Beskyttelse af data
Politik for beskyttelse af personlige oplysninger
1. Access data and hosting
Hosting
2. Data processing for the purposes of processing the contract, establishing contact
2.1 Data processing for the purposes of performing the contract
2.2 Customer account
2.3 Establishing contact
3. Data processing for the purposes of shipment
Data transmission to a shipping provider for the purpose of shipment notification
4. Data processing for the purposes of payment
4.1 Data processing for the purposes of transaction processing
4.2 Data processing for the purposes of fraud prevention and optimisation of our payment processes
4.3 Identity and credit assessment when selecting Klarna payment services
4.4 Identity and credit check when selecting purchase on account via PayPal and Ratepay
4.5 Engagement of debt collection companies
5. Marketing via E-mail, post, phone
5.1 Email newsletter wit subscription, newsletter tracking with separate consent
5.2 Newsletter mailing
5.3 Sending review requests by e-mail
5.4 Postal advertising and your right to opt out
5.5 Phone advertising
6. Cookies and further technologies
6.1 General information
6.2 Use of Usercentrics Consent Management Platform for obtaining and managing consent
6.3 Information on third country transfer (data transfer to third countries)
7. Use of cookies and other technologies
7.1 Use of Adobe services
7.2 Use of Google services
7.3 Use of Facebook services
7.4 Other providers of web analytics - and online-marketing-services
8. Integration of the Trusted Shops Trustbadge / other widgets
8.1 Data processing when integrating the Trustbadge/other widgets
8.2 Data processing after order completion
9. Social Media
9.1 Social buttons by Facebook (by Meta), Instagram (by Meta)
9.2 Our online presence on Facebook (by Meta), Youtube, Instagram (by Meta)
10. Contact options and your rights
10.1 Your rights
10.2 Contact options
Den dataansvarlige er:
Tobias Huber
Zwischen den Wegen 34
78239 Rielasingen-Worblingen
E-mail: t.huber@elke-plastic.com
Telefon: 07731924430
Tak, fordi du besøger vores onlinebutik. Beskyttelse af dit privatliv er meget vigtigt for os. Nedenfor finder du omfattende information om, hvordan vi håndterer dine data.
1. Adgang til data og hosting
Du kan besøge vores hjemmeside uden at afsløre nogen personlige oplysninger. Ved hvert besøg på hjemmesiden gemmer webserveren automatisk kun en såkaldt serverlogfil, der f.eks. indeholder navnet på den ønskede fil, din IP-adresse, dato og klokkeslæt for anmodningen, den overførte datamængde og den anmodende udbyder (adgangsdata) samt dokumenterer anmodningen. Disse adgangsdata analyseres udelukkende med det formål at sikre en problemfri drift af hjemmesiden og forbedre vores tilbud. Dette tjener i henhold til art. 6 (1) (f) GDPR beskyttelsen af vores legitime interesser i den korrekte præsentation af vores tilbud, der er overordnede i processen med afbalancering af interesser.
Alle adgangsdata slettes senest syv dage efter afslutningen af dit besøg på vores hjemmeside.
Hosting
Tjenesterne til hosting og visning af webstedet leveres delvist af vores tjenesteudbydere på grundlag af behandling på vores vegne. Medmindre andet er angivet i denne privatlivspolitik, behandles alle adgangsdata og alle data, der indsamles i formularer, der leveres til dette formål på dette websted, på deres servere. Hvis du har spørgsmål om vores tjenesteudbydere og grundlaget for vores samarbejde med dem, bedes du bruge den kontaktmulighed, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.
Vores tjenesteudbydere er placeret og/eller bruger servere i følgende lande, for hvilke Europa-Kommissionen har etableret et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau ved beslutning: Canada, New Zealand, Japan, Storbritannien, USA.
Beslutningen om tilstrækkelighed for USA gælder som grundlag for overførsler til tredjelande, forudsat at den respektive tjenesteudbyder er certificeret. Indtil vores tjenesteudbydere er certificeret, er dataoverførslen fortsat baseret på dette grundlag: Europa-Kommissionens standardbestemmelser om databeskyttelse.
Vores tjenesteudbydere er placeret og/eller bruger servere i disse lande: Australien, Indien, Singapore.
Europa-Kommissionen har ikke truffet nogen beslutning om tilstrækkelighed for disse lande. Vores samarbejde med dem er baseret på disse sikkerhedsforanstaltninger: Europa-Kommissionens standardbestemmelser om databeskyttelse.
2. Databehandling med henblik på behandling af kontrakten, etablering af kontakt
2.1 Databehandling med henblik på opfyldelse af kontrakten
Med henblik på at opfylde kontrakten (herunder forespørgsler vedrørende behandlingen af eventuelle eksisterende garanti- og funktionsfejlskrav samt eventuelle lovbestemte opdateringsforpligtelser) i overensstemmelse med art. 6 (1) (b) GDPR indsamler vi personoplysninger, hvis du giver os dem frivilligt som en del af din ordre. Obligatoriske felter er markeret som sådan, da vi i disse tilfælde nødvendigvis har brug for dataene til at behandle kontrakten, og vi kan ikke sende ordren uden deres specifikation. Hvilke data der indsamles, kan ses i de respektive indtastningsformularer.
Yderligere oplysninger om behandlingen af dine data, især om videresendelse af data til vores tjenesteudbydere med henblik på bestilling, betaling og forsendelse, kan findes i de følgende afsnit i denne privatlivspolitik. Efter afsluttet behandling af kontrakten vil dine data blive begrænset til yderligere behandling og slettet efter udløbet af opbevaringsperioderne i henhold til skatte- og handelslovgivningen i overensstemmelse med art. 6 (1) (c) GDPR, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data i overensstemmelse med art. 6 (1) (a) GDPR, eller vi forbeholder os ret til at bruge data ud over dette, hvilket er tilladt ved lov, og som vi informerer dig om i denne privatlivspolitik.
Merchandise management system
Vi bruger merchandise management-systemer fra eksterne serviceudbydere til ordre- og kontraktbehandling. Vi engagerer vores tjenesteudbydere på grundlag af behandling på vores vegne. Hvis du har spørgsmål om vores tjenesteudbydere og grundlaget for vores samarbejde med dem, bedes du bruge den kontaktmulighed, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.
2.2 Kundekonto
For så vidt som du har givet dit samtykke til dette i overensstemmelse med art. 6 (1) (a) GDPR ved at beslutte at åbne en kundekonto, vil vi bruge og gemme dine data med det formål at åbne kundekontoen samt til yderligere fremtidige ordrer på vores hjemmeside. Sletning af din kundekonto er mulig til enhver tid og kan ske enten ved at sende en besked til den kontaktmulighed, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, eller via en funktion, der er beregnet til dette formål på kundekontoen. Efter sletning af din kundekonto vil dine data blive slettet, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data i overensstemmelse med art. 6 (1) (a) GDPR, eller vi forbeholder os ret til at bruge data ud over dette, hvilket er tilladt ved lov, og som vi informerer dig om i denne privatlivspolitik.
2.3 Etablering af kontakt
Som en del af vores kundekommunikation indsamler vi personoplysninger for at kunne behandle dine forespørgsler i henhold til art. 6 (1) (b) GDPR, hvis du frivilligt giver os disse data, når du kontakter os (f.eks. via kontaktformular eller e-mail). Obligatoriske felter er markeret som sådan, da vi i disse tilfælde nødvendigvis har brug for dataene til at behandle din forespørgsel. Hvilke data, der indsamles, kan ses i de respektive inputformularer. Når din forespørgsel er færdigbehandlet, slettes dine data, medmindre du udtrykkeligt har givet dit samtykke til yderligere brug af dine data i henhold til art. 6 (1) (a) GDPR, eller vi forbeholder os ret til at bruge data ud over dette, hvilket er tilladt ved lov, og som vi informerer dig om i denne privatlivspolitik.
3. Databehandling med henblik på forsendelse
Vi videregiver dine data til fragtfirmaet i det omfang, det er nødvendigt for levering af de bestilte varer i henhold til art. 6 (1) (b) GDPR. Hvis du har spørgsmål om vores tjenesteudbydere og grundlaget for vores samarbejde med dem, bedes du bruge den kontaktmulighed, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.
Dataoverførsel til en forsendelsesudbyder med henblik på forsendelsesmeddelelse
Forudsat at du har givet os dit udtrykkelige samtykke, vil vi under eller efter din bestilling videresende din e-mailadresse og dit telefonnummer i overensstemmelse med art. 6 (1) (a) GDPR til den valgte forsendelsesudbyder for at gøre det muligt for dem at kontakte dig med henblik på forsendelsesmeddelelse eller koordinering før forsendelse.
Dette samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage ved at sende en besked til de kontaktoplysninger, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, eller direkte til forsendelsesudbyderen ved hjælp af den kontaktadresse, der er anført nedenfor. Efter tilbagetrækning af samtykke sletter vi de data, du har givet til dette formål, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data, eller vi har forbeholdt os retten til at bruge dine data til andre formål, som er tilladt ved lov, og som vi informerer dig om i denne privatlivspolitik. Hvis du har spørgsmål om vores tjenesteudbydere og grundlaget for vores samarbejde med dem, bedes du bruge den kontaktmulighed, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.
4. Databehandling med henblik på betaling
Som en del af betalingsprocessen i vores online shop arbejder vi sammen med disse partnere: teknisk tjenesteudbyder, kreditinstitut, betalingstjenesteudbyder.
4.1 Databehandling med henblik på transaktionsbehandling
Afhængigt af den valgte betalingsmetode overfører vi de data, der er nødvendige for at behandle betalingstransaktionen, til vores tekniske tjenesteudbydere, til de bestilte kreditinstitutter eller til den valgte betalingstjenesteudbyder, for så vidt som dette er nødvendigt for at behandle betalingen. Dette sker med henblik på opfyldelse af kontrakten i henhold til art. 6 (1) (b) GDPR. I nogle tilfælde indsamler betalingstjenesteudbyderne selv de data, der kræves for at behandle betalingen, f.eks. på deres egen hjemmeside eller via en teknisk integration i bestillingsprocessen. I denne henseende gælder den respektive betalingstjenesteudbyders privatlivspolitik.
Afhængigt af den valgte betalingsmetode kan der forekomme dataoverførsler til tredjelande uden for EU/EØS, for hvilke Europa-Kommissionen ved beslutning har fastlagt et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau. I det omfang dataoverførsler finder sted til tredjelande uden for EU/EØS, for hvilke Europa-Kommissionen ikke har truffet afgørelse om et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau, er samarbejdet baseret på Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
Hvis du har spørgsmål vedrørende vores partnere til betalingsbehandling eller grundlaget for vores samarbejde med dem, bedes du kontakte det kontaktpunkt, der er angivet i denne privatlivspolitik.
4.2 Databehandling med henblik på forebyggelse af svindel og optimering af vores betalingsprocesser
Hvor det er relevant, overfører vi yderligere data til de førnævnte tjenesteudbydere. De bruger disse data sammen med de oplysninger, der er nødvendige for at behandle betalingen med henblik på forebyggelse af svig og optimering af vores betalingsprocesser (f.eks. fakturering, håndtering af omstridte betalinger, understøttende regnskab). Denne behandling udføres i henhold til art. 6 (1) (f) GDPR på grundlag af vores overordnede legitime interesser i at beskytte os mod svindel og sikre effektiv betalingsstyring.
4.3 Identitets- og kreditvurdering ved valg af Klarnas betalingstjenester
Klarna Pay now (Direkte debitering)
Klarna Pay later (Faktura)
Klarna Slice it (Delbetaling)
Hvis du vælger at bruge betalingstjenesterne fra Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige (herefter Klarna), beder vi om dit samtykke til, at vi må videregive de data til Klarna, der er nødvendige for at behandle betalingen og for en identitets- og kreditvurdering i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR. 6 (1) (a) GDPR. I Tyskland kan de kreditbureauer, der er anført i Klarnas privatlivspolitik, bruges til identitets- og kreditvurdering. Klarna vil bruge oplysninger om den statistiske sandsynlighed for betalingsmisligholdelse til en afbalanceret beslutning om etablering, udførelse eller afslutning af kontraktforholdet.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at sende en besked til den kontaktmulighed, der er angivet i denne privatlivspolitik. Som følge heraf kan vi muligvis ikke længere tilbyde dig visse betalingsmetoder. Du kan også til enhver tid trække dit samtykke til denne brug af dine personlige data tilbage, også til Klarna.
4.4 Identitets- og kreditkontrol ved valg af køb på konto via PayPal og Ratepay
Hvis du vælger betalingsmetoden køb på konto (tilbydes via Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin, Tyskland (i det følgende benævnt Ratepay) og PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg (i det følgende benævnt PayPal)), anmoder vi om dit samtykke i henhold til artikel 6 (1) (a) i GDPR til, at vi må overføre de nødvendige data til behandling af betalingen. 6 (1) (a) GDPR, at vi må overføre de data, der er nødvendige for behandlingen af betalingen og en identitets- og kreditkontrol, til Ratepay. I Tyskland kan de kreditbureauer, der er nævnt i Ratepays databeskyttelseserklæring, anvendes til identitets- og kreditkontrol. Ratepay bruger de modtagne oplysninger om den statistiske sandsynlighed for en betalingsmisligholdelse til en afvejet beslutning om etablering, implementering eller afslutning af kontraktforholdet. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at sende en besked til den kontaktmulighed, der er nævnt i denne privatlivspolitik. Dette kan resultere i, at vi ikke længere kan tilbyde dig visse betalingsmuligheder. Du kan finde yderligere oplysninger om databeskyttelse hos PayPal her.
4.5 Inddragelse af inkassofirmaer
For at opfylde kontrakten i henhold til art. 6 (1) (b) GDPR videregiver vi dine data til et autoriseret inkassobureau (Akzepta Inkasso GmbH, Elsenheimerstraße 43, 80687 München, Tyskland), hvis vores betalingskrav ikke er blevet afviklet på trods af en tidligere påmindelse. I dette tilfælde vil kravet blive opkrævet direkte af inkassobureauet. Derudover tjener overførslen af data til at beskytte vores legitime interesser i en effektiv hævdelse eller håndhævelse af vores betalingskrav i overensstemmelse med art. 6 (1) (f) i GDPR, som har forrang i forbindelse med interesseafvejningen.
5. Markedsføring via e-mail, post, telefon
5.1 E-mail-nyhedsbrev med abonnement, nyhedsbrevssporing med separat samtykke
Hvis du abonnerer på vores nyhedsbrev, vil vi regelmæssigt sende dig vores e-mail-nyhedsbrev baseret på dit samtykke i henhold til art. 6 (1) (a) GDPR, ved hjælp af de data, der kræves eller videregives af dig separat til dette formål.
Du kan til enhver tid afmelde dig nyhedsbrevet. Dette kan enten ske ved at sende en besked til den kontaktmulighed, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, eller via et link, der er angivet til dette formål i nyhedsbrevet.
Efter afmelding sletter vi din e-mailadresse fra listen over modtagere, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data i henhold til art. 6 (1) (a) GDPR, eller vi har forbeholdt os retten til at bruge dine data til andre formål, der er tilladt ved lov, og som vi informerer dig om i denne privatlivspolitik.
Hvis du derudover har givet os dit samtykke i henhold til art. 6 (1) 1 a GDPR til at analysere vores nyhedsbrev, vil vi også analysere din interaktion med vores nyhedsbrev ved at måle, gemme og evaluere åbningsrater og klikrater med det formål at designe fremtidige nyhedsbrevskampagner ("nyhedsbrevssporing").
Til denne evaluering indeholder de sendte e-mails single-pixel-teknologier (f.eks. såkaldte web beacons, tracking pixels), der er gemt på vores hjemmeside. Til evalueringerne forbinder vi især følgende "nyhedsbrevsdata"
- den side, hvorfra der blev anmodet om siden (såkaldt referrer URL),
- dato og tidspunkt for anmodningen,
- beskrivelsen af den anvendte type webbrowser,
- IP-adressen på den anmodende computer,
- e-mail-adressen,
- dato og tidspunkt for registrering og bekræftelse
og single-pixel-teknologierne med din e-mailadresse eller din IP-adresse og, hvis det er relevant, et individuelt ID. Links i nyhedsbrevet kan også indeholde dette ID.
Afmelding af nyhedsbrevssporing er mulig til enhver tid og kan ske enten ved at sende en besked til den beskrevne kontaktmulighed eller via et link, der er angivet til dette formål i nyhedsbrevet.
Oplysningerne gemmes, så længe du er tilmeldt nyhedsbrevet.
5.2 Udsendelse af nyhedsbrev
Nyhedsbrevet og nyhedsbrevssporingen, der er vist ovenfor, kan også blive sendt af vores tjenesteudbydere som en del af behandlingen på vores vegne. Hvis du har spørgsmål om vores tjenesteudbydere og grundlaget for vores samarbejde med dem, bedes du bruge den kontaktmulighed, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.
5.3 Sende anmodninger om gennemgang via e-mail
Hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke til at gøre det under eller efter afgivelse af din ordre i overensstemmelse med art. 6 (1) (a) GDPR, vil vi bruge din e-mailadresse til at anmode om en gennemgang af din ordre via det gennemgangssystem, vi bruger. Dette samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage ved at sende en besked til den kontaktmulighed, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, eller via et link, der er angivet til dette formål i anmodningen om gennemgang. Når du har trukket dit samtykke tilbage, sletter vi din e-mailadresse fra modtagerlisten, medmindre du udtrykkeligt har givet dit samtykke til yderligere brug af dine data i henhold til art. 6 (1) (a) GDPR, eller vi har forbeholdt os retten til at bruge data ud over dette, hvilket er tilladt ved lov, og som vi informerer dig om i denne erklæring.
Anmeldelsesanmodningerne kan også sendes af vores tjenesteudbyder Trusted Shops SE Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln ("Trusted Shops").
I processen modtager vi oplysninger om den respektive status via Trusted Shops (f.eks. om anmodningen om anmeldelse blev sendt ud eller modtaget). Dette sker i overensstemmelse med art. 6 (1) (f) GDPR for at opfylde vores legitime interesse i at modtage oplysninger om anmeldelsesanmodninger for at foretage optimeringer baseret på dem, hvis det er nødvendigt, samt for at opfylde Trusted Shops' legitime interesse i at kunne tilbyde denne service.
Vi og Trusted Shops fungerer som fælles dataansvarlige i forbindelse med afsendelse af anmodninger om anmeldelser og indsamling og visning af anmeldelses- eller statusoplysninger.
Inden for rammerne af den fælles kontrol mellem os og Trusted Shops bedes du kontakte Trusted Shops, hvis du har spørgsmål om databeskyttelse eller ønsker at gøre dine rettigheder gældende. Du kan finde deres kontaktoplysninger her. Du kan finde yderligere oplysninger om databeskyttelse i følgende link her. Uanset dette kan du også altid kontakte os ved hjælp af den kontaktmulighed, der er beskrevet i denne privatlivspolitik. Din henvendelse vil så om nødvendigt blive sendt videre til den part, der er ansvarlig for at besvare den.
5.4 Postreklamer og din ret til at fravælge dem
Desuden forbeholder vi os ret til at bruge dit for- og efternavn og din postadresse til vores reklameformål, f.eks. til at sende interessante tilbud og oplysninger om vores produkter med posten. Dette tjener til at beskytte vores legitime interesser i at fremme og reklamere for vores produkter til kunder i henhold til art. 6 (1) (f) GDPR, som har forrang i interesseafvejningsprocessen. Du kan til enhver tid fravælge lagring og brug af dine data til disse formål ved at sende en besked til den kontaktmulighed, der er angivet nedenfor. Når du har trukket dit samtykke tilbage, sletter vi din adresse fra modtagerlisten, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data i henhold til art. 6 (1) (a) GDPR, eller vi har forbeholdt os retten til at bruge data ud over dette, hvilket er tilladt ved lov, og som vi informerer dig om i denne erklæring.
5.5 Reklame på telefonen
Hvis du har givet dit samtykke i henhold til art. 6 (1) (a) GDPR, vil vi bruge de data, der er nødvendige til dette formål, eller som du har givet separat, til vores egne reklameformål, f.eks. til at informere dig om interessante tilbud og vores produkter. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage, enten ved at sende en besked til den kontaktmulighed, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, eller ved mundtlig meddelelse i hvert opkald. Efter tilbagetrækningen sletter vi dit telefonnummer, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data, eller vi har forbeholdt os ret til at bruge dine data til andre formål, der er tilladt ved lov, og som vi informerer dig om i denne privatlivspolitik.
6. Cookies og andre teknologier
6.1 Generelle oplysninger
For at gøre besøget på vores hjemmeside attraktivt og for at muliggøre brugen af visse funktioner, for at vise passende produkter eller til markedsundersøgelser, bruger vi teknologier på forskellige sider, herunder såkaldte cookies. Cookies er små tekstfiler, der automatisk gemmes på din slutenhed. Nogle af de cookies, vi bruger, slettes efter afslutningen af browsersessionen, dvs. efter lukning af din browser (såkaldte sessionscookies). Andre cookies forbliver på din slutenhed og gør det muligt for os at genkende din browser under dit næste besøg (vedvarende cookies). Du kan finde opbevaringsperioden i oversigten over din webbrowsers cookieindstillinger.
Beskyttelse af privatlivets fred for terminalenheder
Når du bruger vores onlinetjenester, bruger vi teknologier, der er absolut nødvendige for at levere den telemedietjeneste, du udtrykkeligt har anmodet om. Lagring af oplysninger i din terminalenhed eller adgang til oplysninger, der allerede er lagret i din terminalenhed, kræver ikke samtykke i denne henseende.
For funktioner, der ikke er absolut nødvendige, kræver lagring af oplysninger i din terminalenhed eller adgang til oplysninger, der allerede er gemt i din terminalenhed, dit samtykke. Bemærk, at hvis du ikke giver dit samtykke, er dele af webstedet muligvis ikke tilgængelige for ubegrænset brug. Ethvert samtykke, du måtte have givet, forbliver gyldigt, indtil du justerer eller nulstiller de respektive indstillinger i din terminalenhed.
Enhver downstream-databehandling via cookies og andre teknologier
Vi bruger sådanne teknologier, der er strengt nødvendige for brugen af visse funktioner på vores hjemmeside (f.eks. indkøbskurvfunktion). Disse teknologier bruges til at indsamle og behandle IP-adresser, besøgstidspunkt, enheds- og browseroplysninger samt oplysninger om din brug af vores websted (f.eks. oplysninger om dine præferencer). Dette tjener til at sikre vores legitime interesser i en optimeret præsentation af vores tilbud, der er overordnede i processen med afvejning af interesser i henhold til art. 6 (1) (f) GDPR.
Derudover bruger vi teknologier til at opfylde de juridiske forpligtelser, som vi er underlagt (f.eks. for at kunne bevise samtykke til behandling af dine personlige data) samt til webanalyse og online markedsføring. Yderligere oplysninger om dette, herunder det respektive retsgrundlag for databehandling, kan findes i de følgende afsnit i denne privatlivspolitik.
På vores hjemmeside kan vi bruge andre teknologier, som ikke er anført individuelt i denne privatlivspolitik. Yderligere oplysninger om disse teknologier og det respektive retsgrundlag kan findes på platformen for vores samtykkeadministrationstjeneste Usercentrics.
Du kan få adgang til platformen ved at klikke på fingeraftryksknappen i nederste højre eller venstre hjørne af siden.
Hvilke typer cookies bruges?
Funktionelle (nødvendige) cookies:
Disse cookies er nødvendige for, at hjemmesiden kan fungere korrekt (f.eks. login, indkøbskurv, sprog- og præferenceindstillinger, sikkerhed). De er altid aktiveret, og vi informerer dig om deres brug. Der kræves ikke samtykke til disse cookies.
Andre cookies (markedsføring/sporing og lignende teknologier):
Disse cookies gør det muligt for os at vise (personligt tilpasset) indhold og reklamer og at måle effektiviteten af kampagner. Dette kan indebære deling af data med tredjeparter og sporing på tværs af flere websteder eller apps. Vi beder om dit samtykke, før vi bruger disse cookies, og informerer dig tydeligt om, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem og til hvilket formål. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage via vores cookie-indstillinger.
Analytiske cookies (begrænset analyse):
Disse cookies hjælper os med at måle brugen af vores hjemmeside for at forbedre dens ydeevne og brugeroplevelse. Når der ikke behandles personoplysninger, sker det uden at kræve dit samtykke. Hvis der behandles personoplysninger, vil vi først bede om dit samtykke. I sådanne tilfælde udføres behandlingen på et gyldigt retsgrundlag, som vi forklarer i detaljer i vores privatlivspolitik.
Vigtige cookies: Disse cookies er nødvendige for, at du kan bruge vores hjemmeside. Dette omfatter f.eks. cookies, der gør det muligt for dig at logge ind på kundeområdet eller tilføje varer til din indkøbskurv.
Cookie-indstillinger
Du kan finde indstillingerne for cookies i din browser ved at klikke på følgende links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Hvis du har givet dit samtykke til brugen af teknologierne i henhold til art. 6 (1) (a) GDPR, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at sende en besked til den kontaktmulighed, der er beskrevet i privatlivspolitikken.
Alternativt kan du også klikke på fingeraftryksknappen i nederste højre eller venstre hjørne af siden. Hvis cookies ikke accepteres, kan funktionaliteten på vores hjemmeside være begrænset.
6.2 Brug af Usercentrics Consent Management Platform til indhentning og håndtering af samtykke
På vores hjemmeside bruger vi Usercentrics Consent Management Platform ("Usercentrics") til at informere dig om de cookies og teknologier, vi bruger på vores hjemmeside, og til at indhente, administrere og dokumentere dit samtykke til behandlingen af dine personlige data ved hjælp af disse teknologier. Dette er påkrævet i henhold til Art. 6 (1) (c) GDPR for at opfylde vores juridiske forpligtelse i henhold til art. 7 (1) GDPR til at kunne bevise dit samtykke til behandlingen af dine personlige data, som vi er underlagt. Samtykkehåndteringstjenesten Usercentrics leveres af Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Tyskland, som behandler dine data på vores vegne. Når du besøger vores hjemmeside, gemmer Usercentrics' webserver en såkaldt serverlogfil, som også indeholder din anonymiserede IP-adresse, dato og klokkeslæt for dit besøg, enheds- og browseroplysninger samt oplysninger om din samtykkeadfærd. Dine data slettes efter tre år, medmindre du udtrykkeligt har givet dit samtykke til yderligere brug af dine data i henhold til art. 6 (1) (a) GDPR, eller vi forbeholder os ret til at bruge dine data på en måde, der går ud over dette, som er lovligt tilladt, og som vi informerer dig om i denne privatlivspolitik.
Vores tjenesteudbydere er placeret og/eller bruger servere i følgende lande, for hvilke Europa-Kommissionen har etableret et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau ved beslutning: USA.
Beslutningen om tilstrækkelighed for USA gælder som grundlag for tredjelandsoverførsler, forudsat at den respektive tjenesteudbyder er certificeret. Certificering er tilgængelig.
6.3 Oplysninger om tredjelandsoverførsel (dataoverførsel til tredjelande)
Vi bruger teknologi fra tjenesteudbydere på vores websted, hvis hovedkvarter og/eller serverplaceringer kan være i tredjelande uden for EU eller EØS. Hvis der ikke er nogen beslutning fra EU-Kommissionen om tilstrækkelighed for dette land, skal der sikres et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau ved hjælp af andre passende garantier.
Passende garantier i form af kontraktligt aftalte standardkontraktbestemmelser fra EU-Kommissionen eller bindende interne databeskyttelsesregler (Binding Corporate Rules) er i princippet mulige, men kræver en forudgående gennemgang af de kontraherende parter med hensyn til, om et passende beskyttelsesniveau kan garanteres. I henhold til EU-Domstolens retspraksis kan det være nødvendigt at træffe yderligere beskyttelsesforanstaltninger til dette formål.
I princippet har vi aftalt de standardbestemmelser om databeskyttelse, der er udstedt af EU-Kommissionen, med de teknologileverandører, vi bruger, og som behandler personoplysninger i et tredjeland. Hvor det er muligt, aftaler vi også yderligere sikkerhedsforanstaltninger for at sikre, at der garanteres tilstrækkelig databeskyttelse i tredjelande uden en afgørelse om tilstrækkelighed.
Uanset dette kan det ske, at databeskyttelsesniveauet i tredjelandet på trods af alle kontraktlige og tekniske foranstaltninger ikke svarer til det i EU. I disse tilfælde beder vi dig, om nødvendigt i forbindelse med cookie-samtykke, om dit samtykke i henhold til art. 49 (1) (a) GDPR til overførsel af dine personoplysninger til et tredjeland.
Der er især en risiko for, at de lokale myndigheder i tredjelandet ikke har tilstrækkeligt begrænsede adgangsrettigheder til dine personoplysninger ud fra et europæisk databeskyttelsesperspektiv, at vi som dataeksportør eller du som registreret ikke er klar over dette, og/eller at du måske ikke har tilstrækkelige retsmidler til at forhindre og/eller gribe ind over for en sådan adgang.
Især følgende lande er i øjeblikket blandt de tredjelande, der ikke har en beslutning om tilstrækkelighed fra EU-Kommissionen (eksempel på opremsning):
- Kina
- Rusland
- Taiwan
Du kan finde ud af, hvilke tredjelande vi overfører data til, i databeskyttelsesmeddelelserne for de respektive værktøjer og/eller tjenester, vi bruger til samtykkehåndtering/Consent Manager Platform (CMP).
7. Brug af cookies og andre teknologier
Vi bruger følgende cookies og andre tredjepartsteknologier på vores hjemmeside. Medmindre andet er angivet for de enkelte teknologier, sker dette på grundlag af dit samtykke i henhold til art. 6 (1) (a) GDPR. De data, der indsamles i denne sammenhæng, vil blive slettet, når det relevante formål er opfyldt, og vi har afsluttet brugen af den respektive teknologi. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden. Yderligere oplysninger om dine tilbagetrækningsmuligheder kan findes i afsnittet "Cookies og andre teknologier". Yderligere oplysninger, herunder grundlaget for vores samarbejde med tjenesteudbyderne, kan findes inden for de respektive teknologier. Hvis du har spørgsmål om vores tjenesteudbydere og grundlaget for vores samarbejde med dem, bedes du bruge den kontaktmulighed, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.
7.1 Brug af Adobe-tjenester
Vi bruger de teknologier, der er beskrevet nedenfor, fra Adobe Systems, Software Ireland Limited, Irland, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irland ("Adobe"). De oplysninger, der automatisk indsamles af Adobe-teknologier om din brug af vores websted, overføres generelt til og gemmes på en server, der drives af Adobe, Inc, 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704, USA. Hvis din IP-adresse indsamles via Adobe-teknologier, forkortes den eller erstattes helt af en generisk IP-adresse, før den gemmes på Adobes servere ved at aktivere passende indstillinger.
Vores tjenesteudbydere er placeret og/eller bruger servere i følgende lande, for hvilke Europa-Kommissionen har etableret et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau ved beslutning: Canada, Japan, Schweiz, Storbritannien, USA.
Beslutningen om tilstrækkelighed for USA gælder som grundlag for tredjelandsoverførsler, forudsat at den respektive tjenesteudbyder er certificeret. Certificering er tilgængelig.
Vores tjenesteudbydere er placeret og/eller bruger servere i lande uden for EU og EØS. For disse lande er der ingen beslutning om tilstrækkelighed fra Europa-Kommissionen. Vores samarbejde er baseret på standardbestemmelser om databeskyttelse, der er vedtaget af Europa-Kommissionen.
Adobe-skrifttyper
For at give en ensartet præsentation af indholdet på vores websted indsamler scriptkoden "Adobe Fonts" data (IP-adresse, besøgstidspunkt, enheds- og browseroplysninger), overfører dem til Adobe og behandler dem derefter af Adobe. Vi har ingen indflydelse på denne efterfølgende databehandling. Databehandlingen udføres på grundlag af en aftale mellem fælles ansvarlige parter i overensstemmelse med art. 26 GDPR.
7.2 Brug af Google-tjenester
Vi bruger følgende teknologier fra Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). De oplysninger, der automatisk indsamles af Google-teknologier om din brug af vores websted, overføres normalt til en server hos Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA og gemmes der. Medmindre andet er angivet for de specifikke teknologier, er databehandlingen baseret på en aftale, der er indgået for den respektive teknologi mellem fælles ansvarlige parter i overensstemmelse med art. 26 GDPR. Yderligere oplysninger om Googles databehandling kan findes i Googles privatlivspolitik .
Vores tjenesteudbydere er placeret og/eller bruger servere i lande uden for EU og EØS, for hvilke Europa-Kommissionen ved beslutning har fastlagt et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau.
Vores tjenesteudbydere er placeret og/eller bruger servere i lande uden for EU og EØS. For disse lande er der ingen beslutning om tilstrækkelighed fra Europa-Kommissionen. Vores samarbejde er baseret på standardbestemmelser om databeskyttelse, der er vedtaget af Europa-Kommissionen.
Google Analytics
Med henblik på webstedsanalyse indsamler og gemmer Google Analytics automatisk data (IP-adresse, besøgstidspunkt, enheds- og browseroplysninger samt oplysninger om din brug af vores websted), hvorfra der oprettes brugsprofiler ved hjælp af pseudonymer. Der kan anvendes cookies til dette formål. Hvis du besøger vores websted fra EU, gemmes din IP-adresse på en server i EU for at udlede lokaliseringsdata og slettes derefter umiddelbart før trafikken videresendes til yderligere Google-servere til behandling. Databehandlingen sker på grundlag af en ordrebehandlingsaftale med Google.
For at optimere markedsføringen af vores hjemmeside har vi aktiveret indstillingerne for datadeling for "Google-produkter og -tjenester". Dette giver Google mulighed for at få adgang til de data, der er indsamlet og behandlet af Google Analytics, og derefter bruge dem til at forbedre Googles tjenester. Datadelingen til Google inden for rammerne af disse datadelingsindstillinger er baseret på en yderligere aftale mellem de dataansvarlige. Vi har ingen indflydelse på den efterfølgende databehandling hos Google.
Med henblik på optimeret markedsføring af vores hjemmeside bruger vi den såkaldte bruger-ID-funktion. Ved hjælp af denne funktion kan vi tildele et unikt, permanent ID til dine interaktionsdata for en eller flere sessioner på vores websteder og dermed analysere din brugeradfærd på tværs af enheder og sessioner.
Til webanalyseformål muliggør udvidelsesfunktionen i Google Analytics Google Signals såkaldt "cross-device tracking". Hvis dine internetaktiverede enheder er forbundet med din Google-konto, og du har aktiveret indstillingen "personlig reklame" i din Google-konto, kan Google generere rapporter om din brugsadfærd (især brugernumre på tværs af enheder), selv hvis du skifter enhed. Vi behandler ikke personoplysninger i denne forbindelse; vi modtager kun statistikker baseret på Google Signals.
Til webanalyse- og reklameformål gør udvidelsesfunktionen i Google Analytics det muligt for den såkaldte DoubleClick-cookie at genkende din browser, når du besøger andre websteder. Google bruger disse oplysninger til at udarbejde rapporter om dine aktiviteter på webstedet og til at levere andre tjenester i forbindelse med brugen af webstedet.
Hvis du ikke giver os dit samtykke til brugen af Google Analytics i henhold til art. 6 (1) (a) GDPR, vil ingen cookies blive gemt på din enhed eller udlæst. Den databehandling, der er beskrevet i de foregående afsnit, finder ikke sted. For at lukke huller i webanalysen gennem adfærds- og konverteringsmodellering sendes pings med data (brugeragent, oplysninger om din samtykkeadfærd, skærmopløsning, IP-adresse) til Google.
Google AdSense
Vores websted markedsfører reklameplads til tredjepartsudbydere og reklamenetværk via Google AdSense. Disse reklamer vil blive vist for dig forskellige steder på denne hjemmeside. Den såkaldte DoubleClick-cookie muliggør visning af interessebaseret annoncering gennem indsamling og behandling af data (IP-adresse, besøgstidspunkt, enheds- og browseroplysninger samt oplysninger om din brug af vores websted) og automatisk tildeling af et pseudonymt bruger-ID, som bruges til at bestemme interesser baseret på besøg på dette og andre websteder.
Google-annoncer
Til reklameformål i Googles søgeresultater samt på tredjeparters hjemmesider anvendes den såkaldte Google Remarketing Cookie, når du besøger vores hjemmeside, som automatisk muliggør interessebaseret reklame gennem indsamling og behandling af data (IP-adresse, besøgstidspunkt, enheds- og browseroplysninger samt oplysninger om din brug af vores hjemmeside) ved hjælp af et pseudonymt cookie-ID og på grundlag af de sider, du besøger. Yderligere databehandling finder kun sted, hvis du har aktiveret indstillingen "personlig annoncering" i din Google-konto. Hvis du i dette tilfælde er logget ind på Google, mens du besøger vores hjemmeside, bruger Google dine data sammen med Google Analytics-data til at oprette og definere målgruppelister til remarketing på tværs af enheder.
Til webstedsanalyse og hændelsessporing bruger vi Google Ads Conversion Tracking til at måle din efterfølgende brugsadfærd, når du ankommer til vores websted via en Google Ads-annonce. Til dette formål kan der anvendes cookies, og der kan indsamles data (IP-adresse, besøgstidspunkt, enheds- og browseroplysninger samt oplysninger om din brug af vores websted baseret på begivenheder, der er specificeret af os, såsom et besøg på et websted eller registrering af et nyhedsbrev), hvorfra der oprettes brugsprofiler ved hjælp af pseudonymer.
Hvis du ikke giver os dit samtykke til brugen af Google Ads i henhold til art. 6 (1) (a) GDPR, vil ingen cookies blive gemt på din enhed eller udlæst. Den databehandling, der er beskrevet i de foregående afsnit, finder ikke sted. For at lukke huller i webanalysen gennem adfærds- og konverteringsmodellering sendes pings med data (brugeragent, oplysninger om din samtykkeadfærd, skærmopløsning, IP-adresse, side-URL, oplysninger om annonceklik i URL-parametre) til Google. Din IP-adresse bruges til at udlede IP-landet.
Google Maps
Til den visuelle fremstilling af geografiske oplysninger indsamler Google Maps data om din brug af Maps-funktionerne, især IP-adressen og lokaliseringsdata, og overfører disse data til Google og behandler dem derefter af Google. Vi har ingen indflydelse på denne efterfølgende databehandling.
Google reCAPTCHA
Med henblik på at beskytte mod misbrug af vores webformularer samt mod spam fra automatiseret software (såkaldte bots) indsamler Google reCAPTCHA data (IP-adresse, besøgstidspunkt, browseroplysninger samt oplysninger om din brug af vores websted) og udfører en analyse af din brug af vores websted ved hjælp af et såkaldt JavaScript og cookies. Derudover evalueres andre cookies, der er gemt i din browser af Google-tjenester. Personlige data udlæses eller gemmes ikke fra inputfelterne i den respektive formular.
Google-skrifttyper
Med henblik på en ensartet præsentation af indholdet på vores websted indsamles data (IP-adresse, besøgstidspunkt, enheds- og browseroplysninger) af scriptkoden "Google Fonts", overføres til Google og behandles derefter af Google. Vi har ingen indflydelse på denne efterfølgende databehandling.
Google Tag Manager
Ved hjælp af Google Tag Manager kan vi administrere forskellige koder og tjenester på vores hjemmeside. Ved implementering af de enkelte tags kan Google også behandle personoplysninger (f.eks. IP-adresse, online-identifikatorer (herunder cookies)). Databehandlingen sker på grundlag af en ordrebehandlingsaftale med Google.
Ved at bruge Google Tag Manager kan man opnå en forenklet integration af forskellige tjenester/teknologier.
Hvis du ikke ønsker at bruge individuelle sporingstjenester og derfor har deaktiveret dem, forbliver deaktiveringen på plads for alle berørte sporingskoder, der er integreret af Google Tag Manager.
Plugin til YouTube-video
For at integrere tredjepartsindhold indsamles data (IP-adresse, besøgstidspunkt, enheds- og browseroplysninger) via YouTube Video Plugin i den udvidede databeskyttelsestilstand, der bruges af os, overføres til Google og behandles derefter kun af Google, når du afspiller en video.
7.3 Brug af Facebook-tjenester
Brug af Facebook Pixel
Vi bruger Facebook-pixlen inden for rammerne af teknologierne fra Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irland (herefter ("Facebook (by Meta)" eller "Meta Platforms Ireland") som beskrevet nedenfor. Facebook-pixlen bruges til automatisk at indsamle og gemme data (IP-adresse, besøgstidspunkt, enheds- og browseroplysninger samt oplysninger om din brug af vores websted baseret på begivenheder, der er specificeret af os, såsom et besøg på et websted eller registrering af nyhedsbrev), hvorfra der oprettes brugerprofiler ved hjælp af pseudonymer.
Som en del af den såkaldte avancerede matchning indsamles og gemmes også hashede oplysninger til matchningsformål, som enkeltpersoner kan identificeres med (f.eks. navne, e-mailadresser og telefonnumre).
Til dette formål indstilles der automatisk en cookie af Facebook-pixlen, når du besøger vores websted, som automatisk muliggør genkendelse af din browser, når du besøger andre websteder, ved hjælp af et pseudonymt cookie-id. Facebook (by Meta) vil kombinere disse oplysninger med andre data fra din Facebook-konto og bruge dem til at udarbejde rapporter om webstedsaktiviteter og til at levere andre tjenester i forbindelse med brug af webstedet, især personlig og gruppebaseret annoncering. Vi har ingen indflydelse på Facebooks databehandling og modtager kun statistikker baseret på Facebooks pixels.
De oplysninger, der automatisk indsamles af Facebook (af Meta) teknologier om din brug af vores hjemmeside, overføres normalt til en server hos Meta Platforms, Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA og gemmes der. Yderligere oplysninger om databehandling af Facebook kan findes i Facebooks (af Meta) privatlivspolitik. Vores tjenesteudbydere er placeret og/eller bruger servere i følgende lande, for hvilke Europa-Kommissionen har etableret et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau ved beslutning: USA, Canada, Japan, Sydkorea, New Zealand, Storbritannien, Argentina. Beslutningen om tilstrækkelighed for USA gælder som grundlag for overførsler til tredjelande, forudsat at den respektive tjenesteudbyder er certificeret. Certificering er tilgængelig. Vores tjenesteudbydere er placeret og/eller bruger servere i disse lande: Australien, Hong Kong, Indien, Indonesien, Malaysia, Singapore, Thailand, Taiwan, Brasilien, Mexico. Der er ingen beslutning om tilstrækkelighed for disse lande fra Europa-Kommissionen. Vores samarbejde med dem er baseret på disse sikkerhedsforanstaltninger: Europa-Kommissionens standardbestemmelser om databeskyttelse.
Facebook-analyser
Som en del af Facebooks forretningsværktøjer giver statistikker, der er oprettet via Facebook-pixels om din brug af vores websted, os mulighed for at analysere besøgsaktivitet på webstedet. Databehandlingen er baseret på en databehandlingsaftale med Facebook (by Meta). Analysen tjener til optimal præsentation og markedsføring af vores hjemmeside.
Facebook-annoncer (Annonceadministrator)
Vi bruger Facebook-annoncer til at promovere dette websted på Facebook (via Meta) og andre platforme. Vi bestemmer parametrene for den respektive reklamekampagne. Facebook (by Meta) er ansvarlig for den nøjagtige implementering, især beslutningen om placering af annoncerne hos individuelle brugere. Medmindre andet er angivet for de enkelte teknologier, er databehandlingen baseret på en aftale mellem fælles dataansvarlige i overensstemmelse med art. 26 GDPR. Den fælles kontrol er begrænset til indsamling af data og overførsel til Meta Platforms Ireland. Den efterfølgende databehandling af Meta Platforms Ireland er ikke omfattet af denne aftale.
Baseret på statistikkerne om besøgsaktivitet på vores websted, der er oprettet via Facebook-pixels, driver vi gruppebaseret annoncering på Facebook (by Meta) via Facebook Custom Audience ved at bestemme egenskaberne for den respektive målgruppe.
Som en del af den avancerede matchning (se ovenfor), der finder sted for at bestemme den respektive målgruppe, fungerer Facebook (by Meta) som vores databehandler.
På grundlag af det pseudonyme cookie-ID, der bruges af Facebook-pixlen, og de indsamlede data om din brugsadfærd på vores websted, driver vi personlig annoncering via Facebook Pixel Remarketing.
Via Facebook Pixel Conversions måler vi din efterfølgende brugsadfærd til webanalyse- og begivenhedssporingsformål, hvis du har nået vores websted via en Facebook Ads-annonce. Databehandlingen er baseret på en databehandlingsaftale med Facebook (by Meta).
7.4 Andre udbydere af webanalyse- og online-marketingtjenester
Brug af Vimeo-videoplugin til integration af tredjepartsindhold
Med henblik på at integrere tredjepartsindhold indsamles data (IP-adresse, besøgstidspunkt, enheds- og browseroplysninger) via videopluginet af Vimeo Inc. 330 West 34th Street, 5th Floor, New York 10011, USA (i det følgende benævnt "Vimeo"), overføres til og behandles derefter af Vimeo. Databehandlingen udføres på grundlag af en aftale mellem fælles ansvarlige parter i overensstemmelse med art. 26 GDPR. Google Analytics er automatisk integreret i Vimeos videoplugin. Med henblik på webanalyse indsamler og gemmer Google Analytics automatisk data (IP-adresse, besøgstidspunkt, enheds- og browseroplysninger samt oplysninger om din brug af vores websted), hvorfra der oprettes brugsprofiler ved hjælp af pseudonymer. Cookies kan bruges til dette formål. Google Analytics er et tilbud fra Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). De oplysninger, som Google automatisk indsamler om din brug af vores websted, overføres normalt til en server hos Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA og gemmes der. Hvis du besøger vores websted fra EU, gemmes din IP-adresse på en server i EU for at udlede lokaliseringsdata og slettes derefter umiddelbart før trafikken videresendes til yderligere Google-servere til behandling. Vi har ingen indflydelse på og adgang til Vimeos databehandling, herunder indstillingerne og resultaterne af Google Analytics.
Vores tjenesteudbydere er placeret og/eller bruger servere i lande uden for EU og EØS, for hvilke Europa-Kommissionen ved beslutning har fastlagt et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau.
Vores tjenesteudbydere er placeret og/eller bruger servere i lande uden for EU og EØS. For disse lande er der ingen beslutning om tilstrækkelighed fra Europa-Kommissionen. Vores samarbejde er baseret på standardbestemmelser om databeskyttelse, der er vedtaget af Europa-Kommissionen.
8. Integration af Trusted Shops Trustbadge / andre widgets
Forudsat at du har givet dit samtykke i overensstemmelse med art. 6 (1) (a) GDPR, er Trusted Shops widgets integreret på dette websted for at vise Trusted Shops-tjenesterne (f.eks. Trustmark, indsamlede anmeldelser) og for at tilbyde købere Trusted Shops-produkter, efter at de har afgivet en ordre.
Trustbadge og de tjenester, der annonceres med det, er et tilbud fra Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln ("Trusted Shops"), med hvem vi er fælles ansvarlige for databeskyttelse i henhold til Art. 26 GDPR. Inden for rammerne af denne databeskyttelsesmeddelelse informerer vi dig i det følgende om det væsentlige kontraktlige indhold i overensstemmelse med art. 26 (2) GDPR.
Inden for rammerne af det fælles ansvar, der eksisterer mellem os og Trusted Shops SE, bedes du kontakte Trusted Shops ved hjælp af de kontaktmuligheder, der er angivet i privatlivspolitikken, hvis du har spørgsmål om databeskyttelse og ønsker at gøre dine rettigheder gældende. Uafhængigt af dette kan du dog altid kontakte den ansvarlige person efter eget valg. Din henvendelse vil så om nødvendigt blive sendt videre til den anden ansvarlige med henblik på besvarelse.
8.1 Databehandling ved integration af Trustbadge/andre widgets
Trustbadge leveres af en amerikansk CDN-udbyder (content delivery network). Et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau sikres af en afgørelse om tilstrækkelighed fra EU-Kommissionen, som du kan få adgang til her for USA. Tjenesteudbydere fra USA er generelt certificeret i henhold til EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Yderligere information er tilgængelig her. Hvor tjenesteudbydere ikke er certificeret under DPF, er der indgået standardkontraktbestemmelser som en passende garanti.
Når Trustbadge kaldes op, gemmer webserveren automatisk en såkaldt serverlogfil, som også indeholder din IP-adresse, dato og klokkeslæt for opkaldet, mængden af overførte data og den anmodende udbyder (adgangsdata) og opkaldet. Umiddelbart efter dataindsamlingen anonymiseres IP-adressen, så de lagrede data ikke kan henføres til dig personligt. De anonymiserede data bruges især til statistiske formål og til fejlanalyse.
8.2 Databehandling efter ordreafslutning
Forudsat at du har givet dit samtykke, får Trustbadge adgang til ordreoplysninger, der er gemt i dit terminaludstyr (ordretotal, ordrenummer, eventuelt købt produkt) og din e-mailadresse, når ordren er gennemført. Din e-mailadresse hashes ved hjælp af en kryptologisk envejsfunktion. Hash-værdien overføres derefter til Trusted Shops med ordreoplysningerne i overensstemmelse med art. 6 (1) (a) GDPR.
Dette tjener til at bekræfte, om du allerede er registreret til Trusted Shops-tjenester. Hvis dette er tilfældet, vil yderligere behandling finde sted i overensstemmelse med den kontraktlige aftale mellem dig og Trusted Shops. Hvis du endnu ikke er registreret til tjenesterne eller ikke giver dit samtykke til automatisk genkendelse via Trustbadge, vil du efterfølgende få mulighed for at registrere dig manuelt til brug af tjenesterne eller at indgå forsikringen som en del af din muligvis allerede eksisterende brugerkontrakt.
Til dette formål får Trustbadge adgang til følgende oplysninger, der er gemt i det terminaludstyr, du bruger, når du har gennemført din ordre: Ordretotal, ordrenummer og e-mailadresse. Dette er nødvendigt, så vi kan tilbyde dig køberbeskyttelse. Oplysningerne overføres kun til Trusted Shops, hvis du udtrykkeligt beslutter dig for at benytte dig af køberbeskyttelse ved at klikke på den tilsvarende knap i det såkaldte Trustcard. Hvis du beslutter dig for at bruge tjenesterne, er den videre behandling baseret på den kontraktlige aftale med Trusted Shops i overensstemmelse med art. 6 (1) (b) GDPR, for at kunne gennemføre din tilmelding til køberbeskyttelse og forsikre ordren samt for efterfølgende at kunne sende dig ratinginvitationer via e-mail, hvis det er nødvendigt.
Trusted Shops bruger tjenesteudbydere inden for områderne hosting, overvågning og logning. Retsgrundlaget er art. 6 (1) (f) GDPR med henblik på at sikre problemfri drift. Behandling kan finde sted i tredjelande (USA, Storbritannien og Israel). Et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau sikres i hvert enkelt tilfælde af en afgørelse om tilstrækkelighed fra EU-Kommissionen, som kan tilgås her for USA, her for Storbritannien og her for Israel. Tjenesteudbydere fra USA er generelt certificeret under EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Yderligere information er tilgængelig her. Hvor tjenesteudbydere ikke er certificeret under DPF, er der indgået standardkontraktbestemmelser som en passende garanti.
9. Sociale medier
9.1 Sociale knapper på Facebook (af Meta), Instagram (af Meta)
På vores hjemmeside anvendes sociale knapper fra sociale netværk. Disse er kun integreret i siden som HTML-links, så der oprettes ingen forbindelse til serverne hos den respektive udbyder, når vores websted åbnes. Hvis du klikker på en af knapperne, åbnes det pågældende sociale netværks hjemmeside i et nyt vindue i din browser. Der kan du f.eks. klikke på Like- eller Share-knappen.
9.2 Vores online tilstedeværelse på Facebook (af Meta), Youtube, Instagram (af Meta)
Hvis du har givet dit samtykke til den respektive udbyder af sociale medier i henhold til art. 6 (1) (a) GDPR, når du besøger vores online tilstedeværelse på de ovennævnte sociale medier, vil dine data automatisk blive indsamlet og gemt til markedsundersøgelser og reklameformål, hvorfra der oprettes brugerprofiler ved hjælp af pseudonymer. Disse kan f.eks. bruges til at placere reklamer inden for og uden for platformene, der formodentlig svarer til dine interesser. Cookies bruges normalt til dette formål. For detaljerede oplysninger om behandling og brug af data af den respektive udbyder af sociale medier samt en kontaktmulighed og dine rettigheder og indstillingsmuligheder til beskyttelse af dit privatliv henvises til udbyderens privatlivspolitik, der er linket til nedenfor. Hvis du stadig har brug for hjælp i denne forbindelse, bedes du kontakte os.
Facebook (by Meta) leveres af Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irland (herefter "Meta Platforms Ireland") De oplysninger, der automatisk indsamles af Meta Platforms Ireland om din brug af vores online tilstedeværelse på Facebook (by Meta), overføres normalt til en server hos Meta Platforms, Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA og gemmes der. Databehandling i forbindelse med et besøg på en fanside på Facebook (af Meta) er baseret på en aftale mellem fælles dataansvarlige i overensstemmelse med art. 26 GDPR. Yderligere oplysninger (oplysninger om Insights-data) kan findes her.
Vores tjenesteudbydere er placeret og/eller bruger servere i følgende lande, for hvilke Europa-Kommissionen har etableret et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau ved beslutning: USA, Canada, Japan, Sydkorea, New Zealand, Storbritannien, Argentina.
Beslutningen om tilstrækkelighed for USA gælder som grundlag for tredjelandsoverførsler, forudsat at den respektive tjenesteudbyder er certificeret. Certificering er tilgængelig.
Vores tjenesteudbydere er placeret og/eller bruger servere i disse lande: Australien, Hong Kong, Indien, Indonesien, Malaysia, Singapore, Thailand, Taiwan, Brasilien, Mexico.
Europa-Kommissionen har ikke truffet nogen beslutning om tilstrækkelighed for disse lande. Vores samarbejde med dem er baseret på disse sikkerhedsforanstaltninger: Europa-Kommissionens standardbestemmelser om databeskyttelse.
Instagram (by Meta) leveres af Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irland (herefter "Meta Platforms Ireland") De oplysninger, der automatisk indsamles af Meta Platforms Ireland om din brug af vores online tilstedeværelse på Instagram, overføres typisk til og gemmes på en server hos Meta Platforms Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. Databehandling i forbindelse med et besøg på en Instagram (af Meta) fanside er baseret på en aftale mellem fælles kontrollører i overensstemmelse med art. 26 GDPR. Yderligere oplysninger (oplysninger om Insights-data) kan findes her.
Vores tjenesteudbydere er placeret og/eller bruger servere i følgende lande, for hvilke Europa-Kommissionen har etableret et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau ved beslutning: USA, Canada, Japan, Sydkorea, New Zealand, Storbritannien, Argentina:
Beslutningen om tilstrækkelighed for USA gælder som grundlag for tredjelandsoverførsler, forudsat at den respektive tjenesteudbyder er certificeret. Certificering er tilgængelig.
Vores tjenesteudbydere er placeret og/eller bruger servere i disse lande: Australien, Hong Kong, Indien, Indonesien, Malaysia, Singapore, Thailand, Taiwan, Brasilien, Mexico:
Europa-Kommissionen har ikke truffet nogen beslutning om tilstrækkelighed for disse lande. Vores samarbejde med dem er baseret på disse sikkerhedsforanstaltninger: Europa-Kommissionens standardbestemmelser om databeskyttelse.
YouTube leveres af Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (i det følgende benævnt "Google"). De oplysninger, som Google automatisk indsamler om din brug af vores onlinetilstedeværelse på YouTube, overføres generelt til en server hos Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, og gemmes der.
Vores tjenesteudbydere er placeret og/eller bruger servere i lande uden for EU og EØS, for hvilke Europa-Kommissionen ved beslutning har fastlagt et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau.
Vores tjenesteudbydere er placeret og/eller bruger servere i lande uden for EU og EØS. For disse lande er der ingen beslutning om tilstrækkelighed fra Europa-Kommissionen. Vores samarbejde er baseret på standardbestemmelser om databeskyttelse, der er vedtaget af Europa-Kommissionen.
10. Kontaktmuligheder og dine rettigheder
10.1 Dine rettigheder
Som registreret har du følgende rettigheder i henhold til:
- art. 15 GDPR, retten til at få oplysninger om dine personlige data, som vi behandler, inden for det omfang, der er beskrevet deri;
- art. 16 GDPR, retten til straks at kræve berigtigelse af ukorrekte eller fuldstændige personoplysninger, der er gemt af os;
- art. 17 GDPR, retten til at anmode om sletning af dine personlige data, der er gemt hos os, medmindre yderligere behandling er nødvendig for at udøve retten til ytringsfrihed og information; for at overholde en juridisk forpligtelse; af hensyn til offentlighedens interesse eller for at etablere, udøve eller forsvare juridiske krav;
- art. 18 GDPR, retten til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personlige data, for så vidt som du bestrider nøjagtigheden af dataene; behandlingen er ulovlig, men du nægter at slette dem; vi har ikke længere brug for dataene, men du har brug for dem til at etablere, udøve eller forsvare juridiske krav, eller du har indgivet en indsigelse mod behandlingen i overensstemmelse med art. 21 GDPR;
- art. 20 GDPR, retten til at modtage dine personoplysninger, som du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format eller til at anmode om overførsel af dem til en anden dataansvarlig;
- art. 77 GDPR, retten til at klage til en tilsynsmyndighed. Som regel kan du kontakte tilsynsmyndigheden på din sædvanlige bopæl eller arbejdsplads eller på vores virksomheds hovedkontor.
Ret til at gøre indsigelse
Hvis vi behandler personoplysninger som beskrevet ovenfor for at beskytte vores legitime interesser, der har forrang i interesseafvejningsprocessen, kan du gøre indsigelse mod en sådan databehandling med fremtidig virkning. Hvis dine data behandles til direkte markedsføringsformål, kan du til enhver tid udøve denne ret som beskrevet ovenfor. Hvis dine data behandles til andre formål, har du kun ret til at gøre indsigelse af grunde, der vedrører din særlige situation.
Når du har udøvet din ret til at gøre indsigelse, vil vi ikke længere behandle dine personoplysninger til sådanne formål, medmindre vi kan påvise tvingende legitime grunde til behandlingen, som tilsidesætter dine interesser, rettigheder og friheder, eller til etablering, udøvelse eller forsvar af juridiske krav.
Dette gælder ikke for behandling af personoplysninger til direkte markedsføringsformål. I så fald vil vi ikke længere behandle dine personoplysninger til sådanne formål.
10.2 Kontaktmuligheder
Hvis du har spørgsmål om, hvordan vi indsamler, behandler eller bruger dine personlige data, ønsker at forespørge om, rette, begrænse eller slette dine data eller tilbagekalde eventuelle samtykker, du har givet, eller fravælge en bestemt dataanvendelse, bedes du kontakte os direkte ved hjælp af de kontaktoplysninger, der er angivet i vores leverandøridentifikation.