Zásady ochrany osobních údajů

1. Access data and hosting
Hosting

2. Data processing for the purposes of processing the contract, establishing contact

2.1 Data processing for the purposes of performing the contract

2.2 Customer account

2.3 Establishing contact

3. Data processing for the purposes of shipment
Data transmission to a shipping provider for the purpose of shipment notification

4. Data processing for the purposes of payment

4.1 Data processing for the purposes of transaction processing

4.2 Data processing for the purposes of fraud prevention and optimisation of our payment processes

4.3 Identity and credit assessment when selecting Klarna payment services

4.4 Identity and credit check when selecting purchase on account via PayPal and Ratepay

4.5 Engagement of debt collection companies

5. Marketing via E-mail, post, phone

5.1 Email newsletter wit subscription, newsletter tracking with separate consent

5.2 Newsletter mailing

5.3 Sending review requests by e-mail

5.4 Postal advertising and your right to opt out

5.5 Phone advertising

6. Cookies and further technologies

6.1 General information

6.2 Use of Usercentrics Consent Management Platform for obtaining and managing consent

6.3 Information on third country transfer (data transfer to third countries)

7. Use of cookies and other technologies

7.1 Use of Adobe services

7.2 Use of Google services

7.3 Use of Facebook services

7.4 Other providers of web analytics - and online-marketing-services

8. Integration of the Trusted Shops Trustbadge / other widgets

8.1 Data processing when integrating the Trustbadge/other widgets

8.2 Data processing after order completion

9. Social Media

9.1 Social buttons by Facebook (by Meta), Instagram (by Meta)

9.2 Our online presence on Facebook (by Meta), Youtube, Instagram (by Meta)

10. Contact options and your rights

10.1 Your rights

10.2 Contact options

Správcem údajů je:
Tobias Huber
Zwischen den Wegen 34
78239 Rielasingen-Worblingen

E-Mail: t.huber@elke-plastic.com

Telefon: 07731924430

Děkujeme, že jste navštívili náš internetový obchod. Ochrana vašeho soukromí je pro nás velmi důležitá. Níže naleznete rozsáhlé informace o tom, jak nakládáme s vašimi údaji.

1. Přístup k datům a hostování

Naše webové stránky můžete navštívit, aniž byste sdělili jakékoli osobní údaje. Při každé návštěvě webových stránek ukládá webový server automaticky pouze tzv. protokolový soubor serveru, který obsahuje např. název požadovaného souboru, vaši IP adresu, datum a čas požadavku, objem přenesených dat a žádajícího poskytovatele (přístupové údaje) a dokumentuje požadavek. Tyto přístupové údaje jsou analyzovány výhradně za účelem zajištění bezproblémového provozu webových stránek a zlepšení naší nabídky. To slouží podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR k ochraně našich oprávněných zájmů na řádné prezentaci naší nabídky, které mají v procesu vyvažování zájmů přednost.
Veškeré přístupové údaje jsou vymazány nejpozději do sedmi dnů po ukončení vaší návštěvy na našich webových stránkách.

 Hostování

Služby hostování a zobrazování webových stránek částečně poskytují naši poskytovatelé služeb na základě zpracování naším jménem. Pokud není v těchto zásadách ochrany osobních údajů uvedeno jinak, jsou veškeré přístupové údaje a všechny údaje shromážděné ve formulářích poskytnutých k tomuto účelu na těchto webových stránkách zpracovávány na jejich serverech. Máte-li jakékoli dotazy týkající se našich poskytovatelů služeb a základů naší spolupráce s nimi, využijte prosím možnosti kontaktu popsané v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

Naši poskytovatelé služeb se nacházejí a/nebo používají servery v následujících zemích, pro které Evropská komise rozhodnutím stanovila odpovídající úroveň ochrany údajů: Kanada, Nový Zéland, Japonsko, Velká Británie, USA.

Rozhodnutí o přiměřenosti pro USA se použije jako základ pro předávání údajů ze třetích zemí, pokud je příslušný poskytovatel služeb certifikován. Do doby, než naši poskytovatelé služeb získají certifikaci, se předávání údajů nadále zakládá na tomto základě: standardní doložky Evropské komise o ochraně údajů.

Naši poskytovatelé služeb sídlí a/nebo používají servery v těchto zemích: Austrálie, Indie, Singapur.

Pro tyto země neexistuje žádné rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti. Naše spolupráce s nimi je založena na těchto zárukách: Standardní doložky Evropské komise o ochraně údajů.

2. Zpracování údajů pro účely zpracování smlouvy, navázání kontaktu

2.1 Zpracování údajů pro účely plnění smlouvy

Pro účely plnění smlouvy (včetně dotazů týkajících se vyřízení případných existujících reklamací záruky a vad plnění, jakož i případných zákonných aktualizačních povinností) v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR shromažďujeme osobní údaje, pokud nám je poskytnete dobrovolně v rámci své objednávky. Povinná pole jsou takto označena, protože v těchto případech údaje nezbytně potřebujeme ke zpracování smlouvy a bez jejich uvedení nemůžeme objednávku odeslat. Které údaje jsou shromažďovány, lze zjistit z příslušných vstupních formulářů.

Další informace o zpracování vašich údajů, zejména o předávání údajů našim poskytovatelům služeb za účelem objednávky, platby a přepravy, naleznete v následujících částech těchto zásad ochrany osobních údajů. Po úplném zpracování smlouvy bude další zpracování vašich údajů omezeno a po uplynutí lhůt pro uchovávání údajů podle daňového a obchodního práva budou tyto údaje vymazány v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším používáním vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR nebo si vyhrazujeme právo použít údaje nad rámec, který je povolen zákonem a o kterém vás informujeme v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

 Systém správy zboží

Pro zpracování objednávek a smluv používáme systémy správy zboží externích poskytovatelů služeb. Poskytovatele služeb zapojujeme na základě zpracování naším jménem. Máte-li jakékoli dotazy týkající se našich poskytovatelů služeb a základů naší spolupráce s nimi, využijte prosím možnosti kontaktu popsané v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

2.2 Účet zákazníka

Pokud jste k tomu dali souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR tím, že jste se rozhodli otevřít si zákaznický účet, budeme vaše údaje používat a uchovávat pro účely otevření zákaznického účtu a pro další budoucí objednávky na našich webových stránkách. Vymazání vašeho zákaznického účtu je možné kdykoli a lze jej provést buď zasláním zprávy na kontaktní možnost popsanou v těchto zásadách ochrany osobních údajů, nebo prostřednictvím funkce k tomu určené v zákaznickém účtu. Po vymazání vašeho zákaznického účtu budou vaše údaje vymazány, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším použitím vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR nebo si vyhrazujeme právo používat údaje nad rámec, který je povolen zákonem a o kterém vás informujeme v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

2.3 Navázání kontaktu

V rámci komunikace se zákazníky shromažďujeme osobní údaje za účelem zpracování vašich dotazů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, pokud nám tyto údaje dobrovolně poskytnete při kontaktu s námi (např. prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu). Povinná pole jsou takto označena, protože v těchto případech údaje nezbytně potřebujeme ke zpracování vašeho dotazu. Které údaje jsou shromažďovány, zjistíte z příslušných vstupních formulářů. Po úplném zpracování vašeho dotazu budou vaše údaje vymazány, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším použitím vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR nebo si vyhrazujeme právo použít údaje nad rámec, který je povolen zákonem a o kterém vás informujeme v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

3. Zpracování údajů pro účely přepravy

Vaše údaje předáváme přepravní společnosti v rozsahu potřebném pro doručení objednaného zboží podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Máte-li jakékoli dotazy týkající se našich poskytovatelů služeb a základů naší spolupráce s nimi, využijte prosím možnosti kontaktu popsané v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

 Předávání údajů poskytovateli přepravních služeb za účelem oznámení o přepravě.

Pokud jste nám k tomu dali výslovný souhlas, předáme vám během objednávky nebo po ní vaši e-mailovou adresu a telefonní číslo v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR vybranému poskytovateli přepravních služeb, aby vás mohl kontaktovat za účelem oznámení zásilky nebo koordinace před odesláním.
Tento souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním zprávy na kontaktní údaje popsané v těchto zásadách ochrany osobních údajů nebo přímo poskytovateli přepravy na níže uvedené kontaktní adrese. Po odvolání souhlasu vymažeme údaje, které jste pro tento účel poskytli, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším použitím vašich údajů nebo pokud jsme si nevyhradili právo použít vaše údaje pro jiné účely, které jsou povoleny zákonem a o kterých vás informujeme v těchto zásadách ochrany osobních údajů. Máte-li jakékoli dotazy týkající se našich poskytovatelů služeb a základů naší spolupráce s nimi, využijte prosím možnosti kontaktu popsané v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

4. Zpracování údajů pro účely platby

V rámci platebního procesu v našem internetovém obchodě spolupracujeme s těmito partnery: poskytovatel technických služeb, úvěrová instituce, poskytovatel platebních služeb.

4.1 Zpracování údajů pro účely zpracování transakcí

V závislosti na zvoleném způsobu platby předáváme údaje nezbytné pro zpracování platební transakce našim poskytovatelům technických služeb, pověřeným úvěrovým institucím nebo zvolenému poskytovateli platebních služeb, pokud je to nutné pro zpracování platby. Děje se tak za účelem plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. V některých případech shromažďují údaje potřebné pro zpracování platby sami poskytovatelé platebních služeb, např. na svých vlastních webových stránkách nebo prostřednictvím technické integrace v procesu objednávání. V tomto ohledu platí zásady ochrany osobních údajů příslušného poskytovatele platebních služeb

V závislosti na zvoleném způsobu platby může dojít k přenosu údajů do třetích zemí mimo EU/EHP, pro které Evropská komise svým rozhodnutím stanovila odpovídající úroveň ochrany údajů. Pokud dochází k předávání údajů do třetích zemí mimo EU/EHP, pro které Evropská komise nevydala rozhodnutí o odpovídající úrovni ochrany údajů, je spolupráce založena na standardních smluvních doložkách Evropské komise.

Máte-li jakékoli dotazy týkající se našich partnerů pro zpracování plateb nebo základů naší spolupráce s nimi, obraťte se na kontaktní místo uvedené v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

4.2 Zpracování údajů pro účely prevence podvodů a optimalizace našich platebních procesů.

Případně předáváme další údaje výše uvedeným poskytovatelům služeb. Ti tyto údaje spolu s informacemi nezbytnými pro zpracování platby používají pro účely prevence podvodů a optimalizace našich platebních procesů (např. fakturace, řešení sporných plateb, podpora účetnictví). Toto zpracování se provádí podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě našeho převažujícího oprávněného zájmu, kterým je ochrana před podvody a zajištění efektivního řízení plateb.

4.3 Posouzení totožnosti a bonity při výběru platebních služeb Klarna

Klarna Pay now (Přímé inkaso)
Klarna Pay later (Faktura)
Klarna Slice it (Platba na splátky)
Pokud se rozhodnete využít platebních služeb společnosti Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švédsko (dále jen "Klarna"), žádáme vás o souhlas s tím, že můžeme společnosti Klarna předat údaje nezbytné pro zpracování platby a pro posouzení totožnosti a bonity v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. V Německu lze pro posouzení totožnosti a úvěruschopnosti využít úvěrové agentury uvedené v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Klarna. Společnost Klarna použije získané informace o statistické pravděpodobnosti nesplnění platby pro vyvážené rozhodnutí o vzniku, realizaci nebo ukončení smluvního vztahu.
Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním zprávy na kontaktní možnost uvedenou v těchto zásadách ochrany osobních údajů. V důsledku toho se může stát, že vám již nebudeme moci nabízet některé platební metody. Svůj souhlas s tímto používáním vašich osobních údajů můžete kdykoli odvolat, a to rovněž společnosti Klarna.

4.4 Kontrola totožnosti a úvěruschopnosti při výběru nákupu na účet přes PayPal a Ratepay

Pokud zvolíte platební metodu nákup na účet (nabízenou prostřednictvím společností Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín, Německo (dále jen Ratepay) a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Lucemburk (dále jen PayPal)), žádáme vás o souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) obecného nařízení o ochraně osobních údajů, že můžeme společnosti Ratepay předat údaje nezbytné pro zpracování platby a kontrolu totožnosti a úvěruschopnosti. V Německu mohou být pro ověření totožnosti a úvěruschopnosti použity úvěrové agentury uvedené v prohlášení společnosti Ratepay o ochraně osobních údajů. Společnost Ratepay využívá získané informace o statistické pravděpodobnosti nesplácení plateb k vážnému rozhodnutí o vzniku, realizaci nebo ukončení smluvního vztahu. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním zprávy na kontaktní možnost uvedenou v těchto zásadách ochrany osobních údajů. To může mít za následek, že vám již nebudeme moci nabízet určité platební možnosti. Další informace o ochraně osobních údajů ve společnosti PayPal naleznete zde.

4.5 Zapojení inkasních společností

Za účelem splnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR předáváme vaše údaje autorizované inkasní agentuře (Akzepta Inkasso GmbH, Elsenheimerstraße 43, 80687 München, Německo), pokud naše pohledávka nebyla přes předchozí upomínku uhrazena. V takovém případě bude pohledávka vymáhána přímo inkasní agenturou. Kromě toho předání údajů slouží k zajištění našich oprávněných zájmů na účinném uplatnění nebo vymáhání naší platební pohledávky v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) obecného nařízení o ochraně osobních údajů, které mají v procesu vyvažování zájmů přednost.

5. Marketing prostřednictvím e-mailu, pošty, telefonu

5.1 Přihlášení k odběru e-mailových novinek, sledování novinek se samostatným souhlasem

Pokud se přihlásíte k odběru našeho newsletteru, budeme vám na základě vašeho souhlasu pravidelně zasílat náš e-mailový newsletter podle čl. 6 odst. 1 písm. a) obecného nařízení o ochraně osobních údajů, přičemž k tomuto účelu použijeme vámi požadované nebo samostatně sdělené údaje.

Z odběru newsletteru se můžete kdykoli odhlásit. Můžete tak učinit buď zasláním zprávy na kontaktní adresu popsanou v těchto zásadách ochrany osobních údajů, nebo prostřednictvím odkazu uvedeného za tímto účelem v newsletteru.
Po odhlášení z odběru vymažeme vaši e-mailovou adresu ze seznamu příjemců, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším použitím vašich údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR nebo jsme si vyhradili právo použít vaše údaje k jiným účelům, které jsou povoleny zákonem a o kterých vás informujeme v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

Pokud jste nám dodatečně udělili souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR k analýze našeho newsletteru, budeme také analyzovat vaši interakci s naším newsletterem měřením, ukládáním a vyhodnocováním míry otevření a míry prokliků za účelem návrhu budoucích kampaní na zasílání newsletteru (dále jen "sledování newsletteru").

Pro toto vyhodnocení obsahují odesílané e-maily technologie s jedním pixelem (např. tzv. webové majáky, sledovací pixely), které se ukládají na našich webových stránkách. Pro účely vyhodnocení propojujeme zejména následující "údaje z newsletteru"

• stránku, ze které byla stránka vyžádána (tzv. odkazující URL),
• datum a čas žádosti,
• popis typu použitého webového prohlížeče,
• IP adresu počítače, který o to požádal,
• e-mailovou adresu,
• datum a čas registrace a potvrzení

a technologie jednotlivých pixelů s vaší e-mailovou adresou nebo IP adresou a případně individuálním ID. Toto ID mohou obsahovat i odkazy obsažené v newsletteru.

Odhlášení odběru newsletteru je možné kdykoli a lze jej provést buď zasláním zprávy na popsanou kontaktní možnost, nebo prostřednictvím odkazu uvedeného za tímto účelem v newsletteru.

Tyto informace se uchovávají po dobu, po kterou jste přihlášeni k odběru newsletteru.

5.2 Rozesílání zpravodaje

Výše uvedený newsletter a sledování newsletteru mohou v rámci zpracování naším jménem zasílat také naši poskytovatelé služeb. Pokud máte jakékoli dotazy týkající se našich poskytovatelů služeb a základů naší spolupráce s nimi, využijte prosím možnosti kontaktu popsané v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

5.3 Zasílání žádostí o přezkum e-mailem

Pokud jste nám k tomu dali výslovný souhlas při nebo po podání objednávky v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, použijeme vaši e-mailovou adresu k žádosti o přezkoumání vaší objednávky prostřednictvím námi používaného systému přezkoumání. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním zprávy na kontaktní možnost popsanou v těchto zásadách ochrany osobních údajů nebo prostřednictvím odkazu uvedeného k tomuto účelu v žádosti o přezkum. Po odvolání souhlasu vymažeme vaši e-mailovou adresu ze seznamu příjemců, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším používáním vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR nebo jsme si vyhradili právo používat údaje nad rámec, který je povolen zákonem a o kterém vás informujeme v tomto prohlášení.

Žádosti o přezkum může zasílat také náš poskytovatel služeb Trusted Shops SE Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolín nad Rýnem ("Trusted Shops").

V průběhu tohoto procesu získáváme prostřednictvím Trusted Shops informace o příslušném stavu (např. zda byla žádost o přezkum odeslána nebo přijata). Děje se tak v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, abychom naplnili náš oprávněný zájem na získávání informací o žádostech o recenzi, abychom na jejich základě mohli v případě potřeby provádět optimalizace, a také abychom naplnili oprávněný zájem Trusted Shops na tom, aby mohli tuto službu nabízet.

My a Trusted Shops vystupujeme jako společní správci, pokud jde o zasílání žádostí o recenzi a shromažďování a zobrazování informací o recenzi nebo stavu.

V rámci společného řízení mezi námi a společností Trusted Shops se obraťte na společnost Trusted Shops, pokud máte jakékoli dotazy týkající se ochrany údajů nebo chcete uplatnit svá práva. Jejich kontaktní údaje naleznete zde. Další informace o ochraně osobních údajů naleznete na následujícím odkazu zde. Bez ohledu na to nás můžete také vždy kontaktovat pomocí kontaktní možnosti popsané v těchto zásadách ochrany osobních údajů. Váš dotaz pak bude v případě potřeby předán osobě odpovědné za jeho zodpovězení.

5.4 Poštovní reklama a vaše právo na její odmítnutí

Dále si vyhrazujeme právo použít vaše jméno a příjmení a vaši poštovní adresu pro naše reklamní účely, např. pro zasílání zajímavých nabídek a informací o našich produktech poštou. Slouží to k ochraně našich oprávněných zájmů při propagaci a reklamě našich výrobků zákazníkům podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, které jsou v procesu vyvažování zájmů nadřazené. Ukládání a používání vašich údajů pro tyto účely můžete kdykoli odmítnout zasláním zprávy na níže uvedenou kontaktní možnost. Po odvolání souhlasu vymažeme vaši adresu ze seznamu příjemců, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším použitím vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) obecného nařízení o ochraně osobních údajů nebo jsme si vyhradili právo na použití údajů nad rámec, které je povoleno zákonem a o kterém vás informujeme v tomto prohlášení.

5.5 Telefonická reklama

Pokud jste udělili souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, použijeme údaje potřebné pro tento účel nebo vámi zvlášť poskytnuté pro naše vlastní reklamní účely, např. abychom vás informovali o zajímavých nabídkách a našich produktech. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, a to buď zasláním zprávy na kontaktní možnost popsanou v těchto zásadách ochrany osobních údajů, nebo ústním oznámením v rámci každého hovoru. Po odvolání souhlasu vaše telefonní číslo vymažeme, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším použitím vašich údajů nebo pokud jsme si nevyhradili právo použít vaše údaje pro jiné účely, které jsou povoleny zákonem a o kterých vás informujeme v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

6. Soubory cookie a další technologie

6.1 Obecné informace

Aby byla návštěva našich webových stránek atraktivní a bylo možné využívat určité funkce, zobrazovat vhodné produkty nebo provádět průzkum trhu, používáme na různých stránkách technologie, včetně tzv. cookies. Cookies jsou malé textové soubory, které se automaticky ukládají do vašeho koncového zařízení. Některé z námi používaných souborů cookie se po ukončení relace prohlížeče, tj. po zavření prohlížeče, vymažou (tzv. relační soubory cookie). Jiné soubory cookie zůstávají ve vašem koncovém zařízení a umožňují nám rozpoznat váš prohlížeč při vaší další návštěvě (tzv. trvalé soubory cookie). Dobu uložení najdete v přehledu nastavení souborů cookie vašeho webového prohlížeče.

Ochrana soukromí koncových zařízení
Při používání našich online služeb používáme technologie, které jsou nezbytně nutné k poskytování telemediálních služeb, které jste si výslovně vyžádali. Ukládání informací do vašeho koncového zařízení nebo přístup k informacím, které jsou již ve vašem koncovém zařízení uloženy, nevyžaduje v tomto ohledu souhlas.

U funkcí, které nejsou nezbytně nutné, vyžaduje ukládání informací ve vašem koncovém zařízení nebo přístup k informacím, které jsou již ve vašem koncovém zařízení uloženy, váš souhlas. Vezměte prosím na vědomí, že pokud souhlas neudělíte, části webových stránek nemusí být k dispozici pro neomezené použití. Případný souhlas, který jste udělili, zůstává v platnosti, dokud neupravíte nebo neresetujete příslušná nastavení ve svém koncovém zařízení.

Jakékoli následné zpracování dat prostřednictvím souborů cookie a dalších technologií.

Používáme takové technologie, které jsou nezbytně nutné pro používání určitých funkcí našich webových stránek (např. funkce nákupního košíku). Tyto technologie se používají ke shromažďování a zpracování IP adres, času návštěvy, informací o zařízení a prohlížeči, jakož i informací o vašem používání našich webových stránek (např. informací o vašich preferencích). Slouží to k ochraně našich oprávněných zájmů na optimalizované prezentaci naší nabídky, které mají přednost v procesu vyvažování zájmů podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Kromě toho používáme technologie pro plnění zákonných povinností, které se na nás vztahují (např. abychom mohli prokázat souhlas se zpracováním vašich osobních údajů), a také pro webovou analýzu a online marketing. Další informace o tom, včetně příslušného právního základu pro zpracování údajů, naleznete v následujících částech těchto zásad ochrany osobních údajů.

Na našich webových stránkách můžeme používat další technologie, které nejsou v těchto zásadách ochrany osobních údajů jednotlivě uvedeny. Další informace o těchto technologiích a příslušném právním základu naleznete na platformě naší služby pro správu souhlasů Usercentrics.

Do platformy se dostanete kliknutím na tlačítko otisku prstu v pravém dolním nebo levém rohu stránky.

Jaké typy souborů cookie se používají?

Funkční (nezbytné) soubory cookie:
Tyto soubory cookie jsou nezbytné pro správné fungování webových stránek (např. přihlášení, nákupní košík, nastavení jazyka a preferencí, zabezpečení). Jsou vždy povoleny a o jejich použití vás informujeme. Pro tyto soubory cookie není vyžadován žádný souhlas.

Další soubory cookie (marketingové/sledovací a podobné technologie):
Tyto soubory cookie nám umožňují zobrazovat (personalizovaný) obsah a reklamy a měřit účinnost kampaní. To může zahrnovat sdílení dat s třetími stranami a sledování na více webových stránkách nebo v aplikacích. Před použitím těchto souborů cookie vás žádáme o souhlas a jasně vás informujeme o tom, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a za jakým účelem. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat prostřednictvím nastavení souborů cookie.

Analytické soubory cookie (Limited Analytics):
Tyto soubory cookie nám pomáhají měřit používání našich webových stránek, abychom mohli zlepšit jejich výkon a uživatelský komfort. Pokud nejsou zpracovávány žádné osobní údaje, děje se tak bez vašeho souhlasu. Pokud jsou zpracovávány osobní údaje, požádáme vás nejprve o souhlas. V takových případech se zpracování provádí na základě platného právního základu, který podrobně vysvětlujeme v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

Základní soubory cookie: Tyto soubory cookie jsou nezbytné k tomu, abyste mohli používat naše webové stránky. Patří sem např. soubory cookie, které vám umožňují přihlásit se do zákaznické zóny nebo přidat položky do nákupního košíku.

Nastavení souborů cookie

Nastavení souborů cookie pro váš prohlížeč najdete kliknutím na následující odkazy: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™.

Pokud jste souhlasili s použitím technologií v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, můžete svůj souhlas kdykoli odvolat zasláním zprávy na kontaktní adresu uvedenou v zásadách ochrany osobních údajů.
Případně můžete také kliknout na tlačítko otisku prstu v pravém nebo levém dolním rohu stránky. Pokud soubory cookie nepřijmete, může být funkčnost našich webových stránek omezena.

6.2 Použití platformy Usercentrics Consent Management Platform pro získávání a správu souhlasů

Na našich webových stránkách používáme platformu Usercentrics Consent Management Platform ("Usercentrics"), abychom vás informovali o souborech cookie a technologiích, které na našich webových stránkách používáme, a abychom získali, spravovali a dokumentovali váš souhlas se zpracováním vašich osobních údajů těmito technologiemi. To je vyžadováno podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR, abychom splnili naši právní povinnost podle čl. 7 odst. 1 GDPR, abychom mohli doložit váš souhlas se zpracováním vašich osobních údajů, kterému podléháme. Službu správy souhlasů Usercentrics poskytuje společnost Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Mnichov, Německo, která zpracovává vaše údaje naším jménem. Když navštívíte naše webové stránky, webový server společnosti Usercentrics ukládá tzv. soubor protokolu serveru, který obsahuje také vaši anonymizovanou IP adresu, datum a čas vaší návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči, jakož i informace o vašem chování v souvislosti se souhlasem. Vaše údaje budou po třech letech vymazány, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším použitím vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR nebo si vyhrazujeme právo používat vaše údaje nad rámec, který je zákonem povolen a o kterém vás informujeme v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

Naši poskytovatelé služeb se nacházejí a/nebo používají servery v následujících zemích, pro které Evropská komise rozhodnutím stanovila odpovídající úroveň ochrany údajů: USA.

Rozhodnutí o přiměřenosti pro USA se použije jako základ pro předávání údajů ze třetích zemí, pokud je příslušný poskytovatel služeb certifikován. Certifikace je k dispozici.

6.3 Informace o předávání údajů do třetích zemí (předávání údajů do třetích zemí)

Na našich webových stránkách používáme technologie od poskytovatelů služeb, jejichž sídlo a/nebo umístění serverů může být ve třetích zemích mimo EU nebo EHP. Pokud pro tuto zemi neexistuje rozhodnutí Komise EU o odpovídající ochraně, musí být odpovídající úroveň ochrany údajů zajištěna prostřednictvím jiných vhodných záruk.

Vhodné záruky v podobě smluvně dohodnutých standardních smluvních doložek Komise EU nebo závazných interních pravidel ochrany údajů (závazná podniková pravidla) jsou v zásadě možné, ale vyžadují předchozí posouzení smluvními stranami, zda lze zaručit odpovídající úroveň ochrany. Podle judikatury Soudního dvora EU může být za tímto účelem nutné přijmout další ochranná opatření.

S poskytovateli technologií, které používáme a kteří zpracovávají osobní údaje ve třetí zemi, jsme se v zásadě dohodli na standardních doložkách o ochraně údajů vydaných Komisí EU. Pokud je to možné, dohodli jsme se také na dalších zárukách, abychom zajistili, že ve třetích zemích bude zaručena dostatečná ochrana údajů bez rozhodnutí o odpovídající ochraně.

Bez ohledu na to se může stát, že navzdory všem smluvním a technickým opatřením úroveň ochrany údajů ve třetí zemi neodpovídá úrovni ochrany údajů v EU. Pro tyto případy vás v případě potřeby v souvislosti se souhlasem se soubory cookie požádáme o souhlas v souladu s čl. 49 odst. 1 písm. a) GDPR s předáním vašich osobních údajů do třetí země.

Zejména existuje riziko, že místní orgány ve třetí zemi nemusí mít dostatečně omezená práva na přístup k vašim osobním údajům z hlediska evropské ochrany údajů, že si toho my jako vývozce údajů nebo vy jako subjekt údajů nemusíte být vědomi a/nebo že nemáte dostatečné právní prostředky, abyste takovému přístupu zabránili a/nebo proti němu zakročili.

Mezi třetími zeměmi, které v současné době nemají rozhodnutí Komise EU o přiměřenosti, jsou zejména tyto země (příklad výčtu):

• Čína
• Rusko
• Tchaj-wan

Informace o tom, do kterých třetích zemí údaje předáváme, naleznete v oznámeních o ochraně osobních údajů u příslušného nástroje a/nebo služby, kterou používáme pro správu souhlasů / platformu pro správu souhlasů (CMP).

7. Používání souborů cookie a dalších technologií

Na našich webových stránkách používáme následující soubory cookie a další technologie třetích stran. Pokud není u jednotlivých technologií uvedeno jinak, děje se tak na základě vašeho souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Údaje shromážděné v této souvislosti budou vymazány poté, co bude splněn příslušný účel a my ukončíme používání příslušné technologie. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Další informace o možnostech odvolání najdete v části "cookies a další technologie". Další informace, včetně základů naší spolupráce s poskytovateli služeb, naleznete v rámci příslušných technologií. Máte-li jakékoli dotazy týkající se našich poskytovatelů služeb a základů naší spolupráce s nimi, využijte prosím možnosti kontaktu popsané v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

7.1 Používání služeb společnosti Adobe

Níže popsané technologie používáme od společnosti Adobe Systems, Software Ireland Limited, Irsko, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irsko ("Adobe"). Informace automaticky shromážděné technologiemi Adobe o vašem používání našich webových stránek jsou obecně přenášeny a ukládány na server provozovaný společností Adobe, Inc, 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704, USA. Pokud je vaše IP adresa shromažďována prostřednictvím technologií Adobe, je před uložením na serverech Adobe aktivací příslušných nastavení zkrácena nebo zcela nahrazena obecnou IP adresou.

Naši poskytovatelé služeb se nacházejí a/nebo používají servery v následujících zemích, pro které Evropská komise rozhodnutím stanovila odpovídající úroveň ochrany údajů: Kanada, Japonsko, Švýcarsko, Velká Británie, USA.

Rozhodnutí o přiměřenosti pro USA se použije jako základ pro předávání údajů ze třetích zemí, pokud je příslušný poskytovatel služeb certifikován. Certifikace je k dispozici.

Naši poskytovatelé služeb sídlí a/nebo používají servery v zemích mimo EU a EHP. Pro tyto země neexistuje rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti. Naše spolupráce je založena na standardních doložkách o ochraně údajů přijatých Evropskou komisí.

 Písma Adobe

Za účelem zajištění jednotné prezentace obsahu na našich webových stránkách shromažďuje kód skriptu "Adobe Fonts" údaje (IP adresu, čas návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči), předává je společnosti Adobe a ta je následně zpracovává. Na toto následné zpracování údajů nemáme žádný vliv. Zpracování údajů se provádí na základě dohody mezi společně odpovědnými stranami v souladu s čl. 26 GDPR.

7.2 Používání služeb Google

Používáme následující technologie společnosti Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko ("Google"). Informace automaticky shromážděné technologiemi Google o vašem používání našich webových stránek se obvykle přenášejí na server společnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, a tam se ukládají. Není-li u konkrétních technologií uvedeno jinak, zpracování údajů probíhá na základě smlouvy uzavřené pro příslušnou technologii mezi společně odpovědnými stranami v souladu s čl. 26 GDPR. Další informace o zpracování údajů společností Google naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google.

Naši poskytovatelé služeb se nacházejí a/nebo používají servery v zemích mimo EU a EHP, pro které Evropská komise svým rozhodnutím stanovila odpovídající úroveň ochrany údajů.

Naši poskytovatelé služeb sídlí a/nebo používají servery v zemích mimo EU a EHP. Pro tyto země neexistuje rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti. Naše spolupráce je založena na standardních doložkách o ochraně údajů přijatých Evropskou komisí.

 Google Analytics

Za účelem analýzy webových stránek Google Analytics automaticky shromažďuje a ukládá údaje (IP adresu, čas návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči a informace o vašem používání našich webových stránek), z nichž jsou pomocí pseudonymů vytvářeny profily používání. K tomuto účelu mohou být použity soubory cookie. Pokud navštívíte naše webové stránky z EU, bude vaše IP adresa uložena na serveru umístěném v EU, aby bylo možné odvodit údaje o poloze, a poté bude bezprostředně před předáním provozu na další servery společnosti Google ke zpracování smazána. Zpracování údajů probíhá na základě smlouvy o zpracování objednávky společností Google.

Za účelem optimalizace marketingu našich webových stránek jsme aktivovali nastavení sdílení dat pro "produkty a služby Google". To umožňuje společnosti Google přistupovat k údajům shromážděným a zpracovaným nástrojem Google Analytics a následně je využívat ke zlepšování služeb Google. Sdílení údajů společnosti Google v rámci těchto nastavení sdílení údajů probíhá na základě dodatečné dohody mezi správci údajů. Na následné zpracování údajů společností Google nemáme žádný vliv.

Pro účely optimalizovaného marketingu našich webových stránek používáme tzv. funkci ID uživatele. Pomocí této funkce můžeme vašim údajům o interakci pro jednu nebo více relací na našich webových stránkách přiřadit jedinečné, trvalé ID a analyzovat tak vaše uživatelské chování napříč zařízeními a relacemi.

Pro účely webové analýzy umožňuje funkce rozšíření Google Analytics Google Signals takzvané "cross-device tracking". Pokud jsou vaše zařízení s připojením k internetu propojena s vaším účtem Google a pokud jste ve svém účtu Google aktivovali nastavení "personalizované reklamy", může společnost Google vytvářet zprávy o vašem chování při používání (zejména o počtu uživatelů napříč zařízeními), a to i v případě, že změníte své zařízení. V tomto ohledu nezpracováváme osobní údaje, pouze získáváme statistiky na základě signálů Google.

Pro účely webové analýzy a reklamy umožňuje funkce rozšíření služby Google Analytics takzvaný soubor cookie DoubleClick rozpoznat váš prohlížeč při návštěvě jiných webových stránek. Google tyto informace použije k sestavení zpráv o vašich aktivitách na webových stránkách a k poskytování dalších služeb souvisejících s používáním webových stránek.

Pokud nám neudělíte souhlas s používáním služby Google Analytics v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, nebudou ve vašem zařízení uloženy ani vyčteny žádné soubory cookie. Zpracování údajů popsané v předchozích odstavcích se neprovádí. Za účelem odstranění mezer v analýze webu prostřednictvím modelování chování a konverzí jsou společnosti Google zasílány pingy s údaji (agent uživatele, informace o vašem souhlasném chování, rozlišení obrazovky, IP adresa).

 Google AdSense

Naše webové stránky nabízejí reklamní prostor poskytovatelům služeb třetích stran a reklamním sítím prostřednictvím služby Google AdSense. Tyto reklamy se vám budou zobrazovat na různých místech této webové stránky. Takzvaný soubor cookie DoubleClick umožňuje zobrazování zájmově orientované reklamy prostřednictvím shromažďování a zpracování údajů (IP adresa, čas návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči, jakož i informace o vašem používání našich webových stránek) a automatického přiřazení pseudonymního ID uživatele, které se používá k určení zájmů na základě návštěv těchto a jiných webových stránek.

 Reklamy Google

Pro účely reklamy ve výsledcích vyhledávání Google a na webových stránkách třetích stran se při návštěvě našich webových stránek používá takzvaný remarketingový soubor cookie Google, který automaticky umožňuje zájmovou reklamu prostřednictvím shromažďování a zpracování údajů (IP adresa, čas návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči a informace o vašem používání našich webových stránek), a to prostřednictvím pseudonymního ID souboru cookie a na základě navštívených stránek. Jakékoli další zpracování údajů probíhá pouze v případě, že jste ve svém účtu Google aktivovali nastavení "personalizovaná reklama". V takovém případě, pokud jste při návštěvě našich webových stránek přihlášeni ke službě Google, použije společnost Google vaše údaje spolu s údaji služby Google Analytics k vytvoření a definování seznamů cílových skupin pro remarketing napříč zařízeními.

Pro analýzu webových stránek a sledování událostí používáme sledování konverzí Google Ads k měření vašeho následného chování při používání, když se na naše webové stránky dostanete prostřednictvím reklamy Google Ads. K tomuto účelu mohou být použity soubory cookie a shromažďovány údaje (IP adresa, čas návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči, jakož i informace o vašem používání našich webových stránek na základě námi určených událostí, jako je návštěva webové stránky nebo registrace newsletteru), z nichž jsou pomocí pseudonymů vytvářeny profily používání.

Pokud nám neudělíte souhlas s používáním reklam Google v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, nebudou ve vašem zařízení uloženy ani načteny žádné soubory cookie. Zpracování údajů popsané v předchozích odstavcích se neprovádí. Za účelem odstranění mezer v analýze webu prostřednictvím modelování chování a konverzí jsou společnosti Google zasílány pingy s údaji (agent uživatele, informace o vašem souhlasném chování, rozlišení obrazovky, IP adresa, URL stránky, informace o kliknutí na reklamu v parametrech URL). Vaše IP adresa se používá k odvození země IP.

 Mapy Google

Za účelem vizuálního zobrazení geografických informací shromažďují Mapy Google údaje o vašem používání funkcí Map, zejména IP adresu a údaje o poloze, a předávají je společnosti Google, která je následně zpracovává. Na toto následné zpracování údajů nemáme žádný vliv.

 Google reCAPTCHA

Za účelem ochrany před zneužitím našich webových formulářů a před spamem ze strany automatizovaného softwaru (tzv. botů) shromažďuje Google reCAPTCHA údaje (IP adresu, čas návštěvy, informace o prohlížeči a informace o vašem používání našich webových stránek) a provádí analýzu vašeho používání našich webových stránek pomocí tzv. JavaScriptu a souborů cookie. Kromě toho jsou vyhodnocovány i další soubory cookie uložené ve vašem prohlížeči službami společnosti Google. Osobní údaje nejsou vyčítány ani ukládány ze vstupních polí příslušného formuláře.

 Písma Google

Za účelem jednotné prezentace obsahu na našich webových stránkách jsou údaje (IP adresa, čas návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči) shromažďovány kódem skriptu "Google Fonts", předávány společnosti Google a následně zpracovávány společností Google. Na toto následné zpracování údajů nemáme žádný vliv.

 Správce značek Google

Pomocí nástroje Google Tag Manager můžeme na našich webových stránkách spravovat různé kódy a služby. Při implementaci jednotlivých značek může společnost Google zpracovávat také osobní údaje (např. IP adresu, online identifikátory (včetně souborů cookie)). Zpracování údajů probíhá na základě smlouvy o zpracování objednávky společností Google.

Pomocí nástroje Google Tag Manager lze dosáhnout zjednodušené integrace různých služeb/technologií.

Pokud si nepřejete používat jednotlivé sledovací služby, a proto jste je deaktivovali, deaktivace zůstane v platnosti pro všechny dotčené sledovací značky, které jsou integrovány pomocí Google Tag Manageru.

 Zásuvný modul pro videa YouTube

Za účelem integrace obsahu třetích stran jsou údaje (IP adresa, čas návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči) shromažďovány prostřednictvím pluginu YouTube Video Plugin v námi používaném rozšířeném režimu ochrany údajů, předávány společnosti Google a následně zpracovávány společností Google pouze při přehrávání videa.

7.3 Používání služeb Facebooku

 Používání služby Facebook Pixel

Facebook pixel používáme v rámci technologií společnosti Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irland (dále jen "Facebook (by Meta)" nebo "Meta Platforms Ireland"), jak je popsáno níže. Facebook pixel se používá k automatickému shromažďování a ukládání údajů (IP adresa, čas návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči, jakož i informace o vašem používání našich webových stránek na základě námi určených událostí, jako je návštěva webových stránek nebo registrace newsletteru), z nichž jsou pomocí pseudonymů vytvářeny uživatelské profily.
V rámci tzv. pokročilého porovnávání jsou také shromažďovány a ukládány hashované informace pro účely porovnávání, pomocí kterých lze identifikovat osoby (např. jména, e-mailové adresy a telefonní čísla).
Za tímto účelem je při návštěvě našich webových stránek automaticky nastaven pixel Facebooku, který automaticky umožňuje rozpoznání vašeho prohlížeče při návštěvě jiných webových stránek pomocí pseudonymního ID souboru cookie. Facebook (by Meta) tyto informace spojí s dalšími údaji z vašeho účtu na Facebooku a použije je k sestavení zpráv o aktivitách na webových stránkách a k poskytování dalších služeb spojených s používáním webových stránek, zejména personalizované a skupinové reklamy. Na zpracování údajů společností Facebook nemáme žádný vliv a dostáváme pouze statistiky založené na pixelech Facebooku.
Informace automaticky shromažďované technologiemi společnosti Facebook (společností Meta) o vašem používání našich webových stránek jsou obvykle přenášeny na server společnosti Meta Platforms, Inc. se sídlem 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA a tam ukládány. Další informace o zpracování údajů společností Facebook naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Facebook (by Meta). Naši poskytovatelé služeb se nacházejí a/nebo používají servery v následujících zemích, pro které Evropská komise rozhodnutím stanovila odpovídající úroveň ochrany údajů: USA, Kanada, Japonsko, Jižní Korea, Nový Zéland, Velká Británie, Argentina. Rozhodnutí o odpovídající úrovni ochrany osobních údajů pro USA platí jako základ pro předávání údajů do třetích zemí za předpokladu, že příslušný poskytovatel služeb je certifikován. Certifikace je k dispozici. Naši poskytovatelé služeb sídlí a/nebo používají servery v těchto zemích: Austrálie, Hongkong, Indie, Indonésie, Malajsie, Singapur, Thajsko, Tchaj-wan, Brazílie, Mexiko. Pro tyto země neexistuje rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti. Naše spolupráce s nimi je založena na těchto zárukách: Standardní doložky Evropské komise o ochraně údajů.

 Analýzy Facebooku

V rámci obchodních nástrojů Facebooku nám statistiky vytvořené prostřednictvím pixelů Facebooku o vašem používání našich webových stránek umožňují analyzovat aktivitu návštěvníků na webových stránkách. Zpracování údajů probíhá na základě smlouvy o zpracování údajů uzavřené se společností Facebook (společností Meta). Analýza slouží k optimální prezentaci a marketingu našich webových stránek.

 Reklamy na Facebooku (správce reklam)

K propagaci těchto webových stránek na Facebooku (Meta) a dalších platformách používáme Facebook Ads. Parametry příslušné reklamní kampaně určujeme my. Za přesnou realizaci, zejména za rozhodnutí o umístění reklamy u jednotlivých uživatelů, odpovídá společnost Facebook (by Meta). Pokud není u jednotlivých technologií uvedeno jinak, zpracování údajů probíhá na základě dohody mezi společnými správci v souladu s čl. 26 GDPR. Společné správcovství se omezuje na shromažďování údajů a jejich předávání společnosti Meta Platforms Ireland. Na následné zpracování údajů společností Meta Platforms Ireland se toto ujednání nevztahuje.

Na základě statistik o aktivitě návštěvníků na našich webových stránkách vytvořených prostřednictvím pixelů Facebooku provozujeme skupinovou reklamu na Facebooku (podle Met) prostřednictvím Facebook Custom Audience určením charakteristik příslušné cílové skupiny.
V rámci pokročilého párování (viz výše), které probíhá za účelem určení příslušné cílové skupiny, vystupuje společnost Facebook (by Meta) jako náš zpracovatel údajů.

Na základě pseudonymu cookie ID používaného pixelem Facebooku a shromážděných údajů o vašem chování na našich webových stránkách provozujeme personalizovanou reklamu prostřednictvím remarketingu Facebook Pixel.

Prostřednictvím Facebook Pixel Conversions měříme vaše následné chování při používání pro účely webové analýzy a sledování událostí, pokud jste se na naše webové stránky dostali prostřednictvím reklamy na Facebooku. Zpracování údajů probíhá na základě smlouvy o zpracování údajů se společností Facebook (společností Meta).

7.4 Další poskytovatelé webové analytiky a online-marketingových služeb

 Použití pluginu pro video Vimeo pro integraci obsahu třetích stran

Za účelem integrace obsahu třetích stran jsou údaje (IP adresa, čas návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči) shromažďovány prostřednictvím video pluginu společností Vimeo Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York 10011, USA (dále jen "Vimeo"), přenášeny a následně zpracovávány společností Vimeo. Zpracování údajů se provádí na základě dohody mezi společně odpovědnými stranami v souladu s čl. 26 GDPR. Služba Google Analytics je automaticky integrována do zásuvného modulu videa Vimeo. Za účelem webové analýzy Google Analytics automaticky shromažďuje a ukládá údaje (IP adresu, čas návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči, jakož i informace o vašem používání našich webových stránek), z nichž jsou pomocí pseudonymů vytvářeny profily používání. K tomuto účelu mohou být použity soubory cookie. Služba Google Analytics je nabídkou společnosti Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko ("Google"). Informace automaticky shromážděné společností Google o vašem používání našich webových stránek jsou obvykle přenášeny na server společnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA a tam uloženy. Pokud navštívíte naše webové stránky z EU, bude vaše IP adresa uložena na serveru umístěném v EU za účelem získání údajů o poloze a poté bezprostředně vymazána předtím, než bude provoz předán ke zpracování dalším serverům společnosti Google. Na zpracování údajů společností Vimeo, včetně nastavení a výsledků služby Google Analytics, nemáme žádný vliv a přístup.

Naši poskytovatelé služeb se nacházejí a/nebo používají servery v zemích mimo EU a EHP, pro které Evropská komise svým rozhodnutím stanovila odpovídající úroveň ochrany údajů.

Naši poskytovatelé služeb sídlí a/nebo používají servery v zemích mimo EU a EHP. Pro tyto země neexistuje rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti. Naše spolupráce je založena na standardních doložkách o ochraně údajů přijatých Evropskou komisí.

8. Integrace odznaku důvěryhodnosti Trusted Shops / dalších widgetů

Za předpokladu, že jste udělili souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR jsou na těchto webových stránkách integrovány widgety Trusted Shops, které zobrazují služby Trusted Shops (např. značku důvěry, shromážděné recenze) a nabízejí kupujícím produkty Trusted Shops po zadání objednávky.

Trustbadge a s ním inzerované služby jsou nabídkou společnosti Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolín nad Rýnem ("Trusted Shops"), s níž jsme společně odpovědní za ochranu údajů podle čl. 26 GDPR. V rámci tohoto oznámení o ochraně osobních údajů vás v následujícím textu informujeme o základním smluvním obsahu podle čl. 26 ODST. 2 GDPR.

V rámci společné odpovědnosti mezi námi a společností Trusted Shops SE se v případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů a v případě, že chcete uplatnit svá práva, obraťte na společnost Trusted Shops prostřednictvím kontaktních možností uvedených v zásadách ochrany osobních údajů. Bez ohledu na to se však vždy můžete obrátit na vámi zvolenou odpovědnou osobu. Váš dotaz pak bude v případě potřeby předán druhé odpovědné osobě k zodpovězení.

8.1 Zpracování dat při integraci Trustbadge/ostatních widgetů

Odznak důvěryhodnosti poskytuje americký poskytovatel CDN (sítě pro doručování obsahu). Odpovídající úroveň ochrany údajů je zajištěna rozhodnutím Komise EU o přiměřenosti, které je pro USA k dispozici zde. Poskytovatelé služeb z USA jsou obecně certifikováni podle rámce EU a USA pro ochranu osobních údajů (DPF). Další informace jsou k dispozici zde. Pokud poskytovatelé služeb nejsou certifikováni podle DPF, byly jako vhodná záruka uzavřeny standardní smluvní doložky.

Při vyvolání služby Trustbadge webový server automaticky uloží tzv. soubor protokolu serveru, který obsahuje také vaši IP adresu, datum a čas vyvolání, množství přenesených dat a žádajícího poskytovatele (přístupové údaje) a vyvolání. Ihned po shromáždění údajů je IP adresa anonymizována, takže uložené údaje nelze přiřadit k vaší osobě. Anonymizované údaje se používají zejména pro statistické účely a pro analýzu chyb.

8.2 Zpracování údajů po dokončení objednávky

Pokud jste k tomu dali souhlas, získá Trustbadge po dokončení objednávky přístup k informacím o objednávce uloženým ve vašem koncovém zařízení (celková částka objednávky, číslo objednávky, případně zakoupený produkt) a k vaší e-mailové adrese. Vaše e-mailová adresa je zaheslována pomocí kryptologické jednosměrné funkce. Hodnota hash je poté předána Trusted Shops spolu s informacemi o objednávce v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Slouží k ověření, zda jste již zaregistrováni ke službám Trusted Shops. V takovém případě bude další zpracování probíhat v souladu se smluvní dohodou mezi vámi a Trusted Shops. Pokud ještě nejste ke službám zaregistrováni nebo nedáte souhlas s automatickým rozpoznáním prostřednictvím Trustbadge, bude vám následně poskytnuta možnost manuální registrace k využívání služeb nebo uzavření pojištění v rámci vaší případně již existující uživatelské smlouvy.

Za tímto účelem má Trustbadge po dokončení objednávky přístup k následujícím informacím uloženým v koncovém zařízení, které používáte: Celková částka objednávky, číslo objednávky a e-mailová adresa. To je nezbytné, abychom vám mohli nabídnout ochranu kupujícího. Údaje jsou předávány důvěryhodným obchodům pouze v případě, že se výslovně rozhodnete využít ochrany kupujícího kliknutím na příslušně označené tlačítko v tzv. kartě důvěry. Pokud se rozhodnete služby využít, další zpracování probíhá na základě smluvního ujednání s Trusted Shops v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, aby bylo možné dokončit vaši registraci k ochraně kupujícího a pojistit objednávku, jakož i aby bylo možné vám následně v případě potřeby zaslat e-mailem výzvy k hodnocení.

Společnost Trusted Shops využívá poskytovatele služeb v oblasti hostingu, monitorování a protokolování. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR za účelem zajištění bezproblémového provozu. Zpracování může probíhat ve třetích zemích (USA, Spojené království a Izrael). Odpovídající úroveň ochrany údajů je v každém případě zajištěna rozhodnutím Komise EU o odpovídající ochraně, které je k dispozici zde pro USA, zde pro Spojené království a zde pro Izrael. Poskytovatelé služeb z USA jsou zpravidla certifikováni podle rámce EU a USA pro ochranu osobních údajů (DPF). Další informace jsou k dispozici zde. Pokud poskytovatelé služeb nejsou certifikováni podle DPF, byly jako vhodná záruka uzavřeny standardní smluvní doložky.

9. Sociální média

9.1 Tlačítka sociálních sítí Facebook (by Meta), Instagram (by Meta)

Na našich webových stránkách se používají tlačítka sociálních sítí. Ta jsou do stránky integrována pouze jako odkazy HTML, takže při přístupu na naše webové stránky nedochází k žádnému spojení se servery příslušného poskytovatele. Pokud na jedno z tlačítek kliknete, otevře se webová stránka příslušné sociální sítě v novém okně vašeho prohlížeče. V něm můžete kliknout např. na tlačítko To se mi líbí nebo Sdílet.

9.2 Naše online přítomnost na Facebooku (Meta), Youtube, Instagramu (Meta)

Pokud jste příslušnému poskytovateli sociálních médií udělili souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, budou při návštěvě naší online prezentace na výše uvedených sociálních médiích automaticky shromažďovány a ukládány vaše údaje pro účely průzkumu trhu a reklamy, z nichž jsou pomocí pseudonymů vytvářeny uživatelské profily. Ty mohou být použity například k umístění reklamy v rámci platforem i mimo ně, která pravděpodobně odpovídá vašim zájmům. K tomuto účelu se obvykle používají soubory cookie. Podrobné informace o zpracování a používání údajů příslušným poskytovatelem sociálních médií, jakož i možnost kontaktu a vaše práva a možnosti nastavení ochrany vašeho soukromí naleznete v níže uvedených zásadách ochrany osobních údajů poskytovatele. Pokud byste v tomto ohledu přesto potřebovali pomoc, kontaktujte nás.

Facebook (by Meta) je poskytován společností Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irsko (dále jen "Meta Platforms Ireland") Informace automaticky shromážděné společností Meta Platforms Ireland o vašem používání naší online prezentace na Facebooku (by Meta) jsou obvykle přenášeny na server společnosti Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA a tam uloženy. Zpracování údajů v souvislosti s návštěvou fanouškovské stránky na Facebooku (společností Meta) probíhá na základě dohody mezi společnými správci v souladu s čl. 26 GDPR. Další informace (informace o údajích Insights) naleznete zde.

Naši poskytovatelé služeb se nacházejí a/nebo používají servery v následujících zemích, pro které Evropská komise rozhodnutím stanovila odpovídající úroveň ochrany údajů: USA, Kanada, Japonsko, Jižní Korea, Nový Zéland, Velká Británie, Argentina.

Rozhodnutí o přiměřenosti pro USA se použije jako základ pro předávání údajů ze třetích zemí, pokud je příslušný poskytovatel služeb certifikován. Certifikace je k dispozici.

Naši poskytovatelé služeb sídlí a/nebo používají servery v těchto zemích: Austrálie, Hongkong, Indie, Indonésie, Malajsie, Singapur, Thajsko, Tchaj-wan, Brazílie, Mexiko.
Pro tyto země neexistuje žádné rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti. Naše spolupráce s nimi je založena na těchto zárukách: Standardní doložky Evropské komise o ochraně údajů.

Instagram (by Meta) je poskytován společností Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irsko (dále jen "Meta Platforms Ireland ") Informace automaticky shromažďované společností Meta Platforms Ireland o vašem používání naší online prezentace na Instagramu jsou obvykle přenášeny a ukládány na serveru společnosti Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. Zpracování údajů v souvislosti s návštěvou fanouškovské stránky na Instagramu (společností Meta) probíhá na základě dohody mezi společnými správci v souladu s čl. 26 GDPR. Další informace (informace o údajích Insights) naleznete zde.

Naši poskytovatelé služeb se nacházejí a/nebo používají servery v následujících zemích, pro které Evropská komise rozhodnutím stanovila odpovídající úroveň ochrany údajů: USA, Kanada, Japonsko, Jižní Korea, Nový Zéland, Velká Británie, Argentina:

Rozhodnutí o přiměřenosti pro USA se použije jako základ pro předávání údajů ze třetích zemí, pokud je příslušný poskytovatel služeb certifikován. Certifikace je k dispozici.

Naši poskytovatelé služeb sídlí a/nebo používají servery v těchto zemích: Austrálie, Hongkong, Indie, Indonésie, Malajsie, Singapur, Thajsko, Tchaj-wan, Brazílie, Mexiko:
Pro tyto země neexistuje žádné rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti. Naše spolupráce s nimi je založena na těchto zárukách: Standardní doložky Evropské komise o ochraně údajů.

YouTube poskytuje společnost Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko (dále jen "Google"). Informace automaticky shromažďované společností Google o vašem používání naší online prezentace na YouTube jsou zpravidla přenášeny na server společnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA a tam ukládány.

Naši poskytovatelé služeb se nacházejí a/nebo používají servery v zemích mimo EU a EHP, pro které Evropská komise svým rozhodnutím stanovila odpovídající úroveň ochrany údajů.

Naši poskytovatelé služeb sídlí a/nebo používají servery v zemích mimo EU a EHP. Pro tyto země neexistuje rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti. Naše spolupráce je založena na standardních doložkách o ochraně údajů přijatých Evropskou komisí.

10. Možnosti kontaktu a vaše práva

10.1 Vaše práva

Jako subjekt údajů máte následující práva podle:

• umění. 15 GDPR právo získat informace o vašich osobních údajích, které zpracováváme, a to v rozsahu popsaném v tomto nařízení;
• umění. 16 GDPR právo okamžitě požadovat opravu nesprávných nebo doplnění námi uložených osobních údajů;
• umění. 17 GDPR právo požadovat výmaz vašich osobních údajů uložených u nás, pokud není další zpracování nezbytné pro výkon práva na svobodu projevu a informací, pro splnění právní povinnosti, z důvodů veřejného zájmu nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků;
• umění. 18 GDPR právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů, pokud popíráte přesnost údajů, zpracování je protiprávní, ale vy odmítáte jejich výmaz, údaje již nepotřebujeme, ale vy je potřebujete k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků, nebo jste vznesli námitku proti zpracování v souladu s čl. 21 GDPR;
• umění. 20 GDPR právo získat své osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu nebo právo požadovat jejich předání jinému správci;
• umění. 77 GDPR právo podat stížnost dozorovému úřadu. Na dozorový úřad se můžete obrátit zpravidla v místě svého obvyklého bydliště nebo pracoviště nebo v sídle naší společnosti.

Právo vznést námitku
Pokud zpracováváme osobní údaje, jak je popsáno výše, za účelem ochrany našich oprávněných zájmů, které v procesu vyvažování zájmů převažují, můžete proti takovému zpracování údajů vznést námitku s budoucí účinností. Pokud jsou vaše údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu, můžete toto právo kdykoli uplatnit, jak je popsáno výše. Pokud jsou vaše údaje zpracovávány pro jiné účely, máte právo vznést námitku pouze z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace.

Poté, co uplatníte své právo vznést námitku, nebudeme již vaše osobní údaje pro tyto účely zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

To neplatí pro zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu. V takovém případě již nebudeme vaše osobní údaje pro tyto účely zpracovávat.

10.2 Možnosti kontaktu

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně toho, jak shromažďujeme, zpracováváme nebo používáme vaše osobní údaje, chcete se zeptat na vaše údaje, opravit je, omezit nebo vymazat, odvolat souhlasy, které jste udělili, nebo se odhlásit z určitého způsobu používání údajů, kontaktujte nás přímo pomocí kontaktních údajů uvedených v identifikaci našeho dodavatele.