraživanja nisu namirena unatoč prethodnoj opomeni. U tom slučaju, potraživanje će izravno naplatiti agencija za naplatu. Osim toga, prijenos podataka služi zaštiti naših legitimnih interesa u učinkovitom ostvarivanju ili provedbi naše potraživanja u skladu s čl. 6 (1) (f) GDPR-a koji imaju prednost u postupku uravnoteženja interesa.

5. Marketing putem e-pošte, pošte, telefona

5.1 E-mail bilten s pretplatom, praćenje biltena uz zaseban pristanak

Ako se pretplatite na naš newsletter, redovito ćemo vam slati naš e-mail newsletter na temelju vašeg pristanka u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom a) GDPR-a, koristeći podatke koje ste zasebno zahtijevali ili otkrili u tu svrhu.

Odjaviti se s biltena možete u bilo kojem trenutku. To možete učiniti slanjem poruke na kontakt adresu opisanu u ovoj politici privatnosti ili putem poveznice koja je u tu svrhu navedena u biltenu.
Nakon odjave, izbrisat ćemo vašu adresu e-pošte s popisa primatelja, osim ako niste izričito pristali na daljnju upotrebu vaših podataka u skladu s čl. 6 (1) (a) GDPR-a ili smo pridržali pravo korištenja vaših podataka u druge svrhe koje su dopuštene zakonom i o kojima vas obavještavamo u ovoj politici privatnosti.

Ako ste nam dodatno dali svoju privolu u skladu s čl. 6 (1) 1 a GDPR-a za analizu našeg biltena, analizirat ćemo i vašu interakciju s našim biltenom mjerenjem, pohranjivanjem i procjenom stopa otvaranja i stopa klikanja u svrhu osmišljavanja budućih kampanja biltena („praćenje biltena“).

Za ovu evaluaciju, poslane e-poruke sadrže tehnologije pojedinačnih piksela (npr. tzv. web-pratilice, pikseli za praćenje) koje su pohranjene na našoj web stranici. Za evaluacije povezujemo sljedeće "podatke iz biltena" posebno

• stranica s koje je stranica zatražena (tzv. URL reference),
• datum i vrijeme zahtjeva,
• opis vrste korištenog web preglednika,
• IP adresa računala koje šalje zahtjev,
• adresa e-pošte,
• datum i vrijeme registracije i potvrde

i tehnologije jednog piksela s vašom adresom e-pošte ili vašom IP adresom i, ako je primjenjivo, individualnim ID-om. Poveznice sadržane u biltenu također mogu sadržavati ovaj ID.

Odjava s praćenja biltena moguća je u bilo kojem trenutku slanjem poruke na opisanu kontaktnu adresu ili putem poveznice koja je u tu svrhu navedena u biltenu.

Podaci se pohranjuju sve dok ste pretplaćeni na newsletter.

5.2 Slanje biltena poštom

Bilten i praćenje biltena prikazano gore mogu slati i naši pružatelji usluga kao dio obrade u naše ime. Ako imate bilo kakvih pitanja o našim pružateljima usluga i osnovi naše suradnje s njima, molimo vas da upotrijebite opciju kontakta opisanu u ovoj politici privatnosti.

5.3 Slanje zahtjeva za pregled putem e-pošte

Ako ste nam dali izričitu privolu za to tijekom ili nakon narudžbe u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom a) GDPR-a, koristit ćemo vašu adresu e-pošte kako bismo zatražili pregled vaše narudžbe putem sustava za pregled koji koristimo. Ovu privolu možete povući u bilo kojem trenutku slanjem poruke na kontaktnu adresu opisanu u ovoj politici privatnosti ili putem poveznice navedene u zahtjevu za pregled. Nakon što povučete svoju privolu, izbrisat ćemo vašu adresu e-pošte s popisa primatelja, osim ako niste izričito pristali na daljnju upotrebu vaših podataka u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom a) GDPR-a ili smo zadržali pravo korištenja podataka izvan ovoga, što je dopušteno zakonom i o čemu vas obavještavamo u ovoj izjavi.

Zahtjeve za pregled može poslati i naš pružatelj usluga Trusted Shops SE Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln („Trusted Shops“).

U tom procesu, putem Pouzdanih trgovina primamo informacije o odgovarajućem statusu (npr. je li zahtjev za pregled poslan ili primljen). To se radi u skladu s člankom 6 (1) (f) GDPR-a kako bismo ispunili naš legitimni interes za primanjem informacija o zahtjevima za pregled kako bismo, ako je potrebno, na temelju njih izvršili optimizacije, kao i kako bismo ispunili legitimni interes Pouzdanih trgovina da vam mogu ponuditi ovu uslugu.

Mi i Trusted Shops djelujemo kao zajednički kontrolori u pogledu slanja zahtjeva za recenzije te prikupljanja i prikaza informacija o recenzijama ili statusu.

U okviru zajedničkog upravljanja podacima između nas i tvrtke Trusted Shops, obratite se tvrtki Trusted Shops ako imate bilo kakvih pitanja o zaštiti podataka ili želite ostvariti svoja prava. Njihove kontakt podatke možete pronaći ovdje . Dodatne informacije o zaštiti podataka možete pronaći na sljedećoj poveznici ovdje . Bez obzira na to, uvijek nas možete kontaktirati i putem kontaktne opcije opisane u ovoj politici privatnosti. Vaš će upit, ako je potrebno, biti proslijeđen strani odgovornoj za odgovor.

5.4 Poštanski oglas i vaše pravo na odjavu

Nadalje, zadržavamo pravo korištenja vašeg imena i prezimena te vaše poštanske adrese u naše reklamne svrhe, npr. za slanje zanimljivih ponuda i informacija o našim proizvodima poštom. To služi zaštiti naših legitimnih interesa u promociji i oglašavanju naših proizvoda kupcima u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom f) GDPR-a, koji imaju prednost u postupku uravnoteženja interesa. U bilo kojem trenutku možete se isključiti iz pohrane i korištenja vaših podataka u te svrhe slanjem poruke na dolje navedenu kontakt opciju. Nakon što povučete svoju privolu, izbrisat ćemo vašu adresu s popisa primatelja, osim ako niste izričito pristali na daljnju upotrebu vaših podataka u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom a) GDPR-a ili smo zadržali pravo korištenja podataka izvan ovoga, što je dopušteno zakonom i o čemu vas obavještavamo u ovoj izjavi.

5.5 Telefonsko oglašavanje

Ako ste dali svoju privolu u skladu s čl. 6 (1) (a) GDPR-a, podatke potrebne za tu svrhu ili one koje ste zasebno dostavili koristit ćemo za vlastite reklamne svrhe, npr. kako bismo vas obavijestili o zanimljivim ponudama i našim proizvodima. Svoju privolu možete povući u bilo kojem trenutku, bilo slanjem poruke na kontaktnu opciju opisanu u ovoj politici privatnosti ili usmenom obavijesti unutar svakog poziva. Nakon povlačenja, izbrisat ćemo vaš telefonski broj, osim ako niste izričito pristali na daljnju upotrebu vaših podataka ili smo zadržali pravo korištenja vaših podataka u druge svrhe koje su dopuštene zakonom i o kojima vas obavještavamo u ovoj politici privatnosti.

6. Kolačići i daljnje tehnologije

6.1 Opće informacije

Kako bismo posjet našoj web stranici učinili privlačnim i omogućili korištenje određenih funkcija, prikaz prikladnih proizvoda ili istraživanje tržišta, na raznim stranicama koristimo tehnologije, uključujući takozvane kolačiće. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se automatski pohranjuju na vaš uređaj. Neki od kolačića koje koristimo brišu se nakon završetka sesije preglednika, tj. nakon zatvaranja preglednika (tzv. kolačići sesije). Drugi kolačići ostaju na vašem uređaju i omogućuju nam prepoznavanje vašeg preglednika tijekom sljedećeg posjeta (trajni kolačići). Razdoblje pohrane možete pronaći u pregledu postavki kolačića vašeg web preglednika.

Zaštita privatnosti za terminalne uređaje
Kada koristite naše online usluge, koristimo tehnologije koje su apsolutno neophodne za pružanje telemedijske usluge koju ste izričito zatražili. Pohranjivanje informacija na vašem terminalnom uređaju ili pristup informacijama koje su već pohranjene na vašem terminalnom uređaju ne zahtijeva privolu u tom pogledu.

Za funkcije koje nisu apsolutno neophodne, pohranjivanje informacija na vašem terminalnom uređaju ili pristup informacijama koje su već pohranjene na vašem terminalnom uređaju zahtijeva vaš pristanak. Imajte na umu da ako ne date svoj pristanak, dijelovi web stranice možda neće biti dostupni za neograničeno korištenje. Svaki pristanak koji ste eventualno dali ostat će važeći sve dok ne prilagodite ili resetirate odgovarajuće postavke na svom terminalnom uređaju.

Svaka naknadna obrada podataka putem kolačića i drugih tehnologija

Koristimo tehnologije koje su strogo potrebne za korištenje određenih funkcija naše web stranice (npr. funkcija košarice za kupnju). Ove se tehnologije koriste za prikupljanje i obradu IP adresa, vremena posjeta, podataka o uređaju i pregledniku, kao i podataka o vašoj upotrebi naše web stranice (npr. podataka o vašim preferencijama). To služi zaštiti naših legitimnih interesa u optimiziranoj prezentaciji naše ponude koji imaju prednost u procesu uravnoteženja interesa prema članku 6. stavku 1. točki f) GDPR-a.

Osim toga, koristimo tehnologije za ispunjavanje zakonskih obveza kojima podliježemo (npr. kako bismo mogli dokazati privolu za obradu vaših osobnih podataka), kao i za web analizu i online marketing. Daljnje informacije o tome, uključujući odgovarajuću pravnu osnovu za obradu podataka, možete pronaći u sljedećim odjeljcima ove politike privatnosti.

Na našoj web stranici možemo koristiti i druge tehnologije koje nisu pojedinačno navedene u ovoj politici privatnosti. Dodatne informacije o tim tehnologijama i odgovarajućoj pravnoj osnovi možete pronaći na platformi naše usluge upravljanja privolama Usercentrics.

Platformi možete pristupiti klikom na gumb otiska prsta u donjem desnom ili lijevom kutu stranice.

Koje se vrste kolačića koriste?

Funkcionalni (neophodni) kolačići:
Ovi kolačići su neophodni za pravilno funkcioniranje web stranice (npr. prijava, košarica za kupnju, postavke jezika i preferencija, sigurnost). Uvijek su omogućeni i obavještavamo vas o njihovoj upotrebi. Za ove kolačiće nije potreban pristanak.

Ostali kolačići (marketinški/praćeni i slične tehnologije):
Ovi kolačići nam omogućuju prikazivanje (personaliziranog) sadržaja i oglasa te mjerenje učinkovitosti kampanja. To može uključivati ​​dijeljenje podataka s trećim stranama i praćenje na više web-mjesta ili aplikacija. Prije korištenja ovih kolačića tražimo vaš pristanak i jasno vas obavještavamo o tome koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i u koju svrhu. Svoj pristanak možete povući u bilo kojem trenutku putem naših postavki kolačića.

Analitički kolačići (ograničena analitika):
Ovi kolačići nam pomažu u mjerenju korištenja naše web stranice kako bismo poboljšali njezine performanse i korisničko iskustvo. Tamo gdje se ne obrađuju osobni podaci, to se čini bez potrebe za vašim pristankom. Ako se obrađuju osobni podaci, prvo ćemo zatražiti vaš pristanak. U takvim slučajevima, obrada se provodi na valjanoj pravnoj osnovi, što detaljno objašnjavamo u našim Pravilima o privatnosti.

Osnovni kolačići: Ovi kolačići su neophodni kako biste mogli koristiti našu web stranicu. To uključuje npr. kolačiće koji vam omogućuju prijavu u korisnički prostor ili dodavanje artikala u košaricu.

Postavke kolačića

Postavke kolačića za vaš preglednik možete pronaći klikom na sljedeće poveznice: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Ako ste pristali na korištenje tehnologija u skladu s člankom 6 (1) (a) GDPR-a, svoju privolu možete povući u bilo kojem trenutku slanjem poruke na kontaktnu adresu opisanu u pravilima o privatnosti.
Alternativno, možete kliknuti i na gumb otiska prsta u donjem desnom ili lijevom kutu stranice. Ako kolačići nisu prihvaćeni, funkcionalnost naše web stranice može biti ograničena.

6.2 Korištenje platforme za upravljanje privolama Usercentrics za dobivanje i upravljanje privolama

Na našoj web stranici koristimo platformu za upravljanje privolama Usercentrics („Usercentrics“) kako bismo vas informirali o kolačićima i tehnologijama koje koristimo na našoj web stranici te kako bismo dobili, upravljali i dokumentirali vaš pristanak za obradu vaših osobnih podataka tim tehnologijama. To je potrebno prema članku 6. stavku (1) točki (c) GDPR-a kako bismo ispunili našu zakonsku obvezu prema članku 7. stavku (1) GDPR-a, a to je da možemo dokazati vaš pristanak za obradu vaših osobnih podataka, kojoj podliježemo. Uslugu upravljanja privolama Usercentrics pruža tvrtka Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Njemačka, koja obrađuje vaše podatke u naše ime. Kada posjetite našu web stranicu, web poslužitelj Usercentricsa pohranjuje takozvanu datoteku dnevnika poslužitelja koja također sadrži vašu anonimiziranu IP adresu, datum i vrijeme vašeg posjeta, podatke o uređaju i pregledniku, kao i podatke o vašem ponašanju u vezi s privolom. Vaši će se podaci izbrisati nakon tri godine, osim ako niste izričito pristali na daljnju upotrebu vaših podataka u skladu s člankom. 6 (1) (a) GDPR-a ili zadržavamo pravo koristiti vaše podatke na način koji nadilazi ovo, što je zakonski dopušteno i o čemu vas obavještavamo u ovoj politici privatnosti.

Naši pružatelji usluga nalaze se i/ili koriste poslužitelje u sljedećim zemljama za koje je Europska komisija odlukom utvrdila odgovarajuću razinu zaštite podataka: SAD.

Odluka o adekvatnosti za SAD primjenjuje se kao osnova za prijenose u treće zemlje, pod uvjetom da je dotični pružatelj usluga certificiran. Certifikacija je dostupna.

6.3 Informacije o prijenosu podataka u treće zemlje (prijenos podataka u treće zemlje)

Na našoj web stranici koristimo tehnologiju pružatelja usluga čije se sjedište i/ili lokacije poslužitelja mogu nalaziti u trećim zemljama izvan EU-a ili EGP-a. Ako za tu zemlju ne postoji odluka Europske komisije o adekvatnosti, odgovarajuća razina zaštite podataka mora se osigurati drugim prikladnim jamstvima.

Prikladna jamstva u obliku ugovorno dogovorenih standardnih ugovornih klauzula Europske komisije ili obvezujućih internih pravila o zaštiti podataka (Obvezujuća korporativna pravila) su u načelu moguća, ali zahtijevaju prethodnu provjeru ugovornih strana o tome može li se jamčiti odgovarajuća razina zaštite. Prema sudskoj praksi Suda EZ-a, u tu svrhu može biti potrebno poduzeti dodatne zaštitne mjere.

U načelu, s pružateljima tehnologije koje koristimo, a koji obrađuju osobne podatke u trećoj zemlji, dogovorili smo standardne klauzule o zaštiti podataka koje je izdala Europska komisija. Gdje je to moguće, dogovaramo se i o dodatnim zaštitnim mjerama kako bismo osigurali da je dovoljna zaštita podataka zajamčena u trećim zemljama bez odluke o adekvatnosti.

Unatoč tome, može se dogoditi da, unatoč svim ugovornim i tehničkim mjerama, razina zaštite podataka u trećoj zemlji ne odgovara onoj u EU. U tim slučajevima, ako je potrebno, u kontekstu privole za kolačiće, tražimo vašu privolu u skladu s člankom 49. stavkom 1. točkom a) GDPR-a za prijenos vaših osobnih podataka u treću zemlju.

Posebno postoji rizik da lokalne vlasti u trećoj zemlji možda nemaju dovoljno ograničena prava pristupa vašim osobnim podacima s europske perspektive zaštite podataka, da mi kao izvoznik podataka ili vi kao ispitanik možda nismo svjesni toga i/ili da možda nemate dovoljno pravnih sredstava za sprječavanje i/ili poduzimanje mjera protiv takvog pristupa.

Posebno, sljedeće zemlje trenutno su među trećim zemljama bez odluke o adekvatnosti od strane Europske komisije (primjer popisa):

• Kina
• Rusija
• Tajvan

Informacije o trećim zemljama u koje prenosimo podatke možete pronaći u obavijestima o zaštiti podataka za odgovarajući alat i/ili uslugu koju koristimo za upravljanje privolama/platformu za upravljanje privolama (CMP).

7. Korištenje kolačića i drugih tehnologija

Na našoj web stranici koristimo sljedeće kolačiće i druge tehnologije trećih strana. Osim ako nije drugačije navedeno za pojedinačne tehnologije, to se radi na temelju vašeg pristanka u skladu s člankom 6 (1) (a) GDPR-a. Podaci prikupljeni u ovom kontekstu bit će izbrisani nakon što se ispuni odgovarajuća svrha i prestanemo koristiti odgovarajuću tehnologiju. Svoj pristanak možete povući u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost. Daljnje informacije o mogućnostima povlačenja možete pronaći u odjeljku "kolačići i daljnje tehnologije". Daljnje informacije, uključujući osnovu naše suradnje s pružateljima usluga, možete pronaći unutar odgovarajućih tehnologija. Ako imate bilo kakvih pitanja o našim pružateljima usluga i osnovi naše suradnje s njima, upotrijebite opciju kontakta opisanu u ovoj politici privatnosti.

7.1 Korištenje Adobe usluga

Koristimo tehnologije opisane u nastavku tvrtke Adobe Systems, Software Ireland Limited, Irska, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irska („Adobe“). Informacije koje automatski prikupljaju Adobe tehnologije o vašem korištenju naše web stranice općenito se prenose i pohranjuju na poslužitelju kojim upravlja Adobe, Inc, 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704, SAD. Ako se vaša IP adresa prikuplja putem Adobe tehnologija, ona se skraćuje ili potpuno zamjenjuje generičkom IP adresom prije pohrane na Adobe poslužiteljima aktiviranjem odgovarajućih postavki.

Naši pružatelji usluga nalaze se i/ili koriste poslužitelje u sljedećim zemljama za koje je Europska komisija odlukom utvrdila odgovarajuću razinu zaštite podataka: Kanada, Japan, Švicarska, Ujedinjeno Kraljevstvo, SAD.

Odluka o adekvatnosti za SAD primjenjuje se kao osnova za prijenose u treće zemlje, pod uvjetom da je dotični pružatelj usluga certificiran. Certifikacija je dostupna.

Naši pružatelji usluga nalaze se i/ili koriste poslužitelje u zemljama izvan EU-a i EGP-a. Za te zemlje ne postoji odluka o adekvatnosti od strane Europske komisije. Naša suradnja temelji se na standardnim klauzulama o zaštiti podataka koje je usvojila Europska komisija.

 Adobe fontovi

Kako bismo osigurali ujednačen prikaz sadržaja na našoj web stranici, skriptni kod "Adobe Fonts" prikuplja podatke (IP adresu, vrijeme posjeta, podatke o uređaju i pregledniku), prenosi ih tvrtki Adobe, a zatim ih Adobe obrađuje. Na ovu naknadnu obradu podataka nemamo utjecaja. Obrada podataka provodi se na temelju ugovora između zajednički odgovornih strana u skladu s člankom 26. GDPR-a.

7.2 Korištenje Googleovih usluga

Koristimo sljedeće tehnologije tvrtke Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska („Google“). Informacije koje automatski prikupljaju Google tehnologije o vašem korištenju naše web stranice obično se prenose na poslužitelj tvrtke Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, SAD i tamo pohranjuju. Osim ako nije drugačije navedeno za određene tehnologije, obrada podataka temelji se na ugovoru sklopljenom za dotičnu tehnologiju između zajednički odgovornih strana u skladu s člankom 26. GDPR-a. Dodatne informacije o obradi podataka od strane Googlea možete pronaći u Googleovoj politici privatnosti.

Naši pružatelji usluga nalaze se i/ili koriste poslužitelje u zemljama izvan EU-a i EGP-a za koje je Europska komisija odlukom utvrdila odgovarajuću razinu zaštite podataka.

Naši pružatelji usluga nalaze se i/ili koriste poslužitelje u zemljama izvan EU-a i EGP-a. Za te zemlje ne postoji odluka o adekvatnosti od strane Europske komisije. Naša suradnja temelji se na standardnim klauzulama o zaštiti podataka koje je usvojila Europska komisija.

 Google Analytics

U svrhu analize web stranice, Google Analytics automatski prikuplja i pohranjuje podatke (IP adresu, vrijeme posjeta, podatke o uređaju i pregledniku, kao i podatke o vašoj upotrebi naše web stranice), iz kojih se pomoću pseudonima stvaraju profili korištenja. U tu svrhu mogu se koristiti kolačići. Ako posjetite našu web stranicu iz EU, vaša IP adresa bit će pohranjena na poslužitelju koji se nalazi u EU radi izvođenja podataka o lokaciji, a zatim će biti izbrisana neposredno prije nego što se promet proslijedi na daljnje Googleove poslužitelje radi obrade. Obrada podataka provodi se na temelju ugovora o obradi narudžbi od strane Googlea.

Kako bismo optimizirali marketing naše web stranice, aktivirali smo postavke dijeljenja podataka za "Google proizvode i usluge" . To omogućuje Googleu pristup podacima koje prikuplja i obrađuje Google Analytics te ih zatim koristi za poboljšanje Google usluga. Dijeljenje podataka s Googleom u okviru ovih postavki dijeljenja podataka temelji se na dodatnom ugovoru između voditelja obrade podataka. Nemamo utjecaja na naknadnu obradu podataka od strane Googlea.

Za potrebe optimiziranog marketinga naše web stranice koristimo takozvanu funkciju korisničkog ID-a . Pomoću ove funkcije možemo dodijeliti jedinstveni, trajni ID vašim podacima o interakciji za jednu ili više sesija na našim web stranicama i tako analizirati vaše korisničko ponašanje na različitim uređajima i sesijama.

Za potrebe web analitike, funkcija proširenja Google Analytics Google Signals omogućuje takozvano "praćenje na više uređaja". Ako su vaši uređaji s pristupom internetu povezani s vašim Google računom i aktivirali ste postavku "personalizirano oglašavanje" u svom Google računu, Google može generirati izvješća o vašem ponašanju korištenja (posebno o broju korisnika na više uređaja), čak i ako promijenite svoj uređaj. U tom smislu ne obrađujemo osobne podatke; primamo samo statistike na temelju Google Signalsa.

U svrhu web analitike i oglašavanja, funkcija proširenja Google Analyticsa omogućuje tzv. DoubleClick kolačiću prepoznavanje vašeg preglednika prilikom posjeta drugim web stranicama. Google će koristiti te informacije za sastavljanje izvješća o vašim aktivnostima na web stranici i za pružanje drugih usluga povezanih s korištenjem web stranice.

Ako nam ne date svoju privolu za korištenje usluge Google Analytics u skladu s člankom 6 (1) (a) GDPR-a, kolačići se neće pohranjivati ​​na vašem uređaju niti će se očitavati. Obrada podataka opisana u prethodnim stavcima se ne provodi. Kako bi se popunile praznine u web analizi putem modeliranja ponašanja i konverzija, Googleu se šalju pingovi s podacima (korisnički agent, informacije o vašem ponašanju u vezi s pristankom, razlučivost zaslona, ​​IP adresa).

 Google AdSense

Naša web stranica prodaje oglasni prostor trećim stranama pružateljima usluga i oglasnim mrežama putem Google AdSensea. Ti će vam se oglasi prikazivati ​​na različitim mjestima na ovoj web stranici. Takozvani DoubleClick kolačić omogućuje prikazivanje oglasa temeljenih na interesima prikupljanjem i obradom podataka (IP adresa, vrijeme posjeta, podaci o uređaju i pregledniku, kao i podaci o vašoj upotrebi naše web stranice) i automatskim dodjeljivanjem pseudonimnog korisničkog ID-a, koji se koristi za određivanje interesa na temelju posjeta ovoj i drugim web stranicama.

 Google oglasi

Za reklamne svrhe u rezultatima Google pretraživanja, kao i na web stranicama trećih strana, prilikom posjeta našoj web stranici koristi se tzv. Google Remarketing Cookie, koji automatski omogućuje oglašavanje na temelju interesa prikupljanjem i obradom podataka (IP adresa, vrijeme posjeta, podaci o uređaju i pregledniku, kao i podaci o vašoj upotrebi naše web stranice), putem pseudonimnog ID-a kolačića i na temelju stranica koje posjećujete. Daljnja obrada podataka odvija se samo ako ste u svom Google računu aktivirali postavku "personalizirano oglašavanje". U tom slučaju, ako ste prijavljeni na Google tijekom posjeta našoj web stranici, Google će vaše podatke zajedno s podacima Google Analyticsa koristiti za izradu i definiranje popisa ciljnih skupina za remarketing na više uređaja.

Za analizu web stranice i praćenje događaja koristimo praćenje konverzija Google Adsa kako bismo izmjerili vaše naknadno ponašanje korištenja kada na našu web stranicu dođete putem Google Ads oglasa. U tu svrhu mogu se koristiti kolačići i prikupljati podaci (IP adresa, vrijeme posjeta, podaci o uređaju i pregledniku, kao i podaci o vašem korištenju naše web stranice na temelju događaja koje smo mi naveli, kao što su posjet web stranici ili prijava na newsletter), iz kojih se pomoću pseudonima stvaraju profili korištenja.

Ako nam ne date svoju privolu za korištenje Google oglasa u skladu s člankom 6 (1) (a) GDPR-a, kolačići se neće pohranjivati ​​na vašem uređaju niti će se očitavati. Obrada podataka opisana u prethodnim stavcima se ne provodi. Kako bi se popunile praznine u web analizi putem modeliranja ponašanja i konverzija, pingovi s podacima (korisnički agent, informacije o vašem ponašanju u vezi s pristankom, razlučivost zaslona, ​​IP adresa, URL stranice, informacije o klikovima na oglase u parametrima URL-a) šalju se Googleu. Vaša IP adresa koristi se za određivanje IP države.

 Google karte

Za vizualni prikaz geografskih informacija, Google karte prikupljaju podatke o vašem korištenju funkcija Karata, posebno IP adresu i podatke o lokaciji, te te podatke prenose Googleu koji ih zatim obrađuje. Nemamo utjecaja na ovu naknadnu obradu podataka.

 Google reCAPTCHA

Radi zaštite od zlouporabe naših web obrazaca, kao i od neželjene pošte od strane automatiziranog softvera (tzv. botova), Google reCAPTCHA prikuplja podatke (IP adresu, vrijeme posjeta, podatke o pregledniku, kao i podatke o vašoj upotrebi naše web stranice) i provodi analizu vaše upotrebe naše web stranice pomoću tzv. JavaScripta i kolačića. Osim toga, procjenjuju se i drugi kolačići koje u vašem pregledniku pohranjuju Googleove usluge. Osobni podaci se ne čitaju niti pohranjuju iz polja za unos odgovarajućeg obrasca.

 Google fontovi

Radi ujednačenog prikaza sadržaja na našoj web stranici, podaci (IP adresa, vrijeme posjeta, podaci o uređaju i pregledniku) prikupljaju se pomoću skriptnog koda "Google Fonts", prenose se Googleu i zatim se obrađuju od strane Googlea. Na ovu naknadnu obradu podataka nemamo utjecaja.

 Google upravitelj oznaka

Pomoću Google Tag Managera možemo upravljati raznim kodovima i uslugama na našoj web stranici. Prilikom implementacije pojedinačnih oznaka, Google može obrađivati ​​i osobne podatke (npr. IP adresu, online identifikatore (uključujući kolačiće)). Obrada podataka provodi se na temelju ugovora o obradi narudžbe od strane Googlea.

Korištenjem Google Tag Managera može se postići pojednostavljena integracija različitih usluga/tehnologija.

Ako ne želite koristiti pojedinačne usluge praćenja i stoga ste ih deaktivirali, deaktivacija ostaje na snazi ​​za sve pogođene oznake za praćenje koje je integrirao Google Tag Manager.

 YouTube video dodatak

Kako bi se integrirao sadržaj trećih strana, podaci (IP adresa, vrijeme posjeta, podaci o uređaju i pregledniku) prikupljaju se putem YouTube video dodatka u proširenom načinu zaštite podataka koji koristimo, prenose se Googleu i zatim ih Google obrađuje samo kada reproducirate videozapis.

7.3 Korištenje Facebook usluga

 Korištenje Facebook Pixela

Facebook piksel koristimo u okviru tehnologija tvrtke Meta Platforms Ireland Ltd. , Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irska (u daljnjem tekstu („Facebook (od Mete)“ ili „Meta Platforms Ireland“) kako je opisano u nastavku. Facebook piksel koristi se za automatsko prikupljanje i pohranjivanje podataka (IP adresa, vrijeme posjeta, podaci o uređaju i pregledniku, kao i podaci o vašem korištenju naše web stranice na temelju događaja koje mi navedemo, kao što su posjet web stranici ili prijava na newsletter), iz kojih se stvaraju korisnički profili pomoću pseudonima.
Kao dio tzv. naprednog podudaranja, prikupljaju se i pohranjuju se i hashirane informacije u svrhu podudaranja, pomoću kojih se pojedinci mogu identificirati (npr. imena, adrese e-pošte i telefonski brojevi).
U tu svrhu, Facebook piksel automatski postavlja kolačić kada posjetite našu web stranicu, što automatski omogućuje prepoznavanje vašeg preglednika prilikom posjeta drugim web stranicama pomoću pseudonimnog ID-a kolačića. Facebook (od strane Meta) će kombinirati ove podatke s drugim podacima s vašeg Facebook računa i koristiti ih za sastavljanje izvješća o aktivnostima na web stranici i za pružanje drugih usluga povezanih s korištenjem web stranice, posebno personaliziranog i grupnog oglašavanja. Nemamo utjecaja na obradu podataka od strane Facebooka i primamo samo statistike na temelju Facebook piksela.
Informacije koje Facebook (od Meta) tehnologije automatski prikupljaju o vašoj upotrebi naše web stranice obično se prenose na poslužitelj tvrtke Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Kalifornija 94025, SAD i tamo pohranjuju. Dodatne informacije o obradi podataka od strane Facebooka možete pronaći u Facebookovoj (od Meta) politici privatnosti . Naši pružatelji usluga nalaze se i/ili koriste poslužitelje u sljedećim zemljama za koje je Europska komisija odlukom utvrdila odgovarajuću razinu zaštite podataka: SAD, Kanada, Japan, Južna Koreja, Novi Zeland, Ujedinjeno Kraljevstvo, Argentina. Odluka o adekvatnosti za SAD primjenjuje se kao osnova za prijenose u treće zemlje, pod uvjetom da je dotični pružatelj usluga certificiran. Certifikacija je dostupna. Naši pružatelji usluga nalaze se i/ili koriste poslužitelje u ovim zemljama: Australija, Hong Kong, Indija, Indonezija, Malezija, Singapur, Tajland, Tajvan, Brazil, Meksiko. Ne postoji odluka o adekvatnosti za ove zemlje od strane Europske komisije. Naša suradnja s njima temelji se na ovim zaštitnim mjerama: Standardne klauzule o zaštiti podataka Europske komisije.

 Analize Facebooka

Kao dio Facebookovih poslovnih alata, statistika generirana putem Facebook piksela o vašem korištenju naše web stranice omogućuje nam analizu aktivnosti posjetitelja na web stranici. Obrada podataka temelji se na ugovoru o obradi podataka s Facebookom (od strane Mete). Analiza služi optimalnoj prezentaciji i marketingu naše web stranice.

 Facebook oglasi (upravitelj oglasa)

Koristimo Facebook oglase za promociju ove web stranice na Facebooku (od strane Mete) i drugim platformama. Mi određujemo parametre odgovarajuće reklamne kampanje. Facebook (od strane Mete) je odgovoran za točnu provedbu, posebno za odluku o plasmanu oglasa kod pojedinačnih korisnika. Osim ako nije drugačije navedeno za pojedinačne tehnologije, obrada podataka temelji se na dogovoru između zajedničkih kontrolora u skladu s člankom 26. GDPR-a. Zajedničko upravljanje ograničeno je na prikupljanje podataka i njihov prijenos tvrtki Meta Platforms Ireland. Naknadna obrada podataka od strane tvrtke Meta Platforms Ireland nije obuhvaćena ovim dogovorom.

Na temelju statistike o aktivnosti posjetitelja na našoj web stranici kreirane putem Facebook piksela, provodimo grupno oglašavanje na Facebooku (putem Meta) putem Facebook Custom Audience određivanjem karakteristika odgovarajuće ciljne skupine.
Kao dio naprednog usklađivanja (vidi gore) koje se provodi radi određivanja odgovarajuće ciljne skupine, Facebook (putem Meta) djeluje kao naš obrađivač podataka.

Na temelju pseudonima, ID-a kolačića koji koristi Facebook piksel i prikupljenih podataka o vašem ponašanju korištenja naše web stranice, provodimo personalizirano oglašavanje putem Facebook Pixel Remarketinga.

Putem Facebook Pixel Conversions mjerimo vaše naknadno ponašanje korištenja u svrhu web analitike i praćenja događaja ako ste na našu web stranicu došli putem Facebook oglasa. Obrada podataka temelji se na ugovoru o obradi podataka s Facebookom (od strane Mete).

7.4 Ostali pružatelji usluga web analitike i online marketinga

 Korištenje Vimeo video dodatka za integraciju sadržaja trećih strana

U svrhu integracije sadržaja trećih strana, podaci (IP adresa, vrijeme posjeta, informacije o uređaju i pregledniku) prikupljaju se putem video dodatka tvrtke Vimeo Inc. , 330 West 34th Street, 5th Floor, New York 10011, SAD (u daljnjem tekstu "Vimeo"), prenose se tvrtki Vimeo i zatim ih obrađuje. Obrada podataka provodi se na temelju ugovora između zajednički odgovornih strana u skladu s člankom 26. GDPR-a. Google Analytics automatski se integrira u Vimeo video dodatak. U svrhu web analitike, Google Analytics automatski prikuplja i pohranjuje podatke (IP adresa, vrijeme posjeta, informacije o uređaju i pregledniku, kao i informacije o vašem korištenju naše web stranice), iz kojih se pomoću pseudonima stvaraju profili korištenja. U tu svrhu mogu se koristiti kolačići. Google Analytics je ponuda tvrtke Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska ("Google"). Informacije koje Google automatski prikuplja o vašoj upotrebi naše web stranice obično se prenose na poslužitelj tvrtke Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, SAD i tamo pohranjuju. Ako posjetite našu web stranicu iz EU, vaša IP adresa bit će pohranjena na poslužitelju koji se nalazi u EU radi izvođenja podataka o lokaciji, a zatim će se odmah izbrisati prije nego što se promet proslijedi na daljnje Googleove poslužitelje radi obrade. Nemamo utjecaja i pristupa obradi podataka od strane Vimea, uključujući postavke i rezultate Google Analyticsa.

Naši pružatelji usluga nalaze se i/ili koriste poslužitelje u zemljama izvan EU-a i EGP-a za koje je Europska komisija odlukom utvrdila odgovarajuću razinu zaštite podataka.

Naši pružatelji usluga nalaze se i/ili koriste poslužitelje u zemljama izvan EU-a i EGP-a. Za te zemlje ne postoji odluka o adekvatnosti od strane Europske komisije. Naša suradnja temelji se na standardnim klauzulama o zaštiti podataka koje je usvojila Europska komisija.

8. Integracija Trustbadgea / ostalih widgeta za pouzdane trgovine

Pod uvjetom da ste dali svoju privolu u skladu s čl. 6 (1) (a) GDPR-a, widgeti Trusted Shopsa integrirani su na ovoj web stranici kako bi prikazali usluge Trusted Shopsa (npr. Trustmark, prikupljene recenzije) i ponudili kupcima proizvode Trusted Shopsa nakon što su izvršili narudžbu.

Trustbadge i usluge koje se s njim oglašavaju ponuda su tvrtke Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln („Trusted Shops“), s kojom smo zajednički odgovorni za zaštitu podataka u skladu s člankom 26. GDPR-a. U okviru ove obavijesti o zaštiti podataka, u nastavku vas obavještavamo o bitnom ugovornom sadržaju u skladu s člankom 26. stavkom 2. GDPR-a.

U okviru zajedničke odgovornosti koja postoji između nas i tvrtke Trusted Shops SE, po mogućnosti se obratite tvrtki Trusted Shops koristeći mogućnosti kontakta navedene u pravilima o privatnosti , ako imate bilo kakvih pitanja o zaštiti podataka i želite ostvariti svoja prava. Neovisno o tome, uvijek se možete obratiti odgovornoj osobi po vašem izboru. Vaš će upit, ako je potrebno, biti proslijeđen drugoj odgovornoj osobi radi odgovora.

8.1 Obrada podataka prilikom integracije Trustbadgea/drugih widgeta

Trustbadge pruža američko-američki CDN pružatelj usluga (mreža za isporuku sadržaja). Odgovarajuća razina zaštite podataka osigurana je odlukom o adekvatnosti Europske komisije, kojoj se za SAD može pristupiti ovdje . Pružatelji usluga iz SAD-a općenito su certificirani prema Okviru za zaštitu privatnosti podataka EU-SAD (DPF). Dodatne informacije dostupne su ovdje . Tamo gdje pružatelji usluga nisu certificirani prema DPF-u, sklopljene su standardne ugovorne klauzule kao odgovarajuće jamstvo.

Prilikom pozivanja Trustbadgea, web poslužitelj automatski sprema tzv. datoteku dnevnika poslužitelja koja također sadrži vašu IP adresu, datum i vrijeme poziva, količinu prenesenih podataka te davatelja usluga koji je zatražio pristup (podaci o pristupu) i poziv. Odmah nakon prikupljanja podataka IP adresa se anonimizira tako da se pohranjeni podaci ne mogu osobno dodijeliti vama. Anonimizirani podaci koriste se posebno u statističke svrhe i za analizu pogrešaka.

8.2 Obrada podataka nakon završetka narudžbe

Pod uvjetom da ste dali svoju privolu, Trustbadge pristupa podacima o narudžbi pohranjenim u vašoj terminalnoj opremi (ukupni iznos narudžbe, broj narudžbe, kupljeni proizvod ako je primjenjivo) i vašoj adresi e-pošte nakon što je narudžba dovršena. Vaša adresa e-pošte se hashira pomoću kriptološke jednosmjerne funkcije. Hash vrijednost se zatim prenosi tvrtki Trusted Shops s podacima o narudžbi u skladu s člankom 6 (1) (a) GDPR-a.

Ovo služi za provjeru jeste li već registrirani za usluge Trusted Shopsa. Ako je to slučaj, daljnja obrada će se odvijati u skladu s ugovornim sporazumom između vas i Trusted Shopsa. Ako još niste registrirani za usluge ili ne date privolu za automatsko prepoznavanje putem Trustbadgea, naknadno ćete imati priliku ručno se registrirati za korištenje usluga ili sklopiti osiguranje kao dio vašeg eventualno već postojećeg korisničkog ugovora.

U tu svrhu, Trustbadge pristupa sljedećim informacijama pohranjenim u terminalnoj opremi koju koristite nakon što ste dovršili narudžbu: ukupni iznos narudžbe, broj narudžbe i adresa e-pošte. To je potrebno kako bismo vam mogli ponuditi zaštitu kupaca. Podaci se prenose Trusted Shopsu samo ako se izričito odlučite isključiti iz zaštite kupaca klikom na odgovarajuće označeni gumb u tzv. Trustcardu. Ako se odlučite koristiti usluge, daljnja obrada temelji se na ugovornom odnosu s Trusted Shopsom u skladu s čl. 6 (1) (b) GDPR-a, kako bismo mogli dovršiti vašu registraciju za zaštitu kupaca i osigurati narudžbu, kao i kako bismo vam naknadno mogli poslati pozivnice za ocjenjivanje putem e-pošte ako je potrebno.

Trusted Shops koristi pružatelje usluga u područjima hostinga, praćenja i evidentiranja. Pravna osnova je članak 6 (1) (f) GDPR-a radi osiguranja nesmetanog rada. Obrada se može odvijati u trećim zemljama (SAD, UK i Izrael). Odgovarajuća razina zaštite podataka osigurana je u svakom slučaju odlukom o adekvatnosti Europske komisije, kojoj se može pristupiti ovdje za SAD, ovdje za Ujedinjeno Kraljevstvo i ovdje za Izrael. Pružatelji usluga iz SAD-a općenito su certificirani prema Okviru za zaštitu privatnosti podataka EU-SAD (DPF). Dodatne informacije dostupne su ovdje . Tamo gdje pružatelji usluga nisu certificirani prema DPF-u, sklopljene su standardne ugovorne klauzule kao odgovarajuće jamstvo.

9. Društvene mreže

9.1 Društveni gumbi tvrtke Facebook (od Meta), Instagram (od Meta)

Na našoj web stranici koriste se gumbi društvenih mreža. Oni su integrirani u stranicu samo kao HTML poveznice, tako da se prilikom pristupa našoj web stranici ne uspostavlja veza sa serverima odgovarajućeg pružatelja usluga. Ako kliknete na jedan od gumba, web stranica odgovarajuće društvene mreže otvorit će se u novom prozoru vašeg preglednika. Tamo možete kliknuti npr. gumb Sviđa mi se ili Dijeli.

9.2 Naša online prisutnost na Facebooku (putem Meta), Youtubeu, Instagramu (putem Meta)

Ako ste dali svoju privolu odgovarajućem pružatelju usluga društvenih medija u skladu s člankom 6 (1) (a) GDPR-a, kada posjetite našu online prisutnost na gore spomenutim društvenim medijima, vaši će se podaci automatski prikupljati i pohranjivati ​​u svrhu istraživanja tržišta i oglašavanja, iz čega se izrađuju korisnički profili pomoću pseudonima. Oni se mogu koristiti, na primjer, za postavljanje oglasa unutar i izvan platformi za koje se pretpostavlja da odgovaraju vašim interesima. U tu svrhu obično se koriste kolačići. Za detaljne informacije o obradi i korištenju podataka od strane odgovarajućeg pružatelja usluga društvenih medija, kao i o mogućnostima kontakta te vašim pravima i mogućnostima postavki za zaštitu vaše privatnosti, pogledajte pravila o privatnosti pružatelja usluga na koja se može pronaći dolje povezana poveznica. Ako vam je i dalje potrebna pomoć u vezi s tim, obratite nam se.

Facebook (od Meta) pruža Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irska (u daljnjem tekstu "Meta Platforms Ireland"). Informacije koje Meta Platforms Ireland automatski prikuplja o vašem korištenju naše online prisutnosti na Facebooku (od Meta) obično se prenose na poslužitelj tvrtke Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Kalifornija 94025, SAD i tamo pohranjuju. Obrada podataka u kontekstu posjeta Facebook (od Meta) stranici obožavatelja temelji se na ugovoru između zajedničkih kontrolora u skladu s člankom 26. GDPR-a. Dodatne informacije (informacije o podacima Insights) možete pronaći ovdje .

Naši pružatelji usluga nalaze se i/ili koriste poslužitelje u sljedećim zemljama za koje je Europska komisija odlukom utvrdila odgovarajuću razinu zaštite podataka: SAD, Kanada, Japan, Južna Koreja, Novi Zeland, Ujedinjeno Kraljevstvo, Argentina.

Odluka o adekvatnosti za SAD primjenjuje se kao osnova za prijenose u treće zemlje, pod uvjetom da je dotični pružatelj usluga certificiran. Certifikacija je dostupna.

Naši pružatelji usluga nalaze se i/ili koriste servere u ovim zemljama: Australija, Hong Kong, Indija, Indonezija, Malezija, Singapur, Tajland, Tajvan, Brazil, Meksiko.
Ne postoji odluka o adekvatnosti za ove zemlje od strane Europske komisije. Naša suradnja s njima temelji se na ovim zaštitnim mjerama: Standardne klauzule o zaštiti podataka Europske komisije.

Instagram (od Mete) pruža Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irska (u daljnjem tekstu "Meta Platforms Ireland") Informacije koje Meta Platforms Ireland automatski prikuplja o vašem korištenju naše online prisutnosti na Instagramu obično se prenose i pohranjuju na poslužitelju tvrtke Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Kalifornija 94025, SAD. Obrada podataka u kontekstu posjeta Instagram stranici obožavatelja (od strane Mete) temelji se na ugovoru između zajedničkih voditelja obrade u skladu s člankom 26. GDPR-a. Dodatne informacije (informacije o podacima Insights) možete pronaći ovdje .

Naši pružatelji usluga nalaze se i/ili koriste poslužitelje u sljedećim zemljama za koje je Europska komisija odlukom utvrdila odgovarajuću razinu zaštite podataka: SAD, Kanada, Japan, Južna Koreja, Novi Zeland, Ujedinjeno Kraljevstvo, Argentina:

Odluka o adekvatnosti za SAD primjenjuje se kao osnova za prijenose u treće zemlje, pod uvjetom da je dotični pružatelj usluga certificiran. Certifikacija je dostupna.

Naši pružatelji usluga nalaze se i/ili koriste servere u ovim zemljama: Australija, Hong Kong, Indija, Indonezija, Malezija, Singapur, Tajland, Tajvan, Brazil, Meksiko:
Ne postoji odluka o adekvatnosti za ove zemlje od strane Europske komisije. Naša suradnja s njima temelji se na ovim zaštitnim mjerama: Standardne klauzule o zaštiti podataka Europske komisije.

YouTube pruža tvrtka Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska (u daljnjem tekstu "Google"). Informacije koje Google automatski prikuplja o vašem korištenju naše online prisutnosti na YouTubeu općenito se prenose na poslužitelj tvrtke Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, SAD i tamo pohranjuju.

Naši pružatelji usluga nalaze se i/ili koriste poslužitelje u zemljama izvan EU-a i EGP-a za koje je Europska komisija odlukom utvrdila odgovarajuću razinu zaštite podataka.

Naši pružatelji usluga nalaze se i/ili koriste poslužitelje u zemljama izvan EU-a i EGP-a. Za te zemlje ne postoji odluka o adekvatnosti od strane Europske komisije. Naša suradnja temelji se na standardnim klauzulama o zaštiti podataka koje je usvojila Europska komisija.

10. Mogućnosti kontakta i vaša prava

10.1 Vaša prava

Kao subjekt podataka, imate sljedeća prava u skladu s:

• čl. 15. GDPR-a, pravo na dobivanje informacija o vašim osobnim podacima koje obrađujemo, u opsegu opisanom u njemu;
• čl. 16. GDPR-a, pravo da odmah zatražite ispravak netočnih ili dopunu vaših osobnih podataka koje pohranjujemo;
• čl. 17. GDPR-a, pravo zatražiti brisanje vaših osobnih podataka pohranjenih kod nas, osim ako je daljnja obrada potrebna za ostvarivanje prava na slobodu izražavanja i informiranja; radi ispunjavanja zakonske obveze; iz razloga javnog interesa ili za pokretanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva;
• čl. 18. GDPR-a, pravo zahtijevati ograničenje obrade vaših osobnih podataka, u mjeri u kojoj osporavate točnost podataka; obrada je nezakonita, ali odbijate njihovo brisanje; više nam nisu potrebni podaci, ali su vam potrebni za pokretanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva ili ste podnijeli prigovor na obradu u skladu s čl. 21. GDPR-a;
• čl. 20. GDPR-a, pravo primiti svoje osobne podatke koje ste nam dostavili u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu ili zatražiti njihov prijenos drugom kontroloru;
• čl. 77. GDPR-a, pravo na pritužbu nadzornom tijelu. U pravilu se možete obratiti nadzornom tijelu na vašem uobičajenom mjestu prebivališta ili radnog mjesta ili u sjedištu naše tvrtke.

Pravo na prigovor
Ako obrađujemo osobne podatke kako je gore opisano radi zaštite naših legitimnih interesa koji prevladavaju u postupku uravnoteženja interesa, možete se usprotiviti takvoj obradi podataka s budućim učinkom. Ako se vaši podaci obrađuju u svrhu izravnog marketinga, to pravo možete ostvariti u bilo kojem trenutku kako je gore opisano. Ako se vaši podaci obrađuju u druge svrhe, imate pravo na prigovor samo iz razloga koji se odnose na vašu konkretnu situaciju.

Nakon što ste iskoristili svoje pravo na prigovor, više nećemo obrađivati ​​vaše osobne podatke u takve svrhe, osim ako ne možemo dokazati uvjerljive legitimne razloge za obradu koji nadilaze vaše interese, prava i slobode ili za pokretanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.

Ovo se ne odnosi na obradu osobnih podataka u svrhu izravnog marketinga. U takvom slučaju više nećemo obrađivati ​​vaše osobne podatke u takve svrhe.

10.2 Mogućnosti kontakta

Ako imate bilo kakvih pitanja o tome kako prikupljamo, obrađujemo ili koristimo vaše osobne podatke, želite se raspitati o svojim podacima, ispraviti ih, ograničiti ili izbrisati, povući bilo kakve privole koje ste dali ili se isključiti iz bilo koje određene upotrebe podataka, obratite nam se izravno koristeći kontaktne podatke navedene u našoj identifikaciji dobavljača.