Registrering / login
Jeg er B2B-kunde, hvordan kan jeg foretage et køb?
For at handle som B2B-kunde skal du registrere dig én gang ved hjælp af B2B-registreringsformularen. Derefter kan du logge ind med din e-mailadresse (login-ikon i øverste højre hjørne). Du har ikke længere brug for en adgangskode; vi sender dig en engangskode via e-mail. B2B-registreringsformular
Hvordan kan jeg se massepriser?
Differentierede priser er kun synlige for B2B-kunder, når de er logget ind. Dette kræver en engangsregistrering via B2B-registreringsformularen. Du kan derefter logge ind med den e-mailadresse, du brugte (login-ikon i øverste højre hjørne), og se de differentierede priser.
Kan jeg som B2C-kunde også købe til graduerede priser?
Som B2C-kunde er det ikke muligt at købe til graduerede priser. Et gyldigt momsregistreringsnummer er påkrævet.
Jeg har klikket på den forkerte knap. Hvordan kan jeg skifte mellem B2C og B2B?
For at skifte mellem B2C og B2B skal du klikke på det rødt indrammede B2C/B2B-felt øverst til højre i butikshovedet. Herefter åbnes et vindue, hvor du kan foretage skiftet.
Levering
Er der en minimumsordreværdi?
Der er ingen minimumsordreværdi i vores online shop.
Hvor lang er leveringstiden?
Hvis ordren afgives inden kl. 14.00, afsendes den på bestillingsdagen. Levering med DPD kan tage 1-5 dage.
Hvordan kan jeg ændre min faktureringsadresse?
Kontakt venligst vores regnskabsafdeling på:
info@elke-plastic.com
Hvordan kan jeg spore min ordre?
Efter den første scanning af vores pakkeserviceudbyder modtager du et sporingsnummer via e-mail. Sporingsnummeret vil også blive tildelt den respektive ordre på din kundekonto under "Ordrer". Her kan du til enhver tid følge den aktuelle status for din ordre.
Har jeg ret til at vende tilbage, og hvor længe kan jeg gøre brug af den?
Bemærk venligst vores afbestillingsregler: Afbestillingsregler
Betalinger
Hvilke betalingsmuligheder er tilgængelige for mig?
Vælg mellem en række forskellige betalingsmuligheder: Betalingsmetoder
Information om produktet
Hvad betyder my / mµ?
my eller mµ står for måleenheden mikrometer, som svarer til 1/1000 mm. Materialetykkelsen på f.eks. film angives i my: større tykkelse svarer til højere bæreevne og rivestyrke.
Hvad er en adhæsionslukning?
Denne lukning erstatter den alternative version med papirclips. Det gøres ved at fjerne den selvklæbende strimmel og sætte fligen fast på den gennemsigtige film på bagsiden af boblekonvolutten. På den måde kan kuverten lukkes igen, hvilket også er nødvendigt, når man sender varer eller bøger med det amerikanske postvæsen.
Kan jeg bestille prøver?
Du er velkommen til at bestille prøver. Brug venligst vores formular til anmodning om prøver: