Registrace / přihlášení
Jsem zákazník B2B, jak mohu provést nákup?
Chcete-li nakupovat jako zákazník B2B, musíte se jednou zaregistrovat pomocí registračního formuláře B2B. Poté se můžete přihlásit pomocí své e-mailové adresy (ikona přihlášení v pravém horním rohu). Heslo již nepotřebujete, jednorázový kód vám zašleme e-mailem. Registrační formulář B2B
Jak mohu zobrazit hromadné ceny?
Víceúrovňové ceny jsou pro zákazníky B2B viditelné pouze po přihlášení. To vyžaduje jednorázovou registraci prostřednictvím registračního formuláře B2B. Poté se můžete přihlásit pomocí použité e-mailové adresy (ikona přihlášení v pravém horním rohu) a zobrazit si stupňované ceny.
Mohu jako zákazník B2C nakupovat také za odstupňované ceny?
Jako zákazník B2C není možné nakupovat za odstupňované ceny. Je vyžadováno platné identifikační číslo pro daň z prodeje.
Kliknul jsem na špatné tlačítko. Jak mohu přepnout mezi B2C a B2B?
Chcete-li přepnout mezi B2C a B2B, klikněte na červeně orámované pole B2C/B2B v pravém horním rohu záhlaví obchodu. Poté se otevře okno, ve kterém můžete provést přepnutí.
Dodávka
Je stanovena minimální hodnota objednávky?
V našem internetovém obchodě není stanovena žádná minimální hodnota objednávky.
Jak dlouhá je dodací lhůta?
Pokud je objednávka podána do 14:00, bude odeslána v den objednávky. Doručení společností DPD může trvat 1-5 dní.
Jak mohu změnit fakturační adresu?
Kontaktujte prosím naše účetní oddělení na adrese:
info@elke-plastic.com
Jak mohu sledovat svou objednávku?
Po prvním skenování naším poskytovatelem balíkových služeb obdržíte e-mailem sledovací číslo. Sledovací číslo bude také přiřazeno k příslušné objednávce ve vašem zákaznickém účtu v části "Objednávky". Zde můžete kdykoli sledovat aktuální stav své objednávky.
Mám právo na návrat a jak dlouho ho mohu uplatnit?
Vezměte prosím na vědomí naše storno podmínky: Storno podmínky
Platby
Jaké možnosti platby mám k dispozici?
Vyberte si z různých možností platby: Způsoby platby
Informace o výrobku
Co znamená my / mµ?
my nebo mµ je zkratka pro jednotku měření mikrometr, která odpovídá 1/1000 mm. V my se udává například tloušťka materiálu fólií: větší tloušťka odpovídá vyšší nosnosti a odolnosti proti roztržení.
Co je adhezní uzávěr?
Tento uzávěr nahrazuje alternativní verzi s kancelářskými sponkami. Za tímto účelem odstraňte lepicí proužek a nalepte záložku na průhlednou fólii na zadní straně bublinkové obálky. To umožňuje obálku opětovně uzavřít, což je nezbytné i při zasílání zboží nebo knih prostřednictvím americké pošty.
Mohu si objednat vzorky?
Můžete si objednat vzorky. Použijte prosím náš formulář žádosti o vzorek: